市场部岗位工作手册

1、集团电器事业部市场部广告管理员岗位手册表格二主要工作及其细化主要活动工作频率具体工作主要输入主要输出输出岗位提交月度广告、公关、销售促进企划每月步骤一 提交近期广告、促销计划；公司整体规划；同业动态及近期促进企划月度提案步骤二 指导、支持、实施计划步骤三 评估计划调研主管和分公司的信息反馈、实地考察评估报告步骤四 提出下月度计划上月评估报告提交季度广告、公关、销售促进企划每季步骤一 提交季度广告、促销计划公司整体规划；市场报告促进企划季度提案步骤二 指导、监督计划实施步骤三 评估季度工作计划调研主管和分公司的信息反馈、实地考察市场推广总结步骤四 提出下季度计划上季评估报告提交年度广告、公关、销售促进企划每年步骤一 提交年度广告、促销计划公司整体规划；市场动态、经济走向及消费力水平促进企划年度提案步骤二 指导、监督计划实施步骤三 评估年度工作计划调研主管和分公司的信息反馈、实地考察评估报告集团电器事业部市场部高级市场研究员岗位手册表格二主要工作及其细化主要活动工作频率具体工作主要输入主要输出输出岗位月度营销 计划策划 每月1、 分解年度营销计划、行动方案及其预 算；销售公司销售计划月度营

2、销计划、行动方案。2、 向分公司市场部布 置工作；3、 监控实施计划方案；编写软文软文发表4、 指导地区性公关活 动，监督执行情况；分公司相关活动报告季度营销计划策划每季1、 分解季度营销计划、行动方案及期预 算；销售公司销售计划季度营销计划、行动方案2、 提交通过后下发布 置；3、 适时进行大型公共 活动策划；公司领导指示和重要社会背景公关活动草案4、 布置监控公共活动；公共活动评估5、 组织编写软文软文发布集团电器事业部市场部市场调研员岗位手册表格二主要工作及其细化主要活动工作频率具体工作主要输入主要输出输出岗位营销计划月策划每月1、 协助分解年度营销计划、行动方案及 其预算；销售公司销售计划2、监控实施计划方案；提交初步分析报告2、 为产品宣传和公关 活动编写软文正式的软文指导地区性公共活动，监督执行情况。营销计划季度策划每季1、 协助分解季度营销计划、行动方案及其预算；销售公司销售计划2、 适时进行大型公共 活动策划；公司领导指示和重要社会背景公共活动草案布置监控公共活动；提供培训服务；公共活动评估集团电器事业部市场部高级彩电产品研究员岗位手册表格二主要工作及其细化主要活动工作

3、频率具体工作主要输入主要输出输出岗位制定产品计划每月步骤一 研究消费者需求、市场整体需求及竞争对手动态中怡康、赛诺等权威调研机构数据及我司竞争产品研究员、产品研究员、产品消费研究员提供的分析报告市场需求总量、消费者对各型产品的喜好度及大体需求量步骤二 明细我司各型产品生产能力各地区生产部门提供的生产能力数据各型产品最大生产能力 步骤三 明细销售计划销售公司销售计划步骤四 制定产品计划步骤一、二、三的输出产品计划制定新产品研发计划每季步骤一 研究消费市场、竞品信息、企业内部资源及经营计划，为制定新品研发计划做准备 消费市场信息、竞品信息、企业内部资源及经营计划，步骤二与企业研发、生产、采购、财务等部门配合，制定研发计划新品研发计划步骤三 对新品进行经济技术分析、产品商业化分析新品畅销度竞争对手产品动态分析每月步骤一 竞争对手上月销量、畅销机型步骤二 竞争对手新品分析步骤三 竞争对手其他产品动态，如：讲价、功能的增减等步骤四 整合步骤一、二、三竞争对手产品动态分析报告传统产品研究每季步骤一 明确传统产品与现畅销产品的优、劣势步骤二 对库存较大的传统产品提出颇具创意的卖点方案步骤三 为产品策

4、划员制定传统产品企划提供依据传统产品优、劣势集团电器事业部市场部彩电产品策划员岗位手册表格二主要工作及其细化主要活动工作频率具体工作主要输入主要输出输出岗位竞争对手产品动态分析每月步骤一 竞争对手上月销量、畅销机型步骤二竞争对手新品分析步骤三竞争对手其他产品动态，如：讲价、功能的增减等步骤四 整合步骤一、二、三竞争对手产品动态分析报告产品深度研究每月步骤一 对产品功能、卖点、技术等进行深度研究产品的SWOT分析步骤二 为研发及营销提供产品特性方面的依据消费者研究每周步骤一 确定研究对象（消费者划分）步骤二 确定研究方向、方式步骤三 收集并分析信息步骤四 撰写消费者研究报告消费者研究报告消费者对产品的反应每周步骤一 进行消费者调查，明确消费者对新、旧产品的喜好步骤二 提出产品改进、研发建议步骤三 提出广告促销建议集团电器事业部市场部信息管理员岗位手册表格二主要工作及其细化主要活动工作频率具体工作主要输入主要输出输出岗位监控内外部营销信息反馈系统日常1、 健全信息反馈系 统；制度化的信息反馈系统2、提供一线市场与销售动态报告；市场调研每月进行专项调查，力求实地亲为。领导指示及个人要求专项调

5、查报告参与制定营销计划日常依据调研报告，提出有效意见；新产品开发提案日常依据调研报告，提出有效意见。开发新品指导性方案集团电器事业部市场部展示设计师岗位手册表格二主要工作及其细化主要活动工作频率具体工作主要输入主要输出输出岗位管理展柜、户外广告、宣传品设计每月1、 为营销点产品展 示柜提供设计分公司申请报告监控投放效果2、 为各区域大型户 外广告提供设计分公司申请报告指导投放3、 宣传品、礼品的 设计制作促销、展示活动方案优良的设计作品4、 跟踪制作保证质量、数量的制作品参加大型展示活动每季1、 预备展示计划前 期工作公司整体展示计划2、 指导展示活动场 所的设计布置实施布置集团电器事业部市场部展示宣传员岗位手册表格二主要工作及其细化主要活动工作频率具体工作主要输入主要输出输出岗位专柜设计日常1、设计营销网点所需各类专柜的图样、制作标准；标准图样和制作标准2、对专柜制作样品进行效果评估。设计研究日常1、研究专柜制作的新趋势、新材料；新设计图样2、搜集同行业的展示及专柜资料，比较、吸收3、处理销售一线的专柜使用信息反馈。电视墙管理每月1、 制定电视墙巡展阶段 性计划；在电视台或公共场所展

6、示2、 监控电视墙出镜率；各地信息反馈实物广告管理每月1、 初审分公司投放实物 广告报告2、 监控全国机场、车站 等场所电视实物广告 投放；分公司月报表参加大型展示活动 操作大型公关、产品展示活动场所的设计布置；公关宣传计划完成目标计划管理电视墙日常1、 做好安全、维护工 作；2、 协调电视台有关部 门关系提高出镜率信息反馈每月监督电视广告播出情况月报表宣传工作日常协助当地分公司开展宣传促销工作分公司要求集团电器事业部市场部家电产品研究员岗位手册表格二主要工作及其细化主要活动工作频率具体工作主要输入主要输出输出岗位日常市场营销管理每月1、与研发、制造、销售、售后等部门协调营销计划战略营销研究报告2、将营销计划分解制定产品研究和促销策划计划具体产品、促销策划方案3、营销计划付诸实施，对效果进行评估价值评估报告专题营销研究每季1、选定战略营销课题确定研究提纲2、进行调查、综合研究报告年度营销战略研究半年选定战略营销课题进行调查研究半年度战略营销报告集团电器事业部市场部家电产品策划员岗位手册表格二主要工作及其细化主要活动工作频率具体工作主要输入主要输出输出岗位新品上市企划新品上市前期1、新品功能研究技术品产品功能表2、新品目标消费群制定产品定位3、新品上市企划新品功能、定位及市场趋势、竞品动态新品价格名称、包装、广告等全方位企划4、新品上市后，对上市企划的评估评估报告广告费管理日常广告费的处理及汇总集团电器事业部市场部仓库管理员岗位手册表格二主要工作及其细化主要活动工作频率具体工作主要输入主要输出输出岗位收发宣传品日常1、 收取市场部制作的所 有宣传品入库注册；定购合同登记注册2、 按比例派发各分公 司，制作派发清单上报；分公司发放比例表收发专柜日常保证专柜入库，按计划发放管理工作日常1、 保持与储运部门等相关的即时联系；保证按时发货2、 负责仓库日常安全、卫生工作无重大安全事故发生集团电器事业部市场部分公司协调员岗位手册表格二主要工作及其细化主要活动工作频率具体工作主要输入主要输出输出岗位项目跟踪评估每月1、确定评估项目2、确定跟踪评估方式3、收集反馈信息各渠道、各方式的反馈信息4、撰写项目评估报告项目评估报告5、将平谷信息反馈回项目负责人协调部门间工作每天1、明确市场部三大部门近期工作工作进度表2、理清部门间工作关联性3、协助、协调三部门顺利完成工作

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