02.麦香集团业务战略咨询全过程
36页1、麦香集团业务战略咨询全过程项目背景:困惑与探索鲁,曾经的华夏文明中心区,在21世纪的今天凝聚着新的吸起力量。中部崛起这一历史重任落在了继承“鲁”文化的企业家们身上。西州这个近代兴起的新城市,并没有大多可以撰写和回忆的历史,但却承载着中部文明崛起的希望。2008年盛夏,麦香集团总部,西州一座18层的写字楼里,从国外留学归来的李总,正在酝酿着一场变革。在我们合作过的诸多企业家中,李总是不同寻常的一个:军人出身的他有着坚强的意志和过人的执行力,留学的背景使他兼具了理论经验和国际视野。作为一个食品生产的龙头企业的拥有者,他有着建立食品工业王国的理想。为了加速这一理想的实现,2008年是他和他的企业转型的重要时期,我们人有幸成为这次转型变革的重要推动者。 继承了鲁农业资源丰富的优势,麦香集团建立了自己食品生产的业务架构,包括面粉、油炸方便面、非油炸方便面、米线粉丝、挂面、调味料 六大业务。在中国经济持续增长的大背景下,为了与行业内外资的龙头企业竞争,麦香集团加大了人才引进力度,依靠自身在三四级市场的渠道与价格优势,保持了稳健的增长速度。但在进入2008年后,麦香集团面临的问题日益凸显:集团的方便
2、食品产品主要以中低端市场为主,在一二级市场上业务基本空白,而行业的龙头企业也开始加大了对三四级市场的渗透力度。在此竞争形势下,麦香集团应该采取何种应对策略成为集团最亟待解决的问题。 麦香集团六大业务目前较为成熟的是方便面业务,其他业务相对薄弱,未来各业务线的发展定位与策略并不明确;同时,麦香集团的组织架构、人力资源管理体系无法跟进并支撑企业业务管理和人才管理的需要, 创业元老与新职业经理人的协调以及主营业务成本、管理费用、营业费用过高等都开始制约麦香集团的竞争力。 丰富的管理经验和行业经验使李总意识到,这些问题依靠企业内部的资源和能力是无法解决的。具有国际视野的他采取了智力外取的方式,在国内外诸多优秀咨询机构中,我们脱颖而出。李总与我们高层进行了深入的交流与探讨,在企业现阶段究竟应该解决哪些问题及重点的思路和方法上达成了初步共识,在2008年麦香集团将集中精力解决三方面问题:一是公司的业务战略方向、战略路径、业务组合与实施策略;二是基于公司业务战略方向和资源能力,梳理公司的组织架构、搭建系统的人力资源管理体系;三是对公司供应链管理进行精细化优化。针对这三大问题,我们组建了三个优质项目团
3、队:业务战略咨询团队、人力资源咨询团队、供应链管理咨询团队。项目运作采取分批进驻的方式,战略咨询团队第一时间进驻,人力资源和供应链团队在四周后进驻,各团队针对各自项目范国独立开展工作,同时保持相互间的协调与呼应。 第1章 战略的第一个问题:我们该往哪里去第1节 寻找战略蓝海、确立企业愿景蓝海战略是w.钱.金和勒妮.莫博涅提出的,要求企业把视线从市场的供给一方移向需求一方,从关注并比超竞争对手的所作所为,转向为买方提供价值的飞跃。通过跨越现有竞争边界看市场并将不同市场的买方价值元素筛选与重新排序,企业就有可能重建市场和产业边界,开启巨大的潜在需求,从面摆脱“红海”,即已知市场空间的血腥竞争,开创“蓝海”,即新的市场空间。我们战略咨询项目组进驻之后与李总的第一次沟通便是从蓝海战略开始的。由于方便食品行业市场竞争白热化,属于典型的红海市场,因此李总首先提出疑问:方便食品行业是否有蓝海市场存在,可能的蓝海市场主要在哪里?项目组认为,从区域市场来说,麦香集团未来应该重点扩张一二级市场,虽然,这部分市场已经是红海市场,但对于麦香集团来说。是支持其业务增长的新的市场空间,如图1-1所示。 对此,李总
4、指出,麦香集团已经开始考虑区域市场的拓展问题,希望项目组帮助解决靠什么拓展和如何拓展市场的问题。同时,从行业发展趋势的角度来说,找到方便食品行业未来新的利润增长的战略方向,以及与之相对应的集团六大业务定位及组合,是整个战略咨询项目顺利进行的前提。项目组经过讨论,迅速统一思想,明确了本项目要解决的首要问题:找到方便食品行业未来的蓝海。对于项目组来说,这是一个全新的课题,众所周知,关于蓝海战略无论是理论还是实战大都还停留在概念探讨和分析阶段,对于如何寻找并实施蓝海战略鲜有文献论述。寻找方便食品行业的蓝海,项目组需要自主创新。 第2节 行业研究+头脑风暴+逻辑思维=价值创新可能的方向 为了对方便食品行业有及时、深入的了解与认识,项目组根据麦香六大业务,开展系统的行业研究。研究开始不久,项目组便遇到难题:由于市场细分程度较高,从公开的渠道获取行业数据具有一定的难度。项目组分工开展对六个行业的研究,每个人主要负责一个细分行业。为了提高行业研究的效率,项目组决定根据整体研究所需要的方向,确立各行业研究的整体架构和细分内容,包括国际行业状况研究、国内行业整体状况、国内市场需求与竞争、行业未来发展趋势
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