叉车项目绩效与薪酬管理分析（参考）.docx

叉车项目绩效与薪酬管理分析目录第一章 项目背景分析 4第二章 项目概况 7一、 项目概述 7二、 项目总投资及资金构成 8三、 资金筹措方案 9四、 项目预期经济效益规划目标 9五、 项目建设进度规划 9第三章 绩效 10一、 绩效的方式 10二、 绩效的内容 11第四章 绩效沟通 14一、 沟通的含义及过程 14二、 绩效沟通的技巧 15第五章 薪酬理论 18一、 薪酬运用理论 18二、 早期的工资理论 21三、 工资决定理论 23第六章 薪酬管理概述 30一、 薪酬管理的内容 30二、 薪酬管理的影响因素 34第七章 薪酬战略的演进与发展 40一、 全面报酬战略 40二、 全面薪酬战略 50第八章 战略性薪酬管理 61一、 战略性薪酬管理与一般薪酬管理的区别 61二、 战略性薪酬管理概述 65第九章 薪酬水平及其外部竞争性 70一、 薪酬水平及其外部竞争性的含义 70二、 薪酬水平及其外部竞争性的策略选择 73第十章 市场薪酬调查 78一、 薪酬调查的概念及类型 78二、 薪酬调查的内容 81第十一章 薪酬结构设计 84一、 薪酬结构设计的步骤 84二、 薪酬结构设计的原则 85第十二章 薪酬结构概述 88一、 薪酬等级 88二、 影响薪酬结构的因素 90第十三章 员工福利概述 95一、 员工福利的定义 95二、 员工福利的特点 95第十四章 员工福利设计与管理 97一、 员工福利管理 97二、 员工福利设计的流程 100第一章 项目背景分析叉车是工业搬运车辆，是指对成件托盘货物进行装卸、堆垛和短距离运输作业的各种轮式搬运车辆。

叉车的技术参数是用来表明叉车的结构特征和工作性能的主要技术参数有：额定起重量、载荷中心距、最大起升高度、门架倾角、最大行驶速度、最小转弯半径、最小离地间隙以及轴距、轮距等叉车是一种工业搬运车辆，是指对成件托盘货物进行装卸、堆垛和短距离运输作业的各种轮式搬运车辆，被广泛应用于港口、车站、机场、货场、工厂车间、仓库、流通中心和配送中心等，并可进入船舱、车厢和集装箱内进行托盘货物的装卸、搬运作业，是托盘运输、集装箱运输必不可少的设备2020年中国叉车需求量为472604台，同比增长50.3%；内燃及电动叉车产量为792635台，同比增长31.7%2020年中国电动步行式仓储叉车产量为287346台，同比增长28.9%；内燃平衡重式叉车产量为403561台，同比增长29.3%；电动平衡重乘驾式叉车产量为74781台，同比增长23.5%；电动乘驾式仓储叉车产量为11579台，同比增长19.4%叉车是一种工业设备，最大限度地保证设备的正常运转是企业目标之一，中国的叉车市场非常大2021年中国叉车销量为109.94万台，同比增长37.4%据中国工程机械工业年鉴数据，2021上半年中国内燃平衡重式叉车销量为248040台；电动步行式仓储叉车销量为257072台；电动平衡重乘驾式叉车销量为51397台；电动乘驾式仓储叉车销量为6624台。

扬州，江苏省地级市，长江三角洲中心区27城之一是世界遗产城市、世界美食之都、世界运河之都、东亚文化之都、首批国家历史文化名城和具有传统特色的风景旅游城市，位于江苏省中部、长江与京杭大运河交汇处，由于特殊的地理位置，使得扬州在中国古代几乎经历了通史式的繁荣，并伴随着文化的兴盛，有江苏省陆域地理几何中心之称，有“淮左名都，竹西佳处”之称，又有着“中国运河第一城”的美誉；被誉为扬一益二、月亮城扬州，古称广陵、江都、维扬，建城史可上溯至公元前486年，中国大运河扬州段入选世界遗产名录；扬州列入中国海上丝绸之路申报世界遗产城市之一下辖邗江区、广陵区、江都区3个市辖区和宝应县1个县，代管高邮市、仪征市2个县级市扬州是江苏长江经济带重要组成部分、南京都市圈成员城市和长三角城市群城市；是南水北调东线工程水源地、联合国人居奖获奖城市、全国文明城市、中国温泉名城、国家园林城市、国家森林城市扬州成功举办2017年世界体育赛事与旅游峰会、世界地理标志大会、世界运河城市论坛，2018年世界运河风情民俗展演活动、江苏省第十九届运动会、第十届江苏省园艺博览会，将举办2021年扬州世界园艺博览会，2022年世界半程马拉松锦标赛。

2018年中国百强城市排行榜公布，扬州市位列第45位2018年11月，入选中国城市全面小康指数前100名2019年10月31日，扬州入选世界美食之都第二章 项目概况一、 项目概述（一）项目基本情况1、承办单位名称：xx有限公司2、项目性质：新建3、项目建设地点：xxx（以最终选址方案为准）4、项目联系人：苏xx（二）主办单位基本情况公司始终坚持“人本、诚信、创新、共赢”的经营理念，以“市场为导向、顾客为中心”的企业服务宗旨，竭诚为国内外客户提供优质产品和一流服务，欢迎各界人士光临指导和洽谈业务公司注重发挥员工民主管理、民主参与、民主监督的作用，建立了工会组织，并通过明确职工代表大会各项职权、组织制度、工作制度，进一步规范厂务公开的内容、程序、形式，企业民主管理水平进一步提升围绕公司战略和高质量发展，以提高全员思想政治素质、业务素质和履职能力为核心，坚持战略导向、问题导向和需求导向，持续深化教育培训改革，精准实施培训，努力实现员工成长与公司发展的良性互动公司坚持诚信为本、铸就品牌，优质服务、赢得市场的经营理念，秉承以人为本，始终坚持 “服务为先、品质为本、创新为魄、共赢为道”的经营理念，遵循“以客户需求为中心，坚持高端精品战略，提高最高的服务价值”的服务理念，奉行“唯才是用，唯德重用”的人才理念，致力于为客户量身定制出完美解决方案，满足高端市场高品质的需求。

公司按照“布局合理、产业协同、资源节约、生态环保”的原则，加强规划引导，推动智慧集群建设，带动形成一批产业集聚度高、创新能力强、信息化基础好、引导带动作用大的重点产业集群加强产业集群对外合作交流，发挥产业集群在对外产能合作中的载体作用通过建立企业跨区域交流合作机制，承担社会责任，营造和谐发展环境三）项目建设选址及用地规模本期项目选址位于xxx（以最终选址方案为准），占地面积约35.00亩项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设二、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算，项目总投资14325.81万元，其中：建设投资11515.79万元，占项目总投资的80.38%；建设期利息150.61万元，占项目总投资的1.05%；流动资金2659.41万元，占项目总投资的18.56%三、 资金筹措方案（一）项目资本金筹措方案项目总投资14325.81万元，根据资金筹措方案，xx有限公司计划自筹资金（资本金）8178.66万元二）申请银行借款方案根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额6147.15万元。

四、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入（SP）：24300.00万元2、年综合总成本费用（TC）：19118.91万元3、项目达产年净利润（NP）：3785.97万元4、财务内部收益率（FIRR）：20.53%5、全部投资回收期（Pt）：5.64年（含建设期12个月）6、达产年盈亏平衡点（BEP）：9342.24万元（产值）五、 项目建设进度规划项目计划从可行性研究报告的编制到工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间第三章 绩效一、 绩效的方式在绩效过程中，管理者应当扮演“导师”和“教练”的角色，管理者应力求变身为优秀的绩效导师和企业教练，其作用在于开启员工的能力，加以帮助而不是教训员工在这一过程中，管理者关注的基本问题应当是帮助员工学会发展自己，即通过监控工作过程发现问题，并及时作出修正，以系统地培养劳动技巧和能力的提升作为“绩效导师”，管理者具体应该发挥三层作用：首先，与员工建立一对一的密切联系，帮助他们制定具有挑战性的目标和任务，并在他们遇到困难时提供支持；其次，营造一种鼓励承担风险、勇于创新的氛围，使员工能够从过去的经验和教训中学习；最后，提供学习机会，把员工与能够帮助其发展的人联系在一起，为其提供挑战性工作，进而为目标实现和能力提升提供机会。

每个人天生都有一种倾向性的风格，管理者需要了解自己的风格以及应用时机，这样才能使自己对员工的绩效更加有效典型的绩效风格可分为“教学型”和“学习型”教学型”风格侧重于“指导”，即直接告诉员工该如何去做他们往往具有某种专长，并希望通过向员工传授这些专长，使其能够完成一项具体工作他们凭借自身的经验向员工传授完成工作所必需的技能和知识这种风格对在一线工作的员工特别有帮助学习型”风格则侧重于“引导”即以提问和倾听为主，而不是直接告诉员工该如何做这种者将提供给员工广博的专业知识，并相信员工个人有能力自主解决问题这种风格在一个问题存在多种解决方案，而不是只有唯一解决途径的时候非常有效，尤其对那些承担新责任、从事全新或非常规项目的员工非常有帮助在实际中，“教学型”风格和“学习型”风格并不矛盾，而是相辅相成的为了取得满意的效果，应采用权变的观点“因材施教”，指导与引导的合理结合有助于实现组织目标和员工发展的“双赢”数学型者学习型者命令和劝告演示和帮助拓展和挑战鼓励和表扬教学型者学习型者绩效风格类型另外，绩效应建立在信任员工的基础之上，对员工的绩效应是经常性的，也包括对那些绩效优秀的员工在绩效过程中应学会将传授和启发结合，多为员工提供独立工作的机会，注重员工能力的提升。

二、 绩效的内容绩效的内容应为对完成关键绩效指标或已制定的工作目标所需的能力的指导，指导员工能取得绩效的关键方面，最大限度地提高下属员工的绩效实施绩效时，首先要对员工的工作方法、结果进行及时的评价这种评价是非正式的，主要是通过描述具体的行为、数据来对照目标进行反馈，提出这些行为、数据可能的影响与后果，在此基础上进行对于职位较高的员工而言，这种更多的是提出建设性的建议；而对于基层员工则更多的是管理者的亲自演示与传授，有时向员工提供可供模仿的工作榜样也是一种不错的途径绩效是在考核周期中为使部门或员工达成绩效目标而进行的，因此，的内容重点应放在对完成关键绩效指标或已制定的工作目标所需的能力的指导上，放在指导员工能取得绩效的关键方面，从而最大限度地提高部门和员工的绩效绩效一般可分为日常工作和阶段性回顾日常的工作主要包括具体指示、方向引导、鼓励促进等具体指示一般是对于完成工作所需的知识和能力较为缺乏的部门，提供得比较具体的指示型指导，帮助其把要完成的工作分解为具体的步骤，并跟踪完成情况；方向引导是指对于那些具有完成工作的相关知识和技能，但是遇到困难或问题的部门，需要给予方向性的指引；鼓励促进则是对那些具有较为完善的知识和专业化技能，而且任务完成比较顺利的部门，给予鼓励和继续改进的建议。

阶段性回顾主要通过召开阶段性工作回顾会议讨论交流，集思广益，帮助部门和员工改进和提高阶段性工作回顾会议是由各部门填写“绩效目标××阶段回顾表”，介绍这一阶段的总体目标完成情况及主要差距等，被评价者汇报这一阶段的业绩目标完成情况.介绍下一阶段工作计划，通过对各部门进行质询，提出改进意见，并对提出的问题给予答复，对完成情况进行总结，提出对下一阶段工作的期望与要求，最后形成“x×阶段回顾情况表”第四章 绩效沟通一、 沟。