质量管理小组活动管理办法

1、MM集团质量管理小组活动管理办法总 则则第一条 为了提提高集团团的质量量管理水水平，坚坚持“质量第第一”的方针针，充分分发挥职职工参加加企业管管理的积积极性和和创造性性，自觉觉、扎实实、健康康、有效效地开展展群众性性的质量量管理活活动，不不断提高高工程质质量，以以满足用用户的需需求，特特制定本本办法。第二条 各级领领导要重重视、支支持、引引导和推推动质量量管理小小组活动动，并做做好指导导、帮助助、推进进和表彰彰工作。质质量管理理小组要要同生产产实际，班班组建设设、小改改小革及及合理化化建议等等活动相相结合，要要突出“小、实实、活、新新”的特点点。第三条 在生产产或工作作岗位上上从事各各种劳动动的职工工，围绕绕企业经经营战略略、方针针目标和和现场存存在的问问题，以以改进质质量、降降低能耗耗、提高高效益和和人员素素质为目目的组织织起来，运运用质量量管理的的理论和和方法开开展活动动的小组组，在本本办法中中统称为为质量管管理小组组(以下下简称小小组)。职 责责第四条 集团团安全质质量管理理委员会会办公室室负责集集团质量量管理小小组的日日常管理理工作。集集团安全全质量管管理委员员会办公公室设在在

2、安全质质量管理理处（以以下称安安质处）。第五条 集团子子公司、分分公司、分分立单位位、集团团公司项项目经理理部（指指挥部）的的质量管管理部门门负责本本单位质质量管理理小组的的日常管管理工作作。 第六条 质量管管理小组组组长负负责组织织本小组组成员的的培训和和教育；负责制制定小组组活动计计划，并并按计划划实施；负责小小组的日日常管理理工作。组织和管理理第七条 小组的的组建应应从实际际出发，遵遵循“自愿参参加，上上下结合合”与“实事求求是，灵灵活多样样”的基本本原则，可可在班组组、部门门建立，也也可以根根据课题题的内容容跨地区区、跨部部门建立立。按照照小组参参加的人人员与活活动课题题的特点点，其主主要类型型有“现场型型”、“管理型型”、“服务型型”、 “攻关型型”四种类类型，但但分类不不绝对化化，“现场型型”小组也也可能是是“服务型型”或“攻关型型”。要重重视发动动生产、经经营、服服务现场场的广大大职工参参加小组组活动，提提倡工人人、技术术人员和和管理干干部三结结合的小小组。小小组人数数一般以以3一110人为为宜。第八条 小组建建立并选选择课题题后，小小组组长长向所在在的子公公司主管管部门

3、申申请注册册登记，经经审核，按按要求填填写小组组注册及及课题登登记表（附附表1），集集团子公公司主管管部门要要编录注注册号并并建立小小组活动动管理台台帐。分分公司、分立单位、集团公司项目经理部（指挥部）比照办理。其它小组直接向集团公司安质处申请注册登记。 （一一）小组组每年进进行一次次小组注注册登记记。小组组每选定定一个活活动课题题，在开开展活动动之前都都要进行行一次小小组课题题注册登登记；小小组所选选课题当当年未能能结束，次次年须重重新注册册登记。（二）每年年的122月200日前，各各单位的的主管部部门将本本单位的的小组和和课题注注册登记记情况汇汇总（附附表2、附附表3），向向集团公公司安质质处报送送（含电电子文档档）备案案。第九条 各单位位根据生生产实际际，提出出课题和和任务，交交小组完完成，并并主动帮帮助解决决小组活活动中出出现的问问题。小小组主管管部门对对不能正正常开展展活动的的小组要要热心帮帮助；对对停止活活动持续续半年的的小组应应予以注注销。第十条 各单位位小组主主管部门门应对所所属单位位的小组组活动进进行现场场检查，集集团公司司安质处处每年不不定期地地进行现现场抽查查。第

4、十一条 各单位位要将质质量管理理小组活活动和创创建优质质工程相相结合，并并将其列列入创优优规划。凡凡列入规规划的创创优工程程应有同同一级别别及以上上的优秀秀质量管管理小组组。活动和教育育第十二条 小组组课题要要依据单单位的方方针目标标、生产产、经营营、管理理中亟待待解决的的问题和和薄弱环环节来选选择。对对工程质质量要围围绕设计计、施工工、检验验和使用用质量的的特性开开展活动动，在其其使用质质量中要要围绕适适应性、可可靠性和和经济性性来开展展活动。为为了有利利于取得得成果，小小组选择择课题不不宜过大大，应选选择身边边的、力力所能及及的课题题，力求求时间短短、见效效快、效效果明显显。第十三条 小组组活动要要集思广广益、分分工负责责，按照照PDCCA的活活动程序序开展活活动，做做到现状状清楚，目目标明确确，对策策具体、措措施落实实、记录录齐全，并并及时总总结。小小组集体体活动每每月不少少于一次次。 （一）小小组活动动记录要要真实、完完整、准准确、不不乱涂改改，更不不能事后后补记录录。（二）小组组活动要要讲求实实效，坚坚持求实实、创新新、协作作、奉献献的精神神，要不不断学习习、借鉴鉴、消化化、

5、吸取取国内外外先进的的质量管管理经验验，努力力做到专专业技术术、管理理技术相相结合，并并根据实实际需要要恰当地地应用数数理统计计工具和和其他科科学方法法；对涉涉及到标标准、规规范需要要变更内内容的成成果，应应及时做做好认证证、审批批及转标标工作。第十四条 小组组应坚持持“始于教教育、终终于教育育”的原则则，为了了提高小小组的活活动水平平，要对对小组成成员加强强质量管管理知识识的培训训和教育育，并纳纳入计划划。培训训形式可可采用听听课、自自培、送送培、成成员交流流等多种种方式进进行。通通过培训训和教育育，逐步步建立一一支诊断断师队伍伍。第十五条 各单单位领导导要为小小组活动动提供必必要的条条件。小小组活动动经费由由所在单单位负责责解决，按按有关规规定，列列入成本本。交流和发表表第十六条 集团团子公司司、分公公司每年年要组织织进行小小组活动动成果发发表会，经经选拔推推荐优秀秀小组参参加集团团小组成成果发表表会，并并按要求求报送相相关材料料。第十七条 集团团公司安安质处每每年3月月上旬组组织进行行小组活活动成果果发表会会，评选选出集团团优秀小小组和推推荐参加加更高一一级优秀秀小组评评选的小小

6、组。评评审标准准执行QQC小组组活动成成果发表表评审表表（附附表4）。第十八条 凡参参加集团团小组活活动成果果发表会会的质量量管理小小组成果果，需通通过相应应的认证证，出具具“二表一一簿”即小组组注册及及课题登登记表（附附表1）、成成果认证证表（附附表5）和和小组活活动记录录簿（附附表6），提提交小组组活动成成果报告告（含电电子文档档）。第十九条 小组组活动成成果报告告封面采采用统一一格式，AA4纸，文文档装订订美观大大方（附附表7）。成成果报告告应以图图、表、数数据为主主，避免免通篇文文字；要要通俗易易懂，尽尽量避免免用专业业性较强强的词句句和内容容，在不不可避免免时予以以深入浅浅出地解解释；要要系统分分明，前前后连贯贯逻辑性性好。第二十条 小组组成果报报告内容容见附件件1。第二十一条条 小小组活动动成果发发表和交交流要采采用择优优分类、少少而精的的原则，发发表形式式力求朴朴实、简简化、新新颖、活活泼、有有效。第二十二条条 积积极开展展“创新型型”课题小小组活动动，要求求各单位位要有一一定比例例的“创新型型”课题小小组。“创新型型”课题小小组活动动的评审审执行关关于试点点开展“创新型

7、型”课题QQC小组组活动的的建议（附附件2）。评选和奖励励第二十三条条 集集团对获获得各级级优秀小小组称号号的小组组，颁发发奖状和和证书，予以表彰和奖励。奖励标准执行QC小组荣誉奖（附表8），不重复计奖。第二十四条条 小小组获得得的奖励励全部用用于奖励励小组成成员，专专款专用用，不得得挪作它它用。第二十五条条 集集团公司司安质处处组织评评选小组组活动的的优秀推推进者和和优秀领领导者，并并予以表表彰和奖奖励。第二十六条条 小组活活动成果果若在科科学技术术领域成成绩突出出并有推推广价值值，经有有关单位位认证，可可作为科科技成果果，颁发发同等级级科技成成果证书书，并按按国家和和部有关关规定给给予奖励励。第二十七条条 奖奖励费用用按铁道道部关关于发布布铁路运运输、工工业、施施工企业业成本费费用管理理办法的的通知(铁财19993668号)的规定定列支。 附 则第二十八条条 本本办法适适用于集集团各单单位。第二十九条条 本本办法由由集团公公司安质质处负责责解释，自自发布之之日起实实行。18附表5 QC小组成成果认证证表QC小组名名称登记号所属部门课题名称课题起止日日期效益分类经 济 效 益社 会

8、效 益技 术 效 益其 它 效 益小组自议认证部门意意见认证部门盖盖章负责人盖章章注：1、小小组取得得物质成成果、精精神成果果，要由由企业质质量管理理部门会会同财务务、技术术、生产产、安全全、政工工等有关关部门认认证。 22、技术术效益包包括技术术进步、标标准化等等方面。附件1小组成果报报告内容容一、基本概概况（包包括小组组概况、工工程概况况等）二、选题1、所选课课题应与与企业方方针目标标相结合合，或是是本小组组现场急急需解决决的问题题；2、课题名名称要简简洁明确确地直接接针对所所存在的的问题；三、现状调调查和分分析1、现状清清楚掌握握，数据据充分，并并通过分分析已明明确问题题的症结结所在；2、用数据据或图表表来表达达；3、为制订订目标提提供依据据。四、设定目目标1、目标设设定不要要过多，并并有量化化的目标标值和有有一定依依据。2、目标要要与问题题相对应应，要明明确表示示。五、原因分分析1、应针对对问题的的症结来来分析原原因，因因果关系系要明确确、清楚楚；2、原因要要分析透透彻，一一直分析析到可直直接采取取对策的的程度；3、主要原原因要从从末端因因素中选选取；4、应对所所有末端端因素都都进行要要因确认认，并且且是用数数据、事事实客观观地证明明确是主主要原因因；5、工具运运用正确确、适宜宜。六、对策与与实施1、应针对对所确定定的主要要原因，逐逐条制订订对策；2、对策应应按“对策、目目标、负负责人、地地点、时时间、措措施”的原则则制订，每每条对策策在实施施后都能能检查是是否已完完成（达达到目标标）及有有无效果果；3、要按对对策表逐逐条实施施，且实实施后的的结果都都有所交交待；4、大部分分的对策策是由本本组成员员来实施施的，遇遇到困难难努力克克服；5、工具运运用正确确、适宜宜。七、效果1、取得效效果后与与原状比比较，确确认其改改进的有有效性，与与所制订订的目标标比较，看看其是否否已达到到；2、取得经经济效益益的计算算实事求求是、无无夸大；3、注意对对无形效效果的评评价；4、改进后后的有效效方法和和措施已已纳入有有关标准准，并按按新标准准实施；5、改进后后的效果果能维持持、巩固固在良好好的水准准，并用用图表表表示出巩巩固期的的数据。八、制定巩巩固措施施为把取得的

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