防误措施学习课件
26页1、MISTAKE PROOFING防误措施 ACEElements QCPC RootCause CorrectiveAction Passport MistakeProofing MarketFeedbackAnalysis 6S QualityClinicActivity TPM ACE内容 质量诊断程序图表 根本原因修正行动 设计开发通行证 防误措施 市场反馈分析 6S 质量诊断行动 全面生产性维护 ACEElements EngineeringNewProducts Processes SystemsPassport Systematicmethodforreview approvalofnewdesigns StandardMethodProcessManagement Meanstoidentify mapkeybusinessprocessesStandardWork Repeatableprocessesthatareeffectiveandefficient QualityImprovementMethodsQCPC Simpletooltoidentifyproble
2、msandinefficiencies turnbacks MFA DatasummariesthatdisplayhowcomponentsperforminfieldRootCause Methodtodrivetothetruesourceofproblems StandardEnvironmentNew6S WorkplaceorganizationandvisualcontrolTotalProductiveMaintenance Continuouslyimprovingequipmenteffectiveness availability Mistake Proof Creationofdevicesthatensureataskisalwaysdonecorrectly ACE内容 开发新产品 程序和系统设计开发通行证 检查 批准新设计的系统方法 标准方法程序管理 识别并展示重要商业程序的方法标准化作业 可重复的有效程序 质量改进方法质量诊断程序图表 识别问题和低效率 返工 的简单工具市场反馈分析 展示组件是怎样工作的数据摘要根本原因 发现问题的真正来源的方法 标准环境
3、新6S 工作场地组织和直观控制全面生产性维护 不断地改善设备的有效性和可用性 防误措施 确保任务总能正确完成的设备的措施 Increaseprofitabilitybyeliminatinginadvertentmistakes消除无谓的错误可增加利润率Increaseproductivitybyreducingwastedtime减少浪费的时间可提高生产力Improvecustomersatisfactionandqualitybyeliminatingescapes消除逃脱可提高客户满意度和质量Increasereliabilitybycontinuouslyimprovingproducts servicesorprocesses不断改进产品 服务或程序可提高信誉 BenefitsofMistake Proofing防误措施的好处 Theyarenotthesamething MistakesCauseDefects 他们是不同的 错误导致过失 Mistakesvs Defects错误vs过失 Mistake错误 Defect过失 Pumpingdieselfuelintoyou
4、rgastank 将柴油加入汽油箱 Runningaredlight 撞红灯 Forgettingtounplugyouriron 忘记拔掉电熨斗的插头 Placingthe original inyourcopierfeeder facedown 将原件放进了复印机的进纸处并正面冲下 or Misunderstandingrequirements误解了要求Skippingaprocesssteportasks漏掉了一个工作步骤Performingprocessstepsincorrectlyorinthewrongorder未正确地或以错误地顺序执行程序步骤Contamination污染 MostCommonMistakes最常见的错误 Leavingoutapartorapieceofinformation漏掉了一个零件或一条信息Adjustmentandmeasurementmistakes调节和测量错误Timingmistakes定时错误Usingthewrongpart toolorinformation使用了错误的零件 工具或信息 Mistake Proofingisawa
5、yofusingwisdomandingenuitytocreatedevicesthatensureataskisalwaysdonecorrectly 防误措施是指运用智慧和独创性发展出一个能确保任务总是能正确完成的设备的方法 Mistake Proofing防误措施 Itremovesuncertaintyfromthesituationswhereerrorsaremostlikelytooccur suchas 它去除了最可能发生错误的情形中的不确定性 如 Repetitivetasks重复性的任务Complexinstructions复杂的说明书Calculations Adjustments计算 调节Look alikeparts相似的零件 WhydowedoMistakeProofing 为什么我们要采用防误措施 Topreventturnbacksandcustomerescapesfromrecurring sincethecosttofixaproblemincreasesrapidlythelateritisfound 为防止缺陷和客户逃脱情况再次发生 因为问题
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海底捞与呷哺呷哺 第二章核心战略:海底捞的主动服务与呷哺呷哺的低成本战略
海底捞与呷哺呷哺 第一章企业运营法则:利特尔法则与变动性法则
海底捞与呷哺呷哺 第四章经营哲学:服务多样化的海底捞与流程标准化的呷哺呷哺
海底捞与呷哺呷哺 第五章数据回报: “库存”充足的海底捞与 “赶人”的呷哺呷哺
海底捞与呷哺呷哺 第六章 互联网+餐饮餐饮业的未来?
海底捞与呷哺呷哺 第三章品牌定位:海底捞适合休闲呷哺呷哺是快餐店
麦当劳标准化管理标准化的核心理念
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麦当劳标准化管理品牌标准化
超市店长培训课程03.店长的管理重点法则
超市店长培训课程17.范例超市的店长手册
超市店长培训课程10.店长如何防止损耗
超市店长培训课程13.店长如何利用促销提升业绩
超市店长培训课程01.店长的每日工作内容
超市店长培训课程04.店长对店员的工作要求
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