信息员作业指导书.doc

第一章 职位说明书第一节 岗位职责职位名称：研发信息员直接隶属：研发项目经理直接下属：无协调部门： 销售公司岗位描述： 研发信息员是在研发项目经理领导下，通过市场调研及网上相关信息的搜集后整理、分析，归纳出对项目立项及开发、新品市场定位、原有产品完善更新，提出具有一定指导作用的结论和建议，对拟开发项目进行市场诊断与预测从而减少立项与研发风险，减少人、财、力、时的浪费岗位职责： 1、负责网上有关新产品、技术、设备、材料、展会等信息搜集2、负责拟订项目的网上调查工作3、负责技术支撑体系建设的组织与管理4、负责网上招标，搜集合作项目5、负责网上技术的信息交流，与有关专家、人士定期沟通6、负责项目部的日常内务工作7、按时完成领导交办的其它工作第二节 主要权利 1、有对各被调研市场业务人员协作项目 2、有对各市场资讯提供单位的馈赠建议权第三节 工作业务流程 一、市场调研工作： 1、调研目的： 通过网上信息的搜集，对所需信息进行整理、分析，编写调研结论和建议性调研报告 2、调研种类： ⑴、项目立项调研⑵、新品市场调研⑶、原有产品更新调研 3、调研地点： ⑴、商品市场 如：超市、商场、副食店、批发市场等。

⑵、经销商 包括经销商、批发商、营业员等⑶、终端客户 如：家庭采购者、餐饮业采购者、团体采购者等⑷、生产厂家 ⑸、研发单位 4、调研方法及内容： ⑴、观察法：对产品销售终端市场状况和销售情况进行观察和记录，具体内容包括：生产厂家名称、厂家数量、地域分布、生产规模、档次、生产品种、口味特点、销售地域及网点、包装方式、价格、1小时销量等⑵、询问法：对客户（购买者和经销者），了解购买原因、对被调研产品的态度和观念、期望、产销情况等必要时可要求被调研对象填写《产品调查问卷》⑶、网上调查：对被调研产品各类信息包括：生产、工艺流程、经销、使用、研发各环节资讯第三章 日常规工作内容第一节 卫生清理工作 1、提前十分钟到岗，清理办公室室内卫生 2、负责办公室地面、墙壁、窗、门、桌椅、文件柜等设施的清洁 第二节 上网查询资料1、按部门经理要求上网查询相关信息2、及时下载资讯3、汇报资讯情况第三节 填写调研报告 1、对经过详实的调研工作，依据调研结果，填写调研报告2、调研报告编写主要内容包括：⑴、调研项目名称和内容⑵、调研种类和目的⑶、调研地点和时间⑷、调研情况及说明⑸、产品评价、建议汇总、调查问卷汇总⑹、调研结论与调研员建议 第四节 填写待办单及工作总结1、待办单要放在办公桌上的明显位置，便于提醒自己。

2、随时记录待办事项，经常查看待办事项，排列好各事项工作顺序，一个工作日的工作完成后，要认真进行总结，并制定次日工作计划，填写待办单上一个工作日的待办事项未完成，应誊写到次日待办单上3、将当日工作项目记录，做出总结 第五节 考勤填写1、每天上班后对考勤范围内人员出勤情况真实、准确记录2、对请假人员的假条（一式两份）存底，另一份交人力资源部第六节 安全检查 1、下班后关闭计算机，切断计算机及所有附属设备的电源 2、检查各文件柜是否上锁，关好窗，倾倒垃圾，关灯锁门第四章 周期性常规工作内容第一节 参加工作例会每周一参加部门会议，在会上汇报对自己所承担的工作计划的进度和存在的困难和问题、上周工作、工作中的困难、整改措施、建议等第二节 周工作计划 1、每周六总结本周工作，按公司固定格式填报下周工作计划2、周一上交部门领导，按领导要求实施或调整工作计划第三节 落实月工作计划1、每月月初按研发部经理分派的研发项目做出工作计划2、根据项目的完成情况及时向研发部经理做详细汇报，如对完成工作计划有一定难度的及时向主管领导请示修订工作计划。

第四节 月工作总结1、每月25日前完成本月的工作总结2、工作总结的格式：⑴、本月工作完成情况；⑵、存在的问题及改正措施；⑶、存在的困难和要解决的问题；⑷、对公司发展的建议和意见；⑸、最满意的工作和最不满意的工作；⑹、下月工作计划第五节 司刊稿件 一、每月30日16：00时前，向分公司人事行政部提供司刊稿件二、要求所提供的稿件内容具有知识性、趣味性、娱乐性，要有真情实感，不应随意摘抄、应付了事。