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2006年3月,关于中国石油ERP项目的汇报,信息管理部,提纲,一、ERP概述 二、国内外石油公司ERP系统建设状况 三、中国石油ERP系统介绍 四、中国石油实施ERP的要点及策略 五、需领导确定事宜和建议,,提纲,一、ERP概述 ERP的基本含义 ERP的主要特点 ERP的主要功能 实施ERP的效益 二、国内外石油公司ERP系统建设状况 三、中国石油ERP系统介绍 四、中国石油实施ERP的要点及策略 五、需领导确定事宜和建议,ERP基于先进的企业管理理念，以财务管理为核心，构建了一整套企业管理系统体系标准ERP的基本含义,,,,,,,,,,,ERP系统是一个高度集成的企业管理信息系统，它将企业的财务、采购、销售、生产和库存等业务整合到一个统一的信息管理平台上ERP的基本含义,ERP的主要特点,集成性,高效性,多层次,全面性,规范性,企业的物流、资金流、信息流三流合一，实现各部门业务流程的紧密衔接业务数据在各部门实时共享和传递，减少重复工作, 提高工作效率提供业务处理、经营管理和决策支持多个层面的企业管理功能提供覆盖企业各个关键业务流程的管理功能规范企业的业务流程，强化企业的内部控制，降低内部营运风险。

ERP的主要功能,ERP的核心是财务管理，主要包括财务会计、管理会计、资金管理和战略管理，它已经大大超越了传统意义上的财务管理，成为加强企业管控、提高企业效益的有力工具和手段总帐会计 应收帐款 应付帐款 资产管理,,,,,,,,,,,,,,,,,管理费用控制 产品成本控制 利润中心会计 项目管理 盈利能力分析,,现金管理 金融交易管理 内部银行管理 投资管理,,,,,全面预算管理,企业绩效管理,企业合并管理,ERP的主要功能,财务会计关注于企业的会计记帐和外部财务报表，主要目标是按照各种法规进行财务的记帐和管理工作（包括总帐、应收、应付、固定资产等）ERP财务会计的最重要特点：高度的集成性、管理国际化财务的能力资金 管理,管理 会计,,,销售,采购,人事,生产,销售信息,采购信息,,,,,,,,工资/福利,生产信息,,财务会计,总帐、应收、应付、固定资产,,,,,总公司科目数据,,,,,子公司科目数据,,,,合并会计科目表,维护,设备维护信息,,,库存,库存信息,,,ERP财务与业务无缝集成，相关财务凭证实时自动生成，确保财务数据的及时、准确，提高财务监管能力ERP财务会计具备管理全球化财务的能力（多币种、多会计制度等），支持国际化运营。

战略 管理,,,,,,,,,,,生产成本 管理,,管理会计,盈利能力 分析,项目成本 管理,,内部订单 管理,,ERP的主要功能,ERP的管理会计关注于企业内部财务管控，主要目标是控制成本、提高利润，针对各种控制对象（例如成本中心、利润中心、项目、产品生产、费用等）灵活地进行相应的计划、预算、实际数据收集、差异分析等管理ERP管理会计根据不同的内部财务管控对象采用多种手段进行管理，全面提高内部财务管控细度和力度ERP的主要功能,ERP的资金管理关注企业资金的运用，主要目标是通过现金预测、贷款管理、投资管理、金融投资管理、内部银行等手段，提高企业管理和利用资金的能力实时的资金状况,流动性预测,资金管理 决策,,,ERP资金管理通过全面掌握实时的资金状况，以及准确的流动性预测，从而作出及时的资金管理决策ERP的主要功能,ERP的战略管理关注企业的全面预算管理、企业绩效管理等，从战略高度保持财务管控目标与企业战略发展目标的一致性，支持企业的战略执行ERP战略管理通过全面预算管理和绩效管理，把公司各分支机构的目标与公司总战略协调一致，有效支持企业战略的执行ERP的主要功能,ERP具有高度集成的供应链管理模块群，主要包括销售管理、采购及库存管理、生产管理、设备管理等模块。

财务会计,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,销售管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,生产管理,设备管理,采购管理,设备结构,预防性维护计划,维护工序执行,维护记录及可靠性分析,质量计划,质量检查,质量控制,急修,销售支持,订单输入,运货安排,发货,发票,运营计划,需求管理,物料计划,生产控制,能力规划,采购请求,采购订单,库存管理,发票校验,销售信息,随着管理理念的更新和发展，软件的功能也能够不断地升级扩展，同管理理念的提升相辅相成,人力资源管理,传统人事管理,分析功能 人力资源计划和分析,战略功能 员工职业生命周期管理,基本功能 人力资源事务作业管理,协同功能 人力资源服务,人力资源共享服务,人力资源战略伙伴,,系统功能的扩展,,管理理念的提升,ERP的主要功能,ERP具有功能全面、理念先进的人力资源管理模块，能帮助企业从传统的人事管理转变为注重选、用、育、留的人力资源管理ERP系统实施的效益体现在下图所示的各个方面ERP系统实施效益,有力的决策支持,,财 务 与 资 金 管 理,采 购 和 库 存 管 理,销 售 与 分 销 管 理,设 备 检 维 修 管 理,生 产 计 划 管 理,强化内部控制体系 推动现代化和标准化管理，支持国际化战略,,全面提高工作效率,人 力 资 源 管 理,提供及时、完整的数据和信息：公司领导将快速便捷地获得各种关键指标数据、统计和分析信息，对企业的运行情况有更清晰、完整、准确和快速的了解。

例如，公司领导可以不必等待期末的统计报表，直接查询全公司或重点单位销售情况的最新变化；支持企业的业务决策：当公司领导需要对企业运营的某些重大问题进行决策时，可以通过ERP系统分析有关历史数据，分析趋势和变化，为科学决策提供依据ERP系统为管理层提供及时、准确、高效的管理信息，支持管理决策ERP系统实施效益,举例：管理层可以获取ERP从基层运营数据中提炼出来的企业重要关键指标，同时可以通过相关分析进行追溯ERP控制点,ERP控制点,ERP控制点,ERP控制点,ERP控制点,举例：集成的ERP系统可以对重要内控控制点进行有效管理，加强关键内控点的控制和记录,ERP系统实施效益,ERP系统支持和强化企业的内部控制体系规范和优化业务流程，促进内控管理 通过ERP集成，减少内控的工作量 利用系统固化控制点，巩固落实内部控制 保障数据历史，提供审计基础,打好国际化管理基础：从财务和人力资源角度形成符合全球化管理要求的系统体系；从业务角度建立与国际接轨并具有企业特点的流程 满足全球不断提高的对上市公司的监管要求：ERP系统紧密的业务与财务的集成确保财务信息的及时、准确、易审计ERP系统可以满足国际化管理的要求，支持国际化战略。

ERP系统实施效益,,ERP包含了全球化管理需要的功能和特点，例如：符合全球各个国家法规的工资管理,,,ERP系统实施效益,ERP系统可以帮助企业从整体上提升国际竞争力，支持国际化战略优化和规范化管理流程：ERP带来先进的管理流程可供借鉴，同时实施过程中推进数据和业务流程的规范化、标准化 支持向先进管理模式转变：为管理扁平化、以流程驱动业务的先进管理模式提供支持健全成本控制体系，实现精细化成本核算：ERP系统支持对各类原辅料、产品、半成品、中间产品、批次的成本核算，支持对水、电、耗材、工时等费用进行合理分摊 提高资金规划和调度能力，降低资金运营成本：ERP系统对企业的预算和资金的计划执行情况进行精细化控制，并提供预警或限制功能 提高应收、应付账款管理，改善企业运营资金：通过对客户/供应商管理、信用管理、应收应付账款记录、账龄管理、催款、支付管理等管理应收应付账款，改善企业的运营资金ERP系统实施效益,ERP系统可以帮助企业实现精细化成本控制、降低资金运营成本，并改善运营资金举例：ERP系统支持各种实时的财务分析，包括产品成本、资金流转、应收帐款、应付帐款等ERP系统实施效益,先进和完整的采购管理，控制采购成本：通过ERP系统中内嵌的先进的采购管理流程，能有效降低采购成本。

提高库存管理水平，降低库存成本：提供给管理层全方位的库存情况，有效地控制库存水平、提高库存周转率并通过系统自动触发补货ERP系统帮助大型企业优化采购和库存管理，有效降低供应链成本举例：ERP系统采购管理流程包含了从采购申请到供应商管理到订单管理到收货入库的功能，这些功能帮助企业有效降低采购成本ERP系统实施效益,ERP系统帮助企业优化销售与分销管理，提高销售成功率和客户满意度提高对客户需求的反应速度和准确性，增加销售成功率：通过ERP系统可以实时查询可用库存、客户信用和产品价格，为销售人员提供全方位信息 提供销售订单和销售历史的深度查询，改善客户满意度：满足客户实时查询销售订单进度的需求，并可根据客户销售记录来协助企业进行客户关系管理存货检查,,,,,,,,,,,,,,,,,,信用检查,信用检查,需求管理,库存检查,退货,合同,交货返回,贷方记录,长期协议,计算售货成本,增加收入，登记总帐,借方记录,增加应收帐款,,降低库存价值,增加库存价值,减少售货成本,增加库存数量,减少收入，登记总帐,减少应收帐款,更新利润分析,,,更新利润分析,,,,,,,,,,,,,,,库存检查,降低库存价值,,,,,询价,查询,订单,发运,发票,交货,举例：ERP系统销售管理流程包含了从查询到订单到发票的丰富而且有深度的功能。

销售订单处理,交货,,出帐流程,ERP系统实施效益,ERP系统帮助企业提高生产计划的准确性，缩短生产周期提高生产计划的准确性，更好地满足客户订单需求：ERP系统能够结合销售运营计划、生产能力和产品库存，自动产生最优的生产计划 降低生产成本，缩短生产周期：主生产计划即时触发物料计划，减少生产过程中的瓶颈，缩短生产周期，同时优化的生产计划减少了因为生产线切换而产生的成本ERP系统实施效益,建立和维护设备档案：ERP能够制订完善的、分层次的设备档案，针对设备运行过程中的易耗件定期进行检修和更换 预防性维修和维护：根据设备使用时间制定有效的设备检修计划，提供预防性维修和维护，有效降低故障的发生次数ERP系统帮助资本密集型企业有效地降低设备检修成本，降低设备故障发生次数，延长设备安全运行周期举例：ERP系统对工厂设备的管理和维护可以覆盖到功能位置、设备、组件和备件ERP系统实施效益,ERP系统帮助企业更有效地组织和规划人力资源，并提高员工的满意度根据业务发展策略动态地调整和规范企业的组织和人力资源：模拟组织机构的变化，有效预测未来的人力资源需求，对企业策略性的组织变化作出快速反应 提供员工自我职业管理和自我人事服务的工具，提高员工满意度：满足员工对各项人事信息的实时查询，并促使员工对自身的职业发展、培训学习和绩效评估进行主动管理。

员工资料自我维护 培训历史记录、培训课程申请 个人发展目标陈述 绩效评估记录 其他,,支持公司业务战略的：,组织结构 关键能力 核心员工,企业 业务 战略,,ERP系统实施效益,ERP是高度集成的系统，能够大大减少工作量（包括数据的录入、统计处理、核对、部门对帐等），提高工作效率，减少出错几率，员工从一些繁杂的重复的基础工作中解脱出来，投入到更加有价值的管理工作中去ERP系统可以提高工作效率，使员工转向更高价值的分析与决策工作高价值的分析与决策工作,工作重心转变,日常重复的数据录入、信息收集、统计、部门对帐等,采购部门,财务部门,仓储部门,,票据传送,,票据传送,财务、采购、生产、销售等部门分别维护各自的信息，信息共享度低； 仅仅定期互相传送必须的票据； 无法及时获知其它部门的详细信息； 需要大量繁琐的手工重复劳动； 通过阶段性的对帐来核对彼此的信息； 信息滞后现象严重ERP实施前,,定期核对,,定期核对,ERP系统实施效益 – 举例,采购部门,财务部门,仓储部门,,ERP系统 数据集成 实时查询,,,,,开具采购订单 查询是否收货 发票是否开具 ……,。