客户回访记录本
2页回访客户分析表置业顾问: 优先等级: 来访时间: 星期 天气 姓名年龄性别籍贯现居住区域联系方式手机号: 微信:家庭座机:办公电话:交通工具车号/品牌工作单位职务/工作性质(出差)家庭结构性格特征体貌特征家庭成员状况子女: 年龄: 学校: 业余爱好: 生日:配偶: 工作单位: 职务: 业余爱好: 生日:父母情况:退休 家庭总收入(年)消费情况(年)消费区域家庭旅游计划国内: 国外:业余爱好户外:文玩:茶艺:体育:置业次数购买楼盘名称投资理财产品股票:基金:地产:其他:看房人数陪同人关系认知途径去过周边竞品项目需求产品需求产品用途办公:自住:投资: 学区:推荐购买房源楼层:房号:朝向:面积:决策人是谁首次接访情况说明首次到访客户提出问题点问题解决办法客户购房关注重点产品自身抗性预计成交月份回访时间回访计划回访内容回访后出现问题回访时间回访计划回访内容回访后出现问题客户到访总次数客户到访时间每次到访洽谈内容详细说明成交原因未成交原因
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