物流管理制度物流信息系统规划方案书
6页1、物流信息系统规划方案书一、总体规划(一)物流信息系统的现状1.公司决策层无法及时了解各配送中心、营运网点的业务状况。2.缺乏对业务网络的监控,无法及时根据日常变化做出战略调整和决策。3.无法对货物进行实时跟踪和定位,无法满足客户对货物状况的跟踪要求。4.未实现信息共享,只能利用传真和电话进行业务往来。5.缺乏有效的订单管理手段,导致数据统计和财务核算经常出现问题。(二)物流信息系统的开发目的1.实现全程业务监控。2.实现在线业务查询。3.实现货物实时跟踪和定位。4.优化调度和订单处理。5.提升客户满意度。6.完善仓储管理。7.实现准确的成本核算与控制。二、系统方案设计原则1.信息化原则:通过面向客户的管理应用新模式,使公司内部各部门之间、公司与客户之间达到信息共享与畅通。2.集成化原则:通过物流信息的整合,实现公司内部各部门运作的完整统一,进而减少公司各部门之间的多余或重复工作,达到提高公司运行效率的目的。3.模块化原则:通过物流信息系统的设计,使公司内部各模块根据客户的需求进行自由分析与组合,在满足客户需要的同时提升公司效益。三、物流信息系统总体架构规划本公司物流信息系统由作业层、管
2、理层、决策层构成,具体如下图所示。(一)作业层作业层的任务是有效地使用公司现有的人力、物力、财力资源,在预算范围内开展各项活动,具体包括事务处理、表格处理和查询处理,各项处理所需的数据主要来自公司内部。作业层的事务处理即进行订单管理、采购管理、配送管理、仓储管理、财务管理及相关的计划管理等。作业层的主要功能包括以下五个方面。1.原始数据采集与初加工处理功能,具体包括:货物购、销、调、存数据的登录与修改,会计记账,文件文字、声音、图像的录入与修改,各种事务的原始记录等。2.作业管理功能,具体包括:采购管理、存储管理、运输管理、配送管理、流通加工管理等,每一大类下还有很多细分的业务,包括合同、票据、报表等业务的日常处理。3.成本管理功能,具体包括:成本核算、资金核算、利润核算等。4.综合查询管理功能,具体包括:综合计划指标完成查询、库存查询、商品价格查询、物流配送计划查询、员工状况查询、运输路线查询等。5.统计分析与决策支持管理功能,具体包括:购进统计与分析、库存统计与分析、运输统计与分析、销售统计与分析、顾客统计与分析、财务统计与分析等。(二)管理层管理层的任务是保证本公司日常经营所需要
3、的人力、财力、物力的调用,综合衡量公司的物流作业开展情况,检查公司的主要经济技术指标完成情况,并将它们与计划值进行比较,从中观察其发展趋势,找出产生偏差的原因并提出解决方案。、(三)决策层决策层的任务是确定本公司的经营目标,制订达成目标应采用的战略计划。四、物流信息系统相关子系统规划(一)订单子系统规划1.订单子系统通过对客户订单信息的电子化处理实现了对价格管理、客户信誉评价的在线控制,大大提高了工作效率,其主要业务流程如下图所示。2.订单子系统功能模块如下图所示。(二)配送子系统规划1.配送子系统通过充分利用计算机、互联网技术实现作业调度配载、在途运输监控、运输费用结算、绩效管理等的信息化。其主要业务流程如下图所示。2.配送子系统具有以下四个方面的功能。(1)提供运力资料:记录公司所有配送车辆信息,包括车牌号、司机姓名、载重量等。(2)提供地理信息:根据事先储存的地理信息完成地理分区和客户定位。(3)车辆调度:根据已有车辆与地理信息选择最优运输路线,进行最优化车辆调度。(4)跟踪定位:对运输过程实行全程卫星定位,实时传送定位信息,满足客户了解信息的需求。3.配送子系统功能模块如下图所示。(三)仓储子系统规划1.仓储子系统可以对库存货物的入库、出库、在库等环节进行管理,实现对仓库作业的全面控制和管理。其主要业务流程如下图所示。2.仓储子系统具有以下三个方面的功能。(1)入库管理:对所有入库货物进行电子扫描,记录货物种类、货号。(2)储存管理:根据货物代码及货架代码进行控制,随时掌握货物移动、组合及包装分拣等信息。(3)出库管理:对货物出库时间、出库要求、运送车辆、目标客户进行监控。3.仓储子系统功能模块如下图所示。(四)业务支持子系统规划1.业务支持子系统通过对财务、人员、物资三方面的协调控制达到人、财、物的完美统一。其主要业务流程如下图所示。2.业务支持子系统功能模块如下图所示。6
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