业务部作业流程管理程序
18页1、 4 / 9宁波冠捷运运动器材材有限公公司文件名称 业务务作业流流程管理理程序文件编号 版 次A01页 码制订日期 年 月 日修订日期 文件变更记录旧版本新版本编号日期变更内容说明会签单位 签名名 会签单单位 签签名 集集 团团 财务部部 业务部 计计划物控控部 生产部 品管管部研发部 管理理部批准审核编制1 目的:规范业务部部的作业业,确保保能准确确、及时时与客户户的沟通通联络,并并把信息息传递给给各相关关部门,规规范客户户反馈意意见及满满意度管管理,确确保客户户满意。2 范围:报价作业、接接单、订订单评审审、出货货安排及及客诉处处理等。3 流程图图:作业流程作业要点说说明责任单位相关文件/表单业务发盘业务通过展展会、网网络等窗窗口对外外进行公公司产品品展示。当当客人有有合作意意向而进进行询盘时业务务应将合合适产品品向客户户推荐。业务部客户询价fan客户根据自自身需求求向业务务提出报报价需求求。业务部新产品提案l 旧产品不需需进行成成本核算算,由业业务按经经总经理理批准的的最新价价格表结结合客人人的具体体情况进进行报价价。一般般初次报报价按公公司基准准价格报报给客人人,客人人还价后后
2、,报价价不得低低于较低低公司规规定的最最低价格格。l 对于客人临临时提出出的老产产品局部部更换零零部件的的不涉及及的产品品包装尺尺寸的改改型产品品,业务务需将更更改要点点提供给给技术部部重新核核算价格格,由总总经理核核定后,再再向客人人发报报价单.l 新产品须提提供新新产品开开发提案案单,经总经理批批准后依依新产品品价格核核定程序序执行。业务部报价单新产品开开发提案案单对外报价业务根据客客户需求求,结合合客户性性质和客客人目标标市场的的预计出出货量及及市场状状况,编编制好报报价单对对外向客客人进行行报价。业务部总经理报价单零配件报对于客人订订单上或或其它方方式购买买的配件件或包装装物如海海报等的的价格核核算,由由业务员员要求采采购核定定价格,经经总经理理核定最最终价格格给业务务对外报报价。业务部总经理3.2样品品作业流流程样品需求l 客人根据需需要向业业务提出出样品需需求。业业务接到到客人样样品需求求后编制制好样样品需求求单经审审批签字字后确认认,业务根根据需要要与客户户确认收收费金额额。业务部部进行样样品费用用及进度度的跟踪踪。业务部样品需求求单样品需求单编制分发跟单员将样品需求单的
3、样品制作要求,运输方式,完工日期等经主管审核后下发给研发、品管和计划物控部。样品如需跟货柜运出的,跟单员须在样品制造单上标注出生产指令单的单号,同时须在对应的生产指令单上予以标注修改.业务部研发部 品品管部 计划划物控部部样品需求求单打 样l 研发收到样品需求单须将任务分解到具体的项目负责人和样品组,并在规定的时限内依客人要求完成打样作业。样品组样品需求求单Yes验收l 跟单员须跟跟踪、监监督开发发部样品品制作进进程,样样品完成成后样品品组须知知会业务务和品管管验收。品管须针对对样品的的安全性性能、组组装功能能、外观观包装等等进行检检测,业业务员须须检查客客户资料料符合性性。业务务和品管管在验收收栏上签签署意见见。样品品经验收收合格后后样品组组须安排排入成品品库。业务部研发部样品需求求单发样安排l 跟单员须对对样品安安排运出出。样品品如随柜柜运出,成成品仓管管员根据据业务的的发货货单和和生产产指令单单安排排出货。样样品如需需快递或或空运,业业务须将将地址给给跟单员员填写快快递单并并给业务务审核。跟跟单员须须将地址址或唛头头打印出出来贴在在外箱上上,通知知出口单单证员填填写发发货单给给资
《业务部作业流程管理程序》由会员公****分享,可在线阅读,更多相关《业务部作业流程管理程序》请在金锄头文库上搜索。
实用的银行工作总结汇总5篇.doc
城区公共汽车企业服务质量考核标准表
中医妇科辩证论治笔记
吊车租赁协议书简单版(四篇).doc
最新设备投放合作协议
常见地文言文实词虚词整理版
小学实验室工作总结(二)
高三人教版数学理一轮复习课时作业 第八章 平面解析几何 第四节
《鲁滨孙漂流记》的教学设计
订单管理控制流程
新教材 山东省青岛市高三统一质量检测文综地理试卷含答案
施工场地治安保卫管理计划88409
2023年二级建造师公路工程案例分析
自考本科金融理论与实务复习重点资料
推荐-潍坊2020年1月高三物理期末试题(word版带答案)
高二语文试卷人教版(附详细答案)
企业国有产权交易监管调研报告范文
20192020学年高中历史单元达标检测卷九含解析新人教版选修
【苏教版】五年级下册数学:课堂作业设计 第四单元第13课时练习课
商用多联机压缩机的主要搭配方式及应用
2023-08-22 14页
2023-03-23 11页
2024-02-08 5页
2022-12-18 1页
2023-06-26 29页
2023-11-17 60页
2023-04-01 9页
2023-04-09 19页
2022-09-17 3页
2024-03-11 4页