2024年青海省企业培训师（二级）能力提升试卷A卷附答案.docx

2024年青海省企业培训师（二级）能力提升试卷A卷附答案一单选题(共80题)1、（）是针对某一培养目标制定的规范性教学文件A. 培训课程教学大纲B. 负责人名单C. 主编人员名单D. 考核方案试题答案：A2、（）是指测评工具能够真正侧量出它所要测的东西，即测验内容与测验目的的一致性程度A. 效度指标B. 信度指标C. 难度指标D. 区分度指标试题答案：A3、（）是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺度A. 培训评估的计划B. 培训评估的标准C. 培训评估的实施D. 培训评估的考核试题答案：B4、人力资源的资本性指（）A. 人力资源即人力资本B. 人力资源的开发与维护，需要物资、资金和时间的投入C. 人力资源仅为资本所有D. 对人力资源投入的回报试题答案：B5、一项作业任务编制（）份作业指导书A. 一；B. 二；C. 三；D. 四试题答案：A6、（）不符合终身教育的基本理念A. 教育应当是一个从生到死的持续过程B. 教育应当随时为每个人提供必需的知识和技能C. 培训是工作之前的事D. 培训是员工职业发展的要求试题答案：C7、（）不是集中趋势分析常采用的方法A. 众数B. 算数平均数C. 加权平均数D. 计算标准差试题答案：D8、当幻灯片中对象元素非常多不方便编辑时，PowerPoint2010对象管理工具（）将非常有用。

A. 板式；B. 形状；C. 选择窗格；D. 动画试题答案：C9、关于职业化管理，正确的说法是（）A. 职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式B. 职业化管理日益趋向宏观管理，不再像以往那样强调过程管理C. 职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系D. 职业化管理不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准试题答案：B10、职业培训为劳动就业服务的即时性特点使培训与教育有着明显的区别，教育主要以学科传承知识为本位，培训则主要以（）A. 传授工作规范为中心B. 传授工作技能为中心C. 传授工作经验为中心D. 传授知识和职业态度为中心试题答案：A11、岗位描述工作的（）阶段，其主要任务是根据所收集的信息和调查的结果，综合提出岗位职务描述和岗位规范意见，并据此制定岗位描述的相关技术性文件A. 准备B. 完成C. 分析D. 调查试题答案：B12、（）理论研究的基本目的，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位的A. 必备任务特性B. 工作任务特性C. 岗位职责特性D. 常规任务特性试题答案：B13、你认可以下哪一种做法？（）A. 友谊比金钱重要B. 金钱比友谊重要C. 友谊与金钱同等重要D. 友谊与金钱有矛盾试题答案：A14、作为一名职工，我可以将自己描述为：小心谨慎（）。

A. 从不B. 较少C. 较多D. 总是试题答案：D15、以下关于教学模式的选题中，不是课时进程模式的是（）A. 演示法模式B. “传递－接受”模式C. “示范－训练”模式D. “指导－发展”模式试题答案：A16、组卷时客观题的量一般不少于（），便于组卷和阅卷A. 20%；B. 50%；C. 70%；D. 90%试题答案：C17、无论是做教育还是做培训，都必须在充分认识教育培训对象身心发展规律的基础上，保证教育培训活动的（）A. 科学性B. 针对性C. 高效性D. 实用性试题答案：A18、培训是创建一个（），价值在于对学员经验和智慧的开发，实质是在理论与实践之间搭建桥梁A. 空间；B. 过程；C. 平台；D. 机会试题答案：C19、教学活动的执行模式主要指的是学习活动的安排和（）的选择．A. 教学方法B. 教学场所C. 教学老师D. 教学内容试题答案：A20、人力是人的素质得到综合发挥所产生的作用力，是（）A. 体力、智力、心力的总和B. 现代经济增长的主要源泉C. 人的现实劳动能力和潜力D. 创新能力的源泉试题答案：C21、下列选项中，反映职业态度的选项是从业人员（）A. 从业人员的工作能力B. 从业人员的工作标准C. 从业人员对从事职业的认识D. 从业人员随社会的看法与认识试题答案：C22、一个办公室由主任和6名工作人员组成这个群体属于（）。

A. 任务型群体B. 命令型群体C. 问题解决型群体D. 管理型群体试题答案：B23、培训效果是员工将培训过程中所获得的知识、技能应用于工作的程度，这个过程被称为（）A. 培训实施B. 培训需求C. 培训转移D. 培训评估试题答案：C24、以下属于现场教学制的是（）A. 师徒培训B. 仿真教学C. 情景教学D. 模拟教学试题答案：A25、社会主义道德的基本原则是（）A. 崇尚科学B. 诚实守信C. 集体主义D. 为人民服务试题答案：C26、以下有关企业的培训和观点中，不正确的是（）A. 培训是消费B. 需求调研是培训的前提C. 创新能力是培训者必备的素质D. 课程设计是培训的主要环节试题答案：A27、拓展训练所要达到的目的，主要体现在（）A. 启发创造性.提高解决问题的能力B. 树立团队精神.显示集体中的个性C. 改善心智模式D. 提高个体和组织的环境适应与发展能力试题答案：D28、如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法？（）A. 因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足B. 向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因C. 先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求D. 为了让客户满意，在公司没有统一的情况下，先行扩展公司规定的服务范围试题答案：C29、（）是由学员对训练课程整体的记录，多数是由值日生记录。

A. 业务日志；B. 听讲日志；C. 管理日志；D. 维护日志试题答案：B30、采用“封闭式”问卷法进行培训需求调查的特征是（）A. 使用“什么”、“如何”等词语；B. 使用“多久”、“谁”、“哪里”、等词语；C. 只能用“是”或“否”来回答；D. 使用“可不可以”、“行不行”等词语试题答案：C31、（）是培训质量管理的方法之一，质量方针和质量标准A. 工作程序B. 控制文件C. 控制环境和文化D. 信息系统试题答案：C32、（）集中反映了培训组织的培训管理理念，体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平A. 培训需求分析；B. 培训评估结果；C. 培训组织形式；D. 培训项目的流程试题答案：D33、目前，（）已经成为提高组织执行力和工作效率的主要管理工具A. 培训需求调查；B. 培训效果评估；C. 培训学员管理；D. 培训流程管理试题答案：D34、以下反映职业态度的是从业人员的（）A. 工作表现B. 工作标准C. 工作贡献D. 工作能力试题答案：A35、（）是企业内培训中最古老的教学技法A. 讲授法；B. 讨论法；C. 案例法；D. 角色扮演法试题答案：A36、在PowerPoint2010中幻灯片浏览视图下（）是不可以进行的操作。

A. 插入幻灯片；B. 删除幻灯片；C. 改变幻灯片的顺序；D. 编辑幻灯片中的文字试题答案：D37、互动式教学要求学员积极参与，在参与中获得知识、技能和正确的行为，因此．该方法对培训师的素质要求较高，特别要求培训师具有与学员（）的能力A. 沟通和交流相互感情B. 交流体会和引导C. 沟通和正确引导学员参与D. 沟通和激励学员热情试题答案：C38、（）反映从业人员的职业态度A. 工作能力B. 工作标准C. 对所从事职业的认识D. 对社会的看法与认识试题答案：C39、从字面上理解，市场一词中的“市”指的是商品的（）A. 交换场所B. 交换过程C. 交换时机D. 交换方式试题答案：B40、在工作中，你认同以下哪一种人？（）A. 提前完成工作的人B. 按时完成工作任务的人C. 保质保量完成任务的人D. 尽快完成任务，多留一点时间学习的人试题答案：C41、员工考评的设计核心在于（），指标的完整体系包括考评要素、考评标志及考评标度A. 考评指标体系的设计B. 结构的设计C. 员工管理D. 员工守则试题答案：A42、培训教学系统设计中，教材要精心选择并能够体现教学目的，做到内容丰富、具有针对性、实用性，更应注意要具有较强的（）A. 艺术性B. 互动性C. 操作性D. 政治性试题答案：C43、培训教学要遵守企业培训发展规律和个性特点，即要坚持（）为主，（）为重的原则。

A. 技能教学／操作训练B. 课堂教学/技能教学C. 学员自学／教师D. 理论知识/技能教学试题答案：A44、（）是一个人对现实的态度以及他的行为方式所表现出来时个性心理特征A. 气质B. 个人风格C. 性格D. 行为试题答案：C45、（）是指与企业培训各项培训活动及其目标相适应的培训课程的集合A. 培训计划B. 培训课程C. 培训项目D. 培训课程体系试题答案：D46、（）应针对企业培训工作的性质、特点和各种企业培训对象的不同，设计出不同的教学计划，安排不同的教学进度，选择不同的教学方法和教学媒介A. 企业培训教学活动B. 企业培训课程设计C. 企业培训项目开发D. 企业培训需求预测试题答案：A47、从自身做起，（），是建立正常人际关系的基础条件A. 注重专业能力的提高B. 注重自身修养的培养C. 注重个人能力的培养D. 注重自身价值的培养试题答案：B48、培训评估应在制定培训计划时就开始，使培训工作每一步都伴随着评估，使其经过正确引导，顺利实现培训目标，这是遵循了评估的（）A.。