
2024-2025年度黑龙江省导游证考试之导游业务典型题汇编及答案.docx
29页2024-2025年度黑龙江省导游证考试之导游业务典型题汇编及答案一单选题(共80题)1、导游员运用虚实结合导游手法讲解古建筑,其中“实”是指有关建筑物的()BA.历史沿革,名人轶事B.建筑布局,功能用处C.结构风格,名人轶事D.神话故事,民间传说2、经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍?()【A】A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍【参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条的规定3、在已经识别出的与现实生活相关的甲骨文中,有的字义已经有了改变,例如“京”和“向”字,它们的本义原来都属于()的范畴A.人体形态B.婚丧养育C.蚕桑稼穑D.居屋宫观(D/8)4、爱新觉罗.弘历所作《避暑山庄后序》中的名句“夫居此山庄,日凛敬天法祖,勤政惠民,柔远宁迩诸大端,见之诗文不知凡几,何尚有未宣之深衷乎?”其中的“柔远宁迩”最初见于()A、《春秋》B、《诗经》C、《论语》D、《史记》(B)5、从2007年4月18日起,我国在运输繁忙的干线铁路上运行的多节动力列车,车次前冠以字母()BA.ZB.DC.KD.N6、王安石《金陵怀古》中有“六朝旧事随流水,但寒烟衰草凝绿”句,其中的“六朝”指的是()。
A、东汉、东晋、宋、齐、梁、陈B、东吴、东晋、宋、齐、梁、陈C、夏、商、周、秦、西汉、东晋D、秦、西汉、东晋、齐、梁、陈(B/158)7、以下不属于地陪送行前业务准备的有()AA.做好上下站的联络工作B.核实交通票据C.确定出行李的时间和方法D.协助饭店结清账目8、“盘山盘泉盘崖壁,百折犹难望岭头”出自《盘山道中》,其作者朱之蕃为()诗人A、唐代B、明代C、宋代D、清代(B/104)9、李商隐的诗句“瑶池阿母绮窗开,黄竹歌声动地哀”中的“瑶池”,位于我国天山第二主峰的山坳里,是古代神话中()居住的地方A、西王母B、伏羲氏C、嫦娥D、嫘祖(A/333)(B/345)10、下列语段中,描写“甲骨文”形体特点的是()A、字形方正,笔画布局精密细致,笔道形态丰满,横平竖直,书写方便B.字形丰满充盈,结构环抱紧密,章法横竖划一、排列平整C.外形参差、大小不等,拐弯多为方笔,用力不均,章法行距不限、排列顺序不拘D.字形扁方,整齐划一,波磔雄健,体势挺秀,笔画横长竖短,结构严谨讲究C)11、以下不属于全陪工作职责的是()CA.落实接待计划B.协调联络C.景点讲解D.安全事项的提醒12、根据我国法律规定,抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过____元人民币的,为不正当销售行为?()【D】A.2000B.3000C.4000D.5000【参见《中华人民共和国反不正当竞争法》第十三条的规定。
13、旅游者在办理退票手续时,以下哪种说法正确?()CA.旅游者因家中有事可以全额退票B.旅游者因病不能乘机可全额退票C.由于民航原因,旅游者退票则免收手续费D.飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费14、《旅行社条例》建立了质保金动态管理制度,旅行社自交纳或者补足质保金之日起____年内未因侵害旅游者合法权益受到罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应将质保金的交存数额降低____?()【D】A.2;30%B.3;30%C.2;50%D.3;50%【参见《旅行社条例》第十七条的规定15、对丢失身份证的情况的处理,应()A.先到当地公安局报失,再由旅行社开具证明,机场安检人员核准放行B.先由当地旅行社核实后开具证明,再到公安局报失,经核实后开具身份证明C.先报告机场安检部门并报失,再到公安局补办临时身份证D.先由当地旅行社核实后开具证明,再到丢失地的公安局办理新的身份证参考答案:B16、旅游团在游太湖时,一游客提出单独划小船游湖的要求,导游员应该()BA.同意其要求,并陪同一起划船B.不能同意C.婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦D.让游客去问领队,由领队决定17、对参观游览活动以外的社交活动,描述正确的是()。
A.若是游客自费品尝风味,导游员注意不能参加B.若是专业旅游团会见中要互赠礼品,导游要提醒代为接收并协助办理托运C.品尝地方特色风味的宴请,形式自由,不排座次D.旅游者自己购票的娱乐性舞会,导游不必代为购票,但有陪舞的义务参考答案:C18、旅游过程中,旅游团(者)提出变更路线或日程的要求,导游人员原则上应()A.婉言拒绝B.与全陪、领队协商C.尽量满足D.上报组团社参考答案:A19、导游人员在进行受伤人员急救止血时,不可采取的方法是()A.止血带法B.手压法C.加压包扎法D.止血钳法参考答案:D20、唐代诗人张固所作的《独秀峰》一诗,描摹了独秀峰的雄伟景色,独秀峰位于()A、贵州B、四川C、安徽D、广西(D/253)21、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除10分?()【A】A.欺骗、胁迫旅游者消费B.擅自终止导游活动C.擅自增加或减少旅游项目D.私自转借导游证供他人使用【参见《导游人员管理实施办法》第十四条的规定22、下列法律文件中,与《旅行社条例实施细则》的效力等级相同的是?()【D】A.《中国公民出国旅游管理办法》B.《中华人民共和国劳动合同法实施条例》C.《导游人员管理条例》D.《导游人员管理实施办法》【《导游人员管理实施办法》和《旅行社条例实施细则》都是国家旅游局制定的部门规章】23、导游人员的服饰穿着要遵循“TOP”原则,以下不属于该原则的是()。
CA.时间B.场合C.身份D.地点24、某地法院在审理案件过程中发现,《旅行社条例》和《导游人员管理条例》的部分规定不一致,不能确定如何适用在此情形下,下列哪种处理原则是正确的?()【B】A.前法优于后法,适用《导游人员管理条例》的规定B.新法优于旧法,适用《旅行社条例》的规定C.上位法优于下位法,适用《旅行社条例》的规定D.特别法优于一般法,适用《导游人员管理条例》的规定【参见《立法法》第83条的规定25、萧诗的名联“辽海吞边月;长城锁乱石”中的“辽海”指的是()A、渤海B、东海C、黄海D、南海(A/91)26、有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是()A.手势语B.微笑语C.目光语D.姿态语参考答案:B27、民航的运输飞行主要有三种形式,分别是()AA.班期飞行、加班飞行和包机飞行B.班期飞行、不定期航班飞行和季节性航班飞行C.加班飞行、包机飞行和季节航班性飞行D.班期飞行、加班飞行和不定期航班飞行28、在世界旅游发展的地区结构上,最突出的变化是在21世纪前10年内,旅游增长最快的是()A.欧洲地区B.中北美地区C.太平洋地区D.拉美地区参考答案:C29、以下引起漏接的情况不包括()。
CA.导游人员因故未按预定时间抵达机场B.航班提前,导游人员仍按原计划时间接机C.旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接机D.导游人员没有认真阅读接待计划,走错接站地点30、当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,应让主治医师和医院出具《抢救经过报告》和()A.《尸体解剖报告》B.《死亡公证书》C.《因病死亡证明》D.《死亡诊断证明》参考答案:D31、“眼睛是心灵的窗户”,导游员常用的目光语是()BA.俯视B.正视C.仰视D.一直注视着导游对象32、诗歌《步出夏门行·观沧海》的作者曹操是()人A.东汉末年B.西汉末年C.隋朝末年D.唐朝末年(A/110)33、在某一条旅游线路上,将地陪和全陪的工作职责兼于一身的导游员是()CA.景区景点导游B.自由职业导游C.区域导游D.领队34、《洱海联》“昆明池当属斯,仿凿习楼船,汉帝雄心驰域外;浩然阁已无在,搜遗补碑碣,唐人高咏表楹端”的要旨在于借洱海()A.述史B.写景C.抒情D.言志(A/278)35、《国务院关于加快发展旅游业的意见》对于推动旅游产品多样化发展的表述,以下正确的是?()【B】A.积极发展高尔夫球场、大型主题公园B.规范发展高尔夫球场、大型主题公园C.大力发展高尔夫球场、大型主题公园D.控制发展高尔夫球场、大型主题公园【参见《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发〔2009〕41号)第二部分主要任务(八)推动旅游产品多样化发展。
36、《台北市武圣庙联》中有称颂()的名句:“圣著春秋,善读者推公第一人”A、岳飞B、关羽C、诸葛亮D、郑成功(B/346)37、杜牧《山行》中的诗句“停车坐爱枫林晚”中的“坐”,应解释为()A.座位B.因为C.闲坐D.作为(B/214)38、旅游者交付1000元定金,旅行社开出收据,然而因旅行社工作人员过错造成违约的,对于定金的处置,正确的是?()【D】A.旅行社应赔付共1200元B.旅行社应赔付共1500元C.旅行社应退还1000元D.旅行社应双倍返还定金共2000元【参见《中华人民共和国合同法》第一百一十五条的规定,收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金39、字谜“一只狗咬两口,人被咬得泪水流”的谜底是()A、哥B、哭C、器D、歌(B/23)40、在部分东南亚佛教国家,通常盛行()CA.接吻礼B.鞠躬礼C.合掌礼D.握手礼41、“绝妙朋游,有明月一杯,好山四座;是何意态,看大江东去,秋色西来”是成多禄为()题写的对联A.五台山中台顶B.泰山玉皇顶玉皇庙C.吉林北山玉皇阁D.岳麓山爱晚亭(C/140)42、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除6分?()【B】A.讲解中掺杂庸俗、迷信内容B.讲解质量差或不讲解C.有损害国家利益和民族尊严的言行D.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗【参见《导游人员管理实施办法》第十六条的规定。
43、“二十四桥明月夜,玉人何处教吹箫”是描写扬州的千古绝句,其作者是()A、李白B、李商隐C、杜牧D、杜甫(C/154)44、诗句“跨海虹桥三十里,广寒宫殿夜飘香”出自《滇海曲》,其作者是()A、高昌雅B、赵朴初C、杨慎D、赵藩(C/272)45、全陪、领队与地陪之间的()关系体现了旅行社之间的()关系A.领导,主从B.平等,平行C.支。
