基于博弈视角的团队建设机制研究
8页1、1科技创业月刊2016 年.第 1 期基于博弈视角的团队建设机制研究基于博弈视角的团队建设机制研究袁兆亿摘要:团队建设是充满多种利益冲突的博弈过程,必须强化团队资源整合并形成互补效应,才能赋予团队合作共同体更多竞争优势。为了有效激活和用好团队资源,提高形成理想团队的成功概率,通过构造相关博弈模型,分析其动态博弈机制,研究参与者决策行为及结果,提出协调个体理性和集体理性关系,完善团队管理均衡机制和建立资源投入激励制度,提高投入产出效益和降低外部性影响等思路,为优化团队合作及改善博弈赢局期望提供参考依据。一、引言团队建设作为现代组织管理的重要基础,既是人与组织的重要接轨点,也是发挥个体作用和增强组织竞争力的核心问题。团队作为根据特定目标而由相互协作的成员组成的共同体,通过合理利用每个成员各自优势协同工作,从而实现共同的发展愿景。团队建设应强调利益共享的双赢或多赢局面,为团队成员发挥作用和健康成长营造良好空间。在本文语境所强调的“理想团队”是指具有高度默契配合,能够高效实现 1+12 的优势,并达到竞争致胜的共同体。虽然不同团队的运作机制各异,但是由于其内涵的优势互补特点,因此任何组织都对优
2、化团队建设有着强烈的需求。在团队建设的时空环境中,一方面,合作共同体的特征意味着每个成员的行为会对他人行为造成一定影响;另一方面,团队竞争发展目标要求团队建设必须是一个具有吐故纳新功能的战斗群体,以使团队建设保持动态发展和不断更新的状态。团队建设是组织运行的重要内容,任何组织在招聘新生力量以完善团队建设过程中,总是存在团队组织者和团队应聘者的博弈行为,如果将其行为抽象为相互间的策略对弈,那么就表现为特定条件下多主体决策行为相互作用和相互影响的动态博弈过程。本文将针对不完全信息动态博弈,通过模型构建和理论推演,探索促成理想团队形成的途径。二、团队建设的博弈分析从经济学的角度,人是理性的,但人的理性是有限的,因此团队建设难以实现最优,但是可以追求较高的满意度。团队建设的博弈分析正是希望在给定2的规则下,探讨有利于理想团队形成的稳定均衡策略,或者在可能的情况下通过完善和调整策略,以形成满足竞争需要的理想团队。任何团队都有其自身目标和整体利益,而且团队利益包含了所有成员的利益,因此作为团队成员不但应该明白团队期望他们做什么,也应该清楚不能为了获取个人利益而损害团队利益。从团队发展的角度,应力求
3、使团队成员的利益是正增长的,或者至少是部分成员的利益正增长,而其他成员的利益不受损害,由此在整体上实现团队利益的正增长。相对于团队建设的长期过程而言,团队项目是具有特定协议期的阶段性工作,假定团队在执行项目过程中是稳定的,但针对不同阶段的新项目,团队将进行人员调整,并视情况需要而吸收新成员,即吐故纳新将成为团队建设的一项经常性工作。故此团队是具有某种柔性的组织,每阶段的团队新成员选聘都将是新一轮博弈。按照动态模式进行团队建设和管理,一方面有利于为新成员提供加入团队共同体的机会,另一方面也有利于对团队成员的行为形成约束。团队建设作为一项常做常新的工作,其最终结果是留用和选用优秀者,淘汰不合适者,努力使团队建设达至理想团队目标。(一)团队建设的扩展型博弈分析扩展式博弈侧重于对参与者在博弈过程所遇到决策问题的序列结构进行分析,博弈树作为扩展型的形象化表述方式给出了相关博弈的各种信息。由于团队建设是一项经常性任务,从长远来看,每个阶段的团队建设都将按图 1 所示博弈过程的相同结构重复进行,而且难以预知何时是末期,因此对于参与者的心理预期而言类似于无限次重复博弈。假设针对新启动的项目需要组建团队
4、,并指定项目负责人 F 全权负责,在组团过程中 F 拥有选人用人权,参与者经过初选入围后,必须接受能力和素质考察,以决定其能否被最终聘用,新团队组建后需在实践中对团队进行评估(是否理想团队)。在团队建设过程中,团队新成员的选聘可以重复进行(连续或断续)。每轮选聘工作,团队负责人不但要筛选应聘者,还要对初选入围进行考察,并对不合格者予以淘汰。如果团队负责人认为未选聘到合适者,那么他既可以选择放弃组建团队,也可以选择重新启动新一轮选聘(阶段性博弈)。而应聘者在落选后既可以选择退出,也可以等待新一轮应聘机会。3图 1、团队建设的博弈树模型图 1 为组建团队的动态博弈机制模型,团队负责人在整个博弈中占有主导地位,拥有选聘团队新成员的取舍权。而应聘者必须获得团队负责人选聘才能进入团队,当然在此过程中应聘者也有自主选择和自我发挥的权利。博弈树的顶框A1、A2An代表应聘者集合,博弈过程从方框“进入初选Q”启动,团队负责人由此结点开始决策,Q 有两个行动路径可选择:选用或不选用。博弈过程的不同行动路径,将得到不同结果。如果 Q 点的决策为不选用,那么博弈进入“落选者集 L”结点,L 同样有两个行动路
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