[重点]差异化服务体系搭建与品牌定位培训
11页1、差异化服务体系搭建与品牌定位培训讲师:谭小芳官网培训时间:3天两晚培训地点:客户自定培训目标:1、提升差异化服务技巧;2、构建差异化服务体系。3、纠正定位概念的错误理解,重新认识定位的营销价值;4、揭示品牌本质的核心秘密,掌握品牌塑造的有效路径;5、开启品牌竞争的全新思维,开创品牌发展的蓝海领域;6、标示品牌定位的思维陷阱,维护品牌成长的健康状态;培训对象:企业高中层管理人员、公关部经理、市场部、销售部及策划总监、品牌经理、策划工作人员。培训背景:品牌一词来源于英文单词“brand”或“trademark”,原本指中世纪烙在马、牛、羊身上的烙印,用以区分不同的饲养者。品牌的概念提出来以后受到了企管界的普遍重视,成为企管界研究的热点之一,经营品牌,培育名牌,是优秀企业的最高目标,为此我们必须重视品牌建设工作,积极探求品牌建设策略。差异化和品牌化,是企业在产品同质化竞争背景下的必由之路。那么如何实现差异化和品牌化呢?这个课程模块告诉我们:你要在人们的心目中与众不同,你要在人们的头脑里占据一个独特的地位。这样,你才能获得人们的认同和认可,你才能实现真正的差异化和品牌化。也就是说,你要在人们心
2、目中实现差异化和品牌化。只有存在于人们心目中的认知价值,才是真正的品牌价值,否则你的品牌很难获得人们的认同和认可。欢迎进入著名策划专家谭小芳老师的经典课程!培训大纲:第一部分:差异化营销策略一、差异化营销时代的到来1、营销是现代企业经营的核心2、新经济的挑战3、全球化的挑战4、个性化的时代5、消费趋势的变化与营销策略的转变6、差异化营销获取竞争优势7、差异化营销的理论基础案例:贝因美奶粉靠差异化营销巧占市场二、差异化营销信息的获取1、以信息为基础的差异2、差异化信息获取的佳径3、差异化信息处理的方式4、对客户的正确认识案例:可口可乐新产品“酷儿”的成功上市三、差异化营销战略的制定1、营销战略中的新亮点2、对客户进行细分3、客户的差异化管理4、客户的差异化策略案例:通用卡的发行四、产品差异化策略1、产品差异化的概念和价值2、产品整体概念与产品特性3、市场定位策略4、产品差异化的方法5、产品价值的分析与评估6、新产品创意与开发7、新产品的市场扩散案例:美国摩托车市场的产品之争五、品牌差异化1、品牌与差异化2、客户心目中的品牌3、品牌忠诚4、品牌差异化策略5、品牌增长策略案例:“象牙”香皂的
3、故事六、促销差异化策略1、促销与差异化2、差异化促销中的悖论3、差异化促销的策划4、差异化促销的新趋势案例:台新银行玫瑰卡品牌个性塑造案例:道格电动吸尘器公司的差异化促销七、品类差异化实现以小搏大1、如何让弱小的产品进行差异化营销2、如何让自己产品的能量聚集于一点3、如何改变你产品同竞争对手之间的强弱对比4、如何不花钱就能使对手不怎么强,自己也不怎么弱5、如何不花钱而真正实现以弱击强,以小搏大,以轻举重八、市场差异化复杂中实现成长1、中国市场的四个基本特点2、区域差异化、渠道差异化3、要做小池塘中大鱼、不要做大池塘中小鱼!4、再小的企业也能够进行市场切割5、如何通过区域差异化实现敌我势力的扭转?6、如何通过渠道差异化实现销售的垂直增长?7、小公司如何进行区域、渠道差异化调整?8、大的企业如何进行市场差异化?九、价值差异化高效率构建品牌1、中国企业现阶段的品牌问题和品牌误区,2、品牌几乎与它们的竞争对手没有什么区别,却能高速增长?3、品牌的本质和运作策略4、品牌是否进行了有效定位5、阐述了高效构建品牌的方法十、科技助推差异化1、差异化营销的生产方式2、差异化营销的组织结构3、差异化营销的
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