人力资源管理(第三版)教学全套课件1
473页1、一 人力资源管理概述 人力资源的概念人力资源管理的概念以人为中心的管理 现代管理的发展趋势传统人事管理与现代人力资源管理 人力资源的宏观定义 人力资源指能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和 一 人力资源的概念 1 人力资源的定义 人力资源的微观定义 人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展 达成其组织目标的成员能力的总和 2 人力资源对经济活动的作用 一 人力资源在经济增长中的作用 二 人力资源对企业生存和发展的重要意义1 人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素 2 人力资源是企业获取和保持产品差别优势的决定性因素3 人力资源是制约企业管理效率的关键因素4 人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富 二 人力资源管理概述 1 管理的本质就是管人2 人力资源管理的定义人力资源微观管理是通过对企事业组织的人和事的管理 处理人与人之间的关系 人与事的配合 以充分发挥人的潜能 并对人的各种活动予以计划 组织 指挥和控制 以实现组织的目标 人力资源宏观管理是对社会整体的人力资源的计划 组织 控制 从而调整和改善人力资源状况 使之适应社会再生产的要求
2、 保证社会经济的运行和发展 双重性 生产性 消费性能动性 人的主观能动性可开发性 教育培训职能的理论基础时效性 人分为发育成长期 成年期 老年期 倒U型 人力资源无法储存 社会性 人的体力和脑力带有社会性 社会政治 经济和文化不同导致人力资源质量不同 如 古代低于现代 发达国家高于发展中或落后国家 3 人力资源的特征 4 人力资源管理的特点 人力资源管理始终贯彻的主题是 员工是组织的宝贵财富 人力资源管理强调组织和员工之间的 共同利益 并重视发掘员工更大的主动性和责任感 现代人力资源管理的理论基础涉及管理学 法学 经济学 心理学 社会学等多个学科 人力资源管理运作的整体性 人力资源管理的运作必须依赖于整个组织的支持 而且人力资源管理各项职能之间应当具有一致性 5 人力资源管理的职能工作1 人力资源规划 招聘和选拔2 人力资源开发3 薪酬和福利4 安全和健康5 劳动关系 6 人力资源管理的基本功能1 获取2 整合3 保持和激励4 控制和调整5 开发 人力资源管理各功能间关系 6 人力资源管理职能的执行者1 人力资源管理职能的机构2 人力资源管理责任的承担者与执行者注意 直线经理与人事职能
3、经理在人力资源管理上的分工 7 人力资源管理的重要性1 人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的2 人力资源管理对于组织管理目标的实现具有重要的意义 3 人力资源管理能够提高员工的工作绩效4 人力资源管理是现代社会经济发展的需要5 人力资源管理是组织竞争力的重要要素 三 以人为中心的管理 现代管理的发展趋势1 管理思潮的演进历程1 古典管理学派2 人际关系 行为学派人际关系学派与霍桑实验行为科学学派3 管理理论的丛林阶段4 现代管理的新阶段 以人为本的管理 2 管理理思潮演进的斯柯特矩阵分析 3 管理既是科学也是艺术管理思潮演进的 双螺旋体 模型 四 传统人事管理与现代人力资源管理比较1 传统的人事管理1 传统人事管理的活动内容2 传统人事管理工作的性质3 传统人事管理在企业中的地位 2 人事管理向人本型人力资源管理转变1 始于60年代末期的变化2 促成这种转变的内 外因素 3 现代人力资源管理所探索的新措施 改善奖酬福利及所有权参与 改善员工工作生活条件 对员工合法权益提供保障 提供个人成长与发展机会 发展民主参与管理和自下而上的监督 3 战略性人力资源管理4 新经济时代对人
4、力资源管理的挑战1 观念上2 体制上 二 人力资源战略与规划 企业经营战略概述企业人力资源战略分析人力资源战略与经营战略的整合人力资源规划人力资源预测人力资源规划的编制 一 企业经营战略概述 1 企业战略的概念和层次企业战略是企业在追求长远目标时 因其环境的挑战所采取的方式或反应 企业战略一般分为三个层次 总体战略 经营战略和职能战略 2 企业经营战略类型 企业经营战略主要有 企业基本竞争战略 企业发展战略 企业文化战略 1 企业基本竞争战略 成本领先战略 产品差别化战略 市场焦点战略 2 企业发展战略 成长战略 维持战略 收缩战略 重组战略 3 企业文化战略 家庭式企业文化 发展式企业文化 官僚式企业文化 市场式企业文化 灵活性 稳定性 内向性 外向性 二 企业人力资源战略分析1 人力资源战略的定义与作用人力资源战略是为管理变化而制定的一种方向性的行动计划 人力资源战略的作用界定实现企业目标的机遇与障碍 促使对问题产生新思路 引导和教育参与者并提供比较广阔的视野 检测管理过程投入程度 开创一种将资源分配给具体计划和活动的过程 培育一种紧迫感和积极行动精神 建立一种针对今后两三年重点问
5、题的长期行动方针 提出企业管理与管理人员开发的战略要点 2 人力资源战略的分类1 根据美国康乃尔大学的研究 人力资源战略可分为三种 诱引战略 投资战略 参与战略 2 史戴斯和顿菲的研究人力资源战略可能因企业变革的程度不同而采取以下四种战略 发展式战略 任务式战略 家长式战略 转型式战略 变革程度管理方式人力资源战略基本稳定指令式管理为主家长循序渐进咨询式管理为主发展式局部改革指令式管理为主任务式总体改革指令式与高压式管理并用转型式 三 人力资源战略与企业经营战略的整合 1 人力资源战略与企业竞争战略和文化战略的配合基本经营战略文化战略人力资源战略成本领先战略官僚式企业文化诱引式战略产品差别化战略发展式企业文化投资式战略市场焦点战略大家庭式企业文化参与式战略 2 人力资源战略与企业发展战略的配合1 集中式单一产品发展战略与家长式人力资源战略的配合 2 纵向整合式发展战略与任务式人力资源战略的配合 3 多元化发展战略与发展式人力资源战略的配合 四 人力资源规划1 人力资源规划的基本概念1 人力资源规划的含义人力资源规划是根据企业的人力资源战略目标 科学预测企业未来的人力需求 预测其内部人力
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