护理风险及安全管理【行业内容】
22页1、护理风险与安全管理,1,课件优选,医疗护理风险,医疗护理风险是指护理人员在护理过程中,如操作、处置、配合抢救等各个环节,可能会导致医院和患者各种损失和伤害的不确定性,一.医疗护理风险及管理,2,课件优选,医疗护理风险管理,医疗护理风险管理,医疗护理风险管理指对患者、医务人员、医疗护理技术、药物、环境、设备、医疗护理制度与程序等风险因素进行识别、评价和处理的管理活动,3,课件优选,二、医疗风险管理目标,尽可能减少医疗服务过程中的各类危险因素,确保诊疗服务的安全性和治疗的有效性。 为了医院自身的生存和发展,医疗风险管理必须尽可能降低风险事件对医院造成的经济损失,减少医院经营中的风险成本。 医疗风险管理应充分考虑到不必要的医疗纠纷对医院造成的间接损失,要通过积极改善服务态度和不断提高医疗质量,加强风险防范,减少纠纷的发生,4,课件优选,三、护理安全管理,护理安全:一般指患者在接受护理的全过程中,不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。,5,课件优选,护理安全的内涵,包含两层含义: 一是护理人员需严格按照操作规程操作避免来自于药剂、器械、病菌对人体
2、的伤害身体安全; 二是护理人员在护理工作中应以操作规程为规范 ,做好各种护理记录 ,从而避免来自于患者的医疗纠纷法律安全。,6,课件优选,安全管理,安全管理:是指为保证患者的身心健康,对各种不安全因素进行有效的控制。安全管理是保障患者生命安全的必备条件,是减少质量缺陷、提高护理水平的关键环节,是控制或消灭不安全因素、避免发生医疗纠纷和事故的客观需要,7,课件优选,护理风险与护理安全的关系,护理 安全,护理 风险,风险意识,8,课件优选,组织管理,设备器械,医院环境,相关因素,重点患者,药物,技术,医源性,患者,四、医疗护理风险的相关因素,9,课件优选,五、护理风险的事件类别,10,课件优选,技术因素: 某医院一实习生为病人拔出尿管时,未将 球囊内的液体抽出,拔出过程中患者诉疼痛,该实习生也未在意,结果尿管拔出后病人尿道出血。后经泌尿外科会诊重置尿管处理,床位医生周旋解释,病人不在追究。,五、护理不良事件案例,11,课件优选,技术因素 某医院护士为患儿静脉输液,先穿刺大隐静脉未成功,之后穿刺头皮静脉,反复查找血管,20分钟后终于穿刺成功,护士松了一口气,妥善固定让家属一人抱孩子一人捧头,
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