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验票员岗位职责.doc

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卖家[上传人]：小**

文档编号：94746584

上传时间：2019-08-11

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常见问题

验票员岗位职责工作时间：早上：早班6:00~8:00 中班8:00~10:00下午：3:30~9:30按公司时间打卡上下班，上班前按公司要求穿好工服；注意：售票员每月休息4天，公共假期，节假日不能请假；工作范围：负责门票的检验、数量的清点；主要职责：1、准备好收票用的收纳箱2、熟悉公司的免费票和月票的样板，并按要求验收、放行3、热情、快捷的为持有效票的泳客提供验票放行服务4、按公司与部门规定程序进行验票、放行，不得出现漏票、逃票，甚至私自放行等不规范现象5、劝导泳客不要在本区域吸烟如有泳客抽烟进场的，需劝导泳客，泳场内不能吸烟，并告知请在指定地点吸烟6、下班后，把回收到的票据进行清点，交到出纳处岗位职责行为规范：1、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语；2、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人；3、负责完成部门领导交办的其它工作；。

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