盲盒项目绩效计划（参考）.docx

盲盒项目绩效计划xxx集团有限公司目录第一章 项目背景分析 5第二章 公司基本情况 8一、 公司简介 8二、 核心人员介绍 8第三章 绩效管理系统 10一、 绩效管理系统的特征及评价标准 10二、 一般理论基础 18第四章 绩效的内涵 22一、 绩效的分类及性质 22二、 绩效概念的沿革与发展 28第五章 绩效评价指标体系的设计 35一、 绩效评价指标的构成与分类 35二、 绩效评价指标的选择依据和方法 38第六章 绩效计划概述 41一、 绩效计划的含义及特征 41二、 绩效计划的内容 44第七章 绩效沟通 46一、 沟通的含义及过程 46二、 绩效沟通的原则 47第八章 绩效执行概述 50一、 绩效执行的有效保障 50二、 绩效执行及其责任分工 52第九章 绩效评价的流程 54一、 绩效评价的过程 54二、 绩效评价的原则 56第十章 绩效评价主体的选择 60一、 绩效评价主体的培训 60二、 不同绩效评价主体的选择与比较 62第十一章 绩效反馈概述 71一、 绩效反馈的原则 71二、 绩效反馈的形式 73第十二章 绩效反馈面谈 78一、 绩效反馈面谈的目的与意义 78二、 绩效反馈面谈的步骤及过程 79第十三章 宽带薪酬 86一、 宽带薪酬的特点和作用 86二、 宽带薪酬的局限性以及实施条件 89第十四章 薪酬结构概述 95一、 薪酬结构的概念及其构成 95二、 影响薪酬结构的因素 97第十五章 薪酬制度设计概述 102一、 薪酬制度的含义及其设计目标 102二、 薪酬制度体系设计的流程 104第十六章 职位薪酬制度体系设计 109一、 绩效薪酬制度体系的概念及特点 109二、 职位薪酬制度体系的概念及特点 111第一章 项目背景分析盲盒指没有任何样式提醒的装有不同玩偶手办的纸盒，目前市场上的盲盒内容多为动漫、手办、玩偶以及影视周边等。

盲盒源于日本，近几年，盲盒凭借其较强的刺激性、重复性以及客户粘性在国内市场迅速发展壮大，目前盲盒已经成为我国潮流玩具中热点最高、受面最广的品类之一从消费者年龄来看，随着时代发展，95后以及00后成为盲盒的消费主力军；从性别来看，女性消费者对盲盒更为青睐，女性消费者占总消费人数的比例达到75％；从消费地区来看，受消费能力限制，盲盒消费地区主要集中在北京、上海、广东等经济较发达的城市，其中北京盲盒消费占比较高2019年，我国泛二次元用户规模接近4.0亿人，同比增长11.5%，在二次元文化不断渗透的背景下，盲盒市场需求增加，2019年，我国盲盒市场规模接近32.3亿元目前我国盲盒行业仍处于发展初期，行业仍存在较大的提升空间，随着二次元用户规模不断扩大，预计2025年，我国盲盒市场规模将达到300.0亿元盲盒行业内规模较大的企业有泡泡玛特、奥飞娱乐、52Toys、邦宝益智、IPSTAR潮玩星球、高乐股份等泡泡玛特是我国最大的潮流玩具公司，其中盲盒为公司最主要的品类，2020年12月11日，泡泡玛特正式在在香港联合交易所主板挂牌上市，尽管泡泡玛特是我国最大的潮流玩具公司，但在盲盒市场的占比仅有8.6%。

由此来看，盲盒市场较为分散盲盒市场发展前景较好，但目前行业仍存在一些问题丞待解决，例如盲盒的媒体负面态度较高、盲盒热度持续时间短等从长远发展来看，随着盲盒市场的快速发展，用户规模越发庞大，用户需求也逐渐向多元化方向发展，为适应多方位的市场需求，盲盒行业将不断向产品多样化、销售渠道多元化、用户精准化、社交化等方向发展坚持增量提升与存量优化并举，调结构与促发展并重，抓好工业稳增长、降成本、增效益，推进先进制造业强省建设，积极实施工业强基工程，推动传统工业由要素驱动向创新驱动转变、低中端生产向中高端制造转变一）大力发展先进装备制造业全面实施《中国制造2025辽宁行动纲要》，积极对接德国工业4.0，促进新一代信息技术与装备制造业融合，提升传统装备制造业，推进高端装备和重大成套装备加快发展，构建智能制造和智能服务体系，建设国家高端装备、智能装备制造业战略基地和核心集聚区高档数控机床加快五轴联动卧式车铣复合加工中心、立卧转换加工中心等关键产品和高精度双摆角铣头、电主轴等核心部件的产业化加快i5数控系统、DMTG数控系统的研发和市场化应用二）调整优化原材料工业主动减量、化解过剩产能、实现优胜劣汰，调整优化原材料工业结构和空间布局，提高产业集中度和加工深度，向高加工度、延伸产业链方向发展。

三）培育壮大战略性新兴产业优先发展新一代信息技术、生物医学、节能环保、新能源、新材料、新能源汽车等重点产业，引导社会各类资源集聚，使之成为带动经济增长的新支柱到2020年，战略性新兴产业主营业务收入占规模以上工业企业主营业务收入比重达到20%以上第二章 公司基本情况一、 公司简介公司满怀信心，发扬“正直、诚信、务实、创新”的企业精神和“追求卓越，回报社会” 的企业宗旨，以优良的产品服务、可靠的质量、一流的服务为客户提供更多更好的优质产品及服务公司始终坚持“人本、诚信、创新、共赢”的经营理念，以“市场为导向、顾客为中心”的企业服务宗旨，竭诚为国内外客户提供优质产品和一流服务，欢迎各界人士光临指导和洽谈业务二、 核心人员介绍1、贾xx，中国国籍，1978年出生，本科学历，中国注册会计师2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事2019年1月至今任公司独立董事2、林xx，中国国籍，无永久境外居留权，1970年出生，硕士研究生学历2012年4月至今任xxx有限公司监事2018年8月至今任公司独立董事3、付xx，中国国籍，无永久境外居留权，1971年出生，本科学历，中级会计师职称。

2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监4、朱xx，1974年出生，研究生学历2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限责任公司销售部副经理2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长；2019年8月至今任公司监事会主席5、曾xx，1957年出生，大专学历1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司；2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2018年3月至今任公司董事第三章 绩效管理系统一、 绩效管理系统的特征及评价标准（一）理想的绩效管理系统应具备的特征前面我们分析了良好的绩效管理系统对于组织的发展具有非常重要的作用，会给组织带来许多好处1）战略一致性绩效管理系统应该与组织和部门的战略保持一致，个人目标必须与部门目标和组织目标紧密结合在一起2）完整性绩效管理系统应该包括完整的四个维度：所有的员工（包括管理人员）都应当接受评价；所有的主要工作职责（包括行为和结果）都应当被评价：应当对整个绩效周期内的绩效进行全面评价，而不是只对正式绩效评价前几周或几个月内的绩效进行评价；对员工的绩效反馈不仅要提供积极的绩效信息，同时也要提供负面的绩效信息。

3）实用性好的绩效管理系统应该是易于理解和使用的，不会耗费高昂的代价和时间成本，这样才能被管理者用来进行决策另外，使用绩效管理系统所产生的收益（比如技高绩效和员工工作满意度）应当超出它所耗费的成本4）有意义性绩效管理系统的有意义性主要表现在以下几个方面：针对每一项工作职责制定的绩效标准以及评价内容必须被认为是重要且相关的；绩效评价应该仅仅强调员工可控的那些职能，比如，如果供应商没有将货物准时提供给员工，那么单方面要求员工加快服务速度就没有任何意义；绩效评价必须在恰当的时间进行，而且时间间隔应该有规律；绩效管理系统应该为评价者提供持续不断的技能开发机会；绩效评价结果应该成为重要管理决策的依据，否则，员工就不会重视那样的绩效管理系统5）明确具体性好的绩效管理系统应该是明确具体的，它能给员工提供详尽而具体的指导，让员工明确组织和上级对他们的期望以及如何才能达到这种期望6）绩效辨别性绩效管理系统应当能够提供帮助组织识别有效绩效和无效绩效的信息，从而对表现出各种不同绩效有效性的员工进行识别，为绩效改进和员工管理提供决策依据7）可靠性绩效管理系统的可靠性是指绩效衡量指标应当是稳定一致并且没有偏差的，它反映了不同的评价者对同一被评价对象绩效评价结果的一致性程度。

8）有效性绩效管理系统的有效性是指在绩效衡量指标中包含了与绩效相关的所有各方面内容，而不包含与绩效无关的其他方面的内容，即绩效衡量指标应当是相关的9）可接受性和公平性好的绩效管理系统应该是可以被所有的参与者接受的，而且被他们认为是公平的绩效管理系统的参与者对系统的接受程度，在很大程度上决定了该系统是否有效公平是一个主观感受，员工感受中的组织公平性主要包括结果公平、程序公平和交往公平10）参与性一套好的绩效管理系统应当能够持续利用来自多种不同渠道的信息，这就要求员工必须参与创建绩效管理系统的过程，在应当对哪些行为和结果进行评价以及如何评价等方面提出自己的意见所以说，绩效管理也是一个全员参与的过程11）开放性好的绩效管理系统是没有秘密的首先，绩效评价是经常性的，并且员工总是能够持续不断地得到有关自己绩效质量方面的绩效反馈信息其次，绩效评价本身也是一个双向沟通过程，评价者和被评价者在这一过程中进行信息的互换再次，绩效标准应当是清晰的，上级应当就这些标准持续不断地与员工进行沟通另外，进行沟通不仅要以事实为依据，而且应该是开放的和坦诚的12）可纠正性好的绩效管理系统，应当建立一种申诉程序，使员工能够借助这一程序对可能是不公平的决策提出自己的质疑。

现实当中，要建立一套完全客观的绩效管理系统实际上是不可能的，因为在绩效评价过程中总是需要人做出一些主观的判断，因此，当员工感觉到上级对自己的绩效评价出现了偏差时，应当能够建立一种机制纠正这种偏差，尽量把人为的主观因素影响减少到最低13）标准化好的绩效管理系统应当是标准化的，即在不同的时间以及对不同的人进行绩效评价时，应当保持一致性为了实现绩效管理系统的标准化，就必须对负责绩效评价的人（尤其是管理者）进行持续不断的培训14）伦理性良好的绩效管理系统应当是符合伦理道德标准的，这就要求管理者在进行绩效评价时，必须对自己的个人兴趣、偏好成见加以控制，确保只去评价那些自己能够掌握充分信息的绩效维度，同时还要尊重员工的个人隐私知识链接奠定好“绩效管理系统”大厦的地基在组织中，构建绩效管理系统像建设大楼，没有坚实可信的地基，绩效管理这座大厦是无法正常使用和发挥作用的建设“绩效管理”大厦，必须奠定好以下四个环环相扣的地基：第一层地基：完整的战略设想和明确的组织目标第二层地基：符合目标的组织结构第三层地基：清晰地业务流程第四层地基：清晰的岗位职责根据博思智联管理顾问公司资料整理二）绩效管理系统的评价标准每个组织都可以构建出适合自己的绩效管理系统，但是由于组织环境的差异，并非所有组织的绩效管理系统都能发挥应有的作用，因此，必须对组织所构建的绩效管理系统的科学性和有效性进行判断。

通常情况下，组织可通过以下5个方面的评价标准来判断绩效管理系统是否科学、有效1、战略一致性战略一致性是指绩效管理系统与组织发展战略的一致性程度，绩效管理系统随组织战略的变化而。