冷链储运冰箱项目员工福利管理分析.docx

冷链储运冰箱项目员工福利管理分析xxx有限责任公司目录第一章 员工福利管理 4一、 福利管理的基本程序 4二、 员工福利的概念 7三、 岗位评价所需信息来源 7四、 岗位评价结果误差的调整 8五、 薪酬管理制度的类别 10六、 设计单项薪酬管理制度的基本程序 12七、 市场薪酬调查的基本概念 12八、 薪酬市场调查报告 13第二章 项目基本情况 16一、 项目承办单位 16二、 项目实施的可行性 18三、 项目建设选址 19四、 建筑物建设规模 19五、 项目总投资及资金构成 20六、 资金筹措方案 20七、 项目预期经济效益规划目标 20八、 项目建设进度规划 21第三章 项目背景分析 23一、 优化产业布局 23第四章 经济收益分析 26一、 基本假设及基础参数选取 26二、 经济评价财务测算 26三、 项目盈利能力分析 30四、 财务生存能力分析 33五、 偿债能力分析 33六、 经济评价结论 35第五章 进度规划方案 36一、 项目进度安排 36二、 项目实施保障措施 37第一章 员工福利管理一、 福利管理的基本程序福利管理的一个重要方面是如何对现存的福利项目和措施进行管理，包括福利申请的受理和处理、与员工进行福利沟通以及在环境变化时对福利进行监控和修订等。

一）处理福利申请一般情况下，员工会根据企业的福利制度和政策向企业提出福利申请企业此时就需要对这些福利申请进行审查，看其是否合理也就是说，需要审查本企业是否实施了某种相关的福利计划，该员工是否在该计划覆盖的范围之内，以及该员工应当享受什么样的福利待遇等在福利申请的受理以及处理方面，福利管理者能够显示出自己对整个组织的重要价值，因为通过对福利申请者进行认真审查，并恰当地处理福利申请，可以为企业节省很多不必要的支出例如，员工所申请的某种福利，可能由政府或者其他公共机构提供，而不必由企业提供这样，员工的福利需求能够得到满足，而企业也不必承担不必要的福利开支二）进行福利沟通员工福利要对员工的行为和绩效产生影响，就必须使员工认为福利是总薪酬的一部分但是很多企业的经验显示，即使企业为向员工提供福利做出了很多努力，员工仍没有意识到组织到底提供了什么福利，或者根本没有意识到组织为此付出了多么高的成本此外，虽然员工非常看重已经得到的福利，但是这并不意味着他们对企业所提供的每项福利计划都很满意这两种情况表明，企业有必要设计一种完善的福利沟通模式，一方面告诉员工都能享受哪些福利待遇，另一方面告诉员工所享受的福利待遇的市场价值到底有多高。

因此，企业应该采取一些有计划的、持续的方式与员工进行福利信息的沟通，让员工对他们享有的福利待遇有一定程度的了解下面是一些有关福利沟通方面的建议1、编写福利手册，解释企业提供给员工的各项福利计划这些手册可以包含一本总册子和一系列附件在福利手册中尽量少用专业术语，力求让普通员工了解其内容2、定期向员工公布有关福利的信息这些信息包括福利计划的适用范围和福利水平、对于具体的员工这些福利计划的价值是什么、组织提供这些福利的成本3、在小规模的员工群体中作福利报告这一工作可以由福利管理人员或者部门经理来完成4、建立福利问题咨询办公室或咨询热线这既有利于员工了解企业的福利政策和福利成本开支情况，同时也可以表明企业希望员工关心自己的福利待遇5、建立网络化的福利管理系统在企业组建的内部局域网上发布福利信息，也可以开辟专门的福利板块，与员工进行有关福利问题的双向交流从而减少因沟通不畅导致的种种福利纠纷或福利不满三）加强福利监控首先，福利领域的情况变化很快，企业必须紧紧跟随组织内部和外部态势的发展变化有关福利的法律法规经常发生变化，企业需要时时关注并检查福利计划和措施是否符合规定其次，员工的需要和偏好会随员工队伍构成的变化以及员工自身职业生涯的发展阶段而不断变化。

因此，员工的福利需求调查应该是一项持续不断、经常进行的工作，而不能一成不变、一劳永逸再次，与对外部市场的直接薪酬状况变化的了解类似，对其他企业的福利实践的了解也是企业在劳动力市场上竞争的一种重要手段最后，对企业而言，最复杂的问题就是由外部组织提供的福利成本所发生的变化，如保险企业保险价格的改变等总之，企业只有对在福利领域所发生的种种变化进行有效监控并随时进行调整，才能保证以较低的成本提供令员工满意的福利项目二、 员工福利的概念员工福利是企业单位通过建立集体生活设施和服务设施以及补贴制度等方式，贴补本单位员工在物质文化生活方面的集体消费以及共同性需要或特殊生活困难而举办的公益性事业，是企业基于雇佣关系依据国家的强制性法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托，向员工提供的用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币工资和延期支付形式为主的补充性报酬与服务，主要内容包括各种社会保险项目、企业补充保险项目和其他补贴制，以及增加集体福利设施和举办文体活动等员工福利能够为员工提供生活方便，减轻员卫生活负担，丰富员工的文化生活本质上，福利只是一种补充性报酬，它往往不以货币形式直接支付给员工，而是以服务或实物的形式支付给员工，如带薪休假、成本价的住房、子女教育津贴等三、 岗位评价所需信息来源进行岗位评价时，必须收集有关的信息，否则无法对岗位进行科学、合理的评价。

岗位评价所需要的岗位信息可通过两个渠道获得1、直接的信息来源，即直接通过组织现场岗位调查，采集有关数据资料这种方法所获得的岗位信息真实可靠、详细全面，但需要投入大量人力、物力和时间2、间接的信息来源，即通过现有的人力资源管理文件，如工作说明书、岗位规范、规章制度等，对岗位进行评价采集间接的岗位信息，虽有节省时间、节约费用的优点，但所获取的信息过于笼统、简单，有可能影响岗位评价的质量3、岗位评价所依据的各种相关信息绝大部分可以通过岗位调查、岗位分析和岗位设计等环节获得，特别是岗位分析的各种结果如工作说明书、岗位规范等是岗位评价所需信息的主要来源四、 岗位评价结果误差的调整按预先规定的标准，对岗位进行系统评价时，所获得的各种资料、数据以及汇总的最后结果，与客观存在的事实之间总是存在着一定差距，即存在评价误差误差存在于整个评价的全过程，需要认真加以解决为了保证岗位评价结果的可靠性和有效性，在评价基本完成之后，应进行必要的信度和效果的分析与检查一）评价信度的概念和检查信度是指评价结果的前后一致性程度，即评价得分可信赖程度的大小例如，评价人员在一段时间内对同一岗位进行了两次评价，如两次得分一致或基本接近，则说明其结果是可靠的；如两次结果相差悬殊，缺乏一致性，那么它就是不可靠的。

信度是保证岗位评价质量的基本条件之一，在设计、编制和实施评价时，首先应考虑如何保证和提高它的可靠性问题信度的检查，是通过信度系数即两次测评得分的相关系数来完成的二）评价效果的概念和检查效果是指评价本身可能达到期望目标的程度，也就是评价结果反映被评价对象的真实程度一般来说，评价的效果高，信度也高，但信度高的评价，其效果未必高评价效果的实质是评价结果的客观性、有效性问题例如，某评定人员对某岗位存在偏见，虽然在相近的时间内，前后两次评价一致，信度较高，但效果不高；如果他能纠正偏见，实事求是地按客观衡量标准进行评价，其效果必然会提高1、内容效果它是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度内容效果的检查和评判主要依靠专家来完成，有时也可以采用一些数量化指标检查的具体内容包括评价要素的名称与定义内容的吻合程度，要素总体结构的完整、合理性，评价标准的标度与分等内容的吻合程度等2、统计效果，也称经验效果它是通过建立一定指标（简称效标）来检查评价结果的效果效标的建立须通过以下途径1）岗位的生产工作记录2）担任上级岗位的人员对本岗位的评价3）其他有关岗位的信息效标可以是另一种评定（与评价结果不同）的结果，也可以是标准测量的得分。

它作为一种尺度用以衡量实际评价的结果岗位评价信度、效果的检查，通常以信度系数和效果系数为基础进行鉴定，而这两个系数都是以相关系数来表示相关系数的计算多采用积差相关系数（r）的计算方法五、 薪酬管理制度的类别随着现代企业制度的建立，工资和薪酬已经演变为两个不同的概念工资是人力资源作为劳动而享受的回报；而薪酬是人力资本作为资本享受的回报，即企业对员工给企业所做的贡献，包括他们实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验等因素相应的回报和答谢现代企业的薪酬管理制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系而从横向分类来看，薪酬管理制度又是各种单项薪酬制度的组合，这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度其中最主要的是工资制度一）工资制度工资制度是薪酬制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面工资就计量的形式而言，可分为计时工资和计件工资二）奖励制度奖励薪酬一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬在实践中，许多企业都根据自身需要设立了奖励制度，以期比较全面地贯彻按劳分配原则，促进员工努力工作，创造更多的超额劳动，为实现企业的目标多做贡献。

奖励的种类分为绩效奖、建议奖、特殊贡献奖、节约奖等三）福利制度福利是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬制度的一个重要的组成部分员工福利项目的类型可从不同的角度划分根据福利的内容，员工福利可以分为法定福利与补充福利；根据福利享受的对象，员工福利可以分为集体福利和个人福利；根据福利的表现形式，员工福利可分为经济性福利和非经济性福利四）津贴制度津贴是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式，是职工工资的重要组成部分津贴是国家对工资分配进行宏观控制的手段之一按津贴的性质区分，大体可分为三类，即岗位性津贴、地区性津贴、保障生活性津贴六、 设计单项薪酬管理制度的基本程序任何企业，要提高管理水平，制度必须先行制度对于企业而言，就像是工作指南，它能够确保企业运作正常在企业管理制度中，薪酬管理制度是一个重要组成部分，工资涉及每个员工的切身利益，也关系到企业能否吸引并留住人才，发挥出最大潜能，为企业做贡献起草单项工资管理制度的工作程序如下1、准确标明制度的名称，如工资总额计划与控制制度、工资构成制度奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等2、明确界定单项工资制度的作用对象和范围。

3、明确工资支付与计算标准4、涵盖该项工资管理的所有工作内容，如支付原则、等级划分、过渡办法等七、 市场薪酬调查的基本概念薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程目前，国内外绝大多数的企业，为了赢得人才竞争的优势，在确定自己员工的薪酬水平时，都非常重视市场薪酬调查数据的采集和分析，以此作为企业薪酬决策的重要依据在劳动力市场的竞争过程中，薪酬水平的高低表现为用人单位与劳动者之间的博弈，企业一方总是希望以相对少的投入，力求获得更多的收益，而劳动者总是希望在付出一定数量和质量的劳动后，能够获得高于市场水平的收入通过薪酬的市场调查，能够获得劳动力市场各类企业（包括自己的竞争对手）员工薪酬水平及其结构等方面的真实信息获得市场调查信息的企业，不仅可以更加明确自己当前的薪酬水平和相对于竞争对手在目前劳动力市场上所处的位置，而且可以根据人力资源发展战略的要求，及时调整自已。