电子文档交易市场
安卓APP | ios版本
电子文档交易市场
安卓APP | ios版本

学会倾听,拉近彼此的心理距离

2页
  • 卖家[上传人]:飞****9
  • 文档编号:149881955
  • 上传时间:2020-10-31
  • 文档格式:DOC
  • 文档大小:22.01KB
  • / 2 举报 版权申诉 马上下载
  • 文本预览
  • 下载提示
  • 常见问题
    • 学会倾听,拉近彼此的心理距离 1、心理学研究发现,人与人沟通中最重要的环节是什么?(10分)A听B说C读D写正确答案:A 2、共情最好的做法是什么?(10分)A认真倾听B不评判对错C重复和反射D适当披露正确答案:C 3、沟通漏斗产生的最大原因是什么?(10分)A表达时故意过滤信息B以己度人:用自己的想法和感受去猜测他人C认知的局限性D沟通不够真诚正确答案:B 4、如何避免信息流失和沟通漏斗的产生,下列说法错误的是?(10分)A确认主观推断和客观事实B明确认知的来源是经验推断还是客观情况C避免自动化思维D管控好沟通双方的情绪正确答案:D 1、关于同理心共情式倾听,下列说法正确的是?(10分)A是最高层次的倾听B倾听者仅能理解对方表层的意思C倾听者全身心地投入沟通D倾听者能理解对方的感受、情感和状态正确答案:A C D 2、同理心共情式倾听的做法有哪些?(10分)A全身心地倾听,不遗漏信息B体会对方的情绪特征,关系对方的感受C复述对方说的话D避免自动化思维,不随意评判对错E适当地自我披露正确答案:A B C D E 3、关于先跟后代,下列说法正确的是?(10分)A它是神经语言程序学(NLP)的一个倾听技巧B它要求倾听者认真倾听,站在对方的角度理解他C改变自己的立场和原则,与沟通对象同流合污D其目的是影响沟通对象,达成自己的目标正确答案:A B D 4、先跟后代的步骤有哪些?(10分)A情绪认同B引导表达C给予反馈D回归理性E主动呈现正确答案:A B C D E 5、关于眼轮匝肌,下列说法正确的是?(10分)A位于鱼尾纹与太阳穴之间B属于动物性神经肌肉C可以自主控制D发自内心的愉悦才能驱动正确答案:A D 6、倾听技巧中,打断别人说话有哪些注意事项?(10分)A要有切口和话术B找好时机,视对方情绪而定C不同意随时打断D等对方说完再打断正确答案:A B

      《学会倾听,拉近彼此的心理距离》由会员飞****9分享,可在线阅读,更多相关《学会倾听,拉近彼此的心理距离》请在金锄头文库上搜索。

      点击阅读更多内容
    最新标签
    监控施工 信息化课堂中的合作学习结业作业七年级语文 发车时刻表 长途客运 入党志愿书填写模板精品 庆祝建党101周年多体裁诗歌朗诵素材汇编10篇唯一微庆祝 智能家居系统本科论文 心得感悟 雁楠中学 20230513224122 2022 公安主题党日 部编版四年级第三单元综合性学习课件 机关事务中心2022年全面依法治区工作总结及来年工作安排 入党积极分子自我推荐 世界水日ppt 关于构建更高水平的全民健身公共服务体系的意见 空气单元分析 哈里德课件 2022年乡村振兴驻村工作计划 空气教材分析 五年级下册科学教材分析 退役军人事务局季度工作总结 集装箱房合同 2021年财务报表 2022年继续教育公需课 2022年公需课 2022年日历每月一张 名词性从句在写作中的应用 局域网技术与局域网组建 施工网格 薪资体系 运维实施方案 硫酸安全技术 柔韧训练 既有居住建筑节能改造技术规程 建筑工地疫情防控 大型工程技术风险 磷酸二氢钾 2022年小学三年级语文下册教学总结例文 少儿美术-小花 2022年环保倡议书模板六篇 2022年监理辞职报告精选 2022年畅想未来记叙文精品 企业信息化建设与管理课程实验指导书范本 草房子读后感-第1篇 小数乘整数教学PPT课件人教版五年级数学上册 2022年教师个人工作计划范本-工作计划 国学小名士经典诵读电视大赛观后感诵读经典传承美德 医疗质量管理制度 2
    关于金锄头网 - 版权申诉 - 免责声明 - 诚邀英才 - 联系我们
    手机版 | 川公网安备 51140202000112号 | 经营许可证(蜀ICP备13022795号)
    ©2008-2016 by Sichuan Goldhoe Inc. All Rights Reserved.