2024年上海市导游从业资格证基础试题库和答案要点.docx

2024年上海市导游从业资格证基础试题库和答案要点一单选题(共80题)1、联句“完神禹斧椎工，陆海无双，河渠大书秦守惠”赞颂的水利工程是（）A）A.都江堰 B.灵渠 C.运河 D.钱塘江海塘 2、导游讲解的基本属性是（）B） A.思想性 B.知识性 C.情感性 D.艺术性3、据传李白曾在“壮观”的“壮”字中的“士”下又添了一点，以表示自己对景观的独特感受，这两个字题刻在（）A）A.山西悬空寺 B.承德避暑山庄 C.山东曲阜孔府 D.山东泰山 4、一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游，当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友，这时地陪应该（）C）A.告知老人，您失散多年朋友的地址很难找，我爱莫能助B.告知老人，明天您可以不随团活动，去找您的朋友 C.设法予以满足，可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找 D.在第二天亲自去帮助寻找，把带团工作委托全陪代理 5、下列诗句中，出自李白《登金陵凤凰台》的是（）B）A．风急天高猿啸哀, 渚清沙白鸟飞回B．三山半落青天外，二水中分白鹭洲C．六朝文物草连空，天澹云闲今古同D．月落鸟啼霜满天，江枫鱼火对愁眠 6、千古绝句“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫”的作者是（）。

C）A.李白 B.李商隐 C.杜牧 D.杜甫 7、《消费者权益保护法》调整的对象是（）C）A.消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系B.各商家为经营需要而发生的购销关系C.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系D.消费者为营利而进行的购销活动8、有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为（）B）A.无效 B.有效C.有的有效，有的无效 D.在撤销死亡宣告后才有效9、书法功力深厚又不拘成法，强调八面出锋，获“风樯阵马，沉着痛快”之评的书画家是（）C）A.苏轼 B.黄庭坚 C.米芾 D.蔡襄 10、导游人员在处理旅游突发事件时，应采取的态度是（）A）A.及时、积极、主动 B.迅速、热情、量力 C.及时、主动、慎重 D.积极、热情、量力11、中国古代学术思想最为开放、流派创建最为众多的黄金时代是（）时期。

D）A.夏商周 B.西汉东汉 C.隋唐 D.春秋战国 12、旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在（）工作日内予以受理B）A.3个 B.5个 C.7个 D.10个13、以收藏碑刻最早、最多而居中华之冠的我国著名汉字景观是（）C）A.曲阜碑林 B.泰山刻石 C.西安碑林 D.华山刻石 14、我国历史上通用时间最长的标准字体是（）D）A.行书 B.隶书 C.小篆 D.楷书 15、某旅游团所乘坐的班机由于天气原因而返航将会造成下站导游人员（）现象发生C)A.漏接 B.错接 C.空接 D.误接 16、导游人员在向旅游团概述了故宫的基本情况后，集中讲述了北京故宫的宏伟建筑，这种讲解运用的方法是（）A）A.突出重点法 B.概述法 C.虚实结合法 D.触景生情法17、根据《旅行社条例实施细则》，设立社应当加强对分社和服务网点的管理。

其内容不包括（）D） A.统一招徕 B.统一财务 C.统一咨询 D.统一组团18、毛泽东书写的《娄山关》、《满江红》等作品，在笔法上得自于（）的草书D）A.张旭 B.黄庭坚 C.韩愈 D.怀素 19、下列对汉字形体特点归纳的语句中，描写“甲骨文”的是（）C）A.字形方正，笔画布局精密细致，笔道形态丰满，横平竖直，书写方便B.字形丰满充盈，结构环抱紧密，章法横竖划一、排列平整C.外形参差、大小不等，拐弯多为方笔，用力不均，章法行距不限、排列顺序不拘D.字形扁方，整齐划一，波磔雄健，体势挺秀，笔画横长竖短，结构严谨讲究 20、“观夫海洋,洪涛接天,巨浪如山……而我之云帆高张,昼夜星驰,涉彼狂澜,若履通衢这段话中的“我之云帆高张”是指 （B）A.戚继光抗倭 B.郑和下西洋 C.文天祥抗元斗争 D.郑成功收复台湾 21、精彩的描写能最大限度地把景物的内涵充分地揭示出来，以达到“如见其人，如闻其声，如临其境”的境界。

这说明导游词的创作要具有（）性C）A.准确 B.鲜明 C.生动 D.具体22、“欢迎大家来岳阳八百里洞庭，领略湖光山色，一起走进沙鸥翔集、平沙雁落、鹤鸣九皋、鸳鸯戏水的水禽自然博物馆该句采用了（）这一修辞手法C）A.比喻 B.比拟 C.映衬 D.夸张23、导致误机的下列原因中，（）属于非责任事故B）A.接待社有关人员出现差错 B.途中交通严重堵塞C.出发前地陪安排了自由活动 D.地陪未认真核实机票24、名句"湖光秋月两相和，潭面无风镜未磨"所描写的景点是（）D）A.西湖 B.鄱阳湖 C.东湖 D.洞庭湖 25、下列有关组团社和地接社之间业务关系的说法中正确的是（）(A)A.委托代理关系 B.合作联营关系 C.买卖合同关系 D.服务合同关系 26、“春风静，秋水明，贡士波臣知中国有圣人伊母也力；海日红，江天碧，楼船凫艘涉大川如平地唯德之休”是为（）所题的楹联。

C）A.香港青山禅院 B.澳门松山风雨亭 C.澳门妈祖阁 D.台湾郑成功庙 27、根据《旅行社条例实施细则》，下列关于旅行社设立分社顺序的说法中，正确的是（）A） A.先到分社所在地工商部门办理分社设立登记，后到分社所在地与工商登记部门同级的旅游行政管理部门备案B.先经分社所在地旅游行政管理部门审核批准，后到分社所在地的工商部门办理登记C.先到分社所在地工商部门办理分社设立登记，后到旅游行政管理部门审核批准D.先经设立社所在地旅游行政管理部门审核批准，后到分社所在地的工商部门办理登记28、口语导游词中常常使用“演说型”，这种表达方式的特点之一是（）A）A.词语对称 B.平和随意 C.平淡朴实 D.语调单— 29、诗句“遥望洞庭山水色，白银盘里一青螺”的作者是（）C）A.孟浩然 B.李白 C.刘禹锡 D.王维 30、根据《旅行社条例实施细则》，旅行社在银行存入质量保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于（）。

B） A.6个月 B.1年 C.2年 D.3年31、佛教教义认为，只有坚持不杀生、不偷盗、不邪淫、不饮酒这样一些正确的行为，才可以积极地实践一切善行这种方法叫（）D）A.正语 B.正命 C.正念 D.正业 32、下列选项中，正确表示我国汉字形体演变历史的是（）B）A.象形、指事、会意、形声、转注 B.甲骨文、金文、篆文、隶书、楷书C.大篆、籀文、石鼓文、小篆、猎碣D.石鼓文、金文、行书、楷书、草书 33、导游人员的下列行为中，应扣除10分的是（）A）A.欺骗、胁迫旅游者消费 B.擅自终止导游活动C.擅自增加或减少旅游项目 D.私自转借导游证供他人使用34、以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是（）C）A.旅游者因家中有事可以全额退票 B.旅游者因病不能乘机可全额退票 C.由于民航原因，旅游者退票可免收手续费 D.旅游者在飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50％的退票手续费 35、从语言的角度说，导游讲解中作适当停顿的目的是用来强调（）。

A）A.语义 B.语气 C.语感 D.语音 36、导游人员在运用设置悬念的导游讲解方法时要注意的问题是悬念的设置不能（）D） A.本末倒置 B.喧宾夺主 C.先声夺人 D.随心所欲37、清末郑观应在一首诗中写到：“东沟海战天如墨，炮震烟迷船掀侧致远鼓楫冲重围，万火丛中呼杀贼诗中所写的“海战”发生在 （C）A．鸦片战争期间 B．第二次鸦片战争期间 C．甲午战争期间 D．八国联军侵华期间 38、道家有关本体论的论述成为中国武术思想认识论的根源，其中（）是武术最根本的本质特征A）A.天人合一 B.气 C.功 D.神 39、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会不得从事（）C）A.消费信息和咨询服务 B.支持消费者提起诉讼C.商品经营和营利性服务 D.对投诉事项进行调查、调解40、“咬定青山不放松，立根原在破岩中。

千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”是郑板桥为其画作（）所作的题画诗A）A.《竹石》 B.《蓝竹石图》 C.《墨竹图》 D.《梅花图》 。