如何面对领导批评

如何面对如何面对 领导的批评领导的批评 “常在江湖飘常在江湖飘 哪能不挨刀哪能不挨刀”身在职场，被领导批评是难免的事。特别是作为员工身在职场，被领导批评是难免的事。特别是作为员工难免因为：难免因为：工作工作效率效率工作工作态度态度违反违反公司公司制度制度工作质量3.上下级身份潜规则上下级身份潜规则1.工作上差错导致的批评工作上差错导致的批评2.顶撞领导顶撞领导而而导致的批评导致的批评情况情况三三工作上出了一些差错导致了批评工作上出了一些差错导致了批评如果是你在工作中确有差错，那么当领导如果是你在工作中确有差错，那么当领导批评你的时候，一定要态度诚恳地去接受。批评你的时候，一定要态度诚恳地去接受。因为，这是你必须要面对的事情，谁叫因为，这是你必须要面对的事情，谁叫你出错了呢？即便，你出了错，领导连你出错了呢？即便，你出了错，领导连说都不说你，你觉得正常吗？说都不说你，你觉得正常吗？是人，都会有同情心，领导批评完你，是人，都会有同情心，领导批评完你，从他的心理上分析，如果他看到你态度从他的心理上分析，如果他看到你态度很好而且眼神又很坚定，这会让他产生很好而且眼神又很坚定，这会让他产生对你的信任和同情。对你的信任和同情。甚至有可能的话，你出了错，主动去请甚至有可能的话，你出了错，主动去请领导批评你。这会让他的心理更加具有领导批评你。这会让他的心理更加具有主动性，切记！领导都希望能够主动性主动性，切记！领导都希望能够主动性的来支配下属的工作，而不是出了问题的来支配下属的工作，而不是出了问题最后一个知道。最后一个知道。有时候你会莫名其妙地被领导挖苦和说教一通。你根本不知道发生了什么事情，甚至没有解释的余地。仔细分析，你会有仔细分析，你会有仔细分析，你会有仔细分析，你会有所收获：所收获：所收获：所收获：你要做的是，回家忘记工你要做的是，回家忘记工你要做的是，回家忘记工你要做的是，回家忘记工作中的事情，用一种焕发作中的事情，用一种焕发作中的事情，用一种焕发作中的事情，用一种焕发的精神面貌来面对他，他的精神面貌来面对他，他的精神面貌来面对他，他的精神面貌来面对他，他会觉得上次的批评很到位，会觉得上次的批评很到位，会觉得上次的批评很到位，会觉得上次的批评很到位，他心理上得到了回应他心理上得到了回应他心理上得到了回应他心理上得到了回应法则法则6虚心听取虚心听取面面对批批评，首先要做的就是，首先要做的就是虚心虚心听取听取，这是是态度度问题。一般说来，当领导的批评和事实有出入，或者受到当众批评时，下属往往难以认可。应本着“有则改之，无则加勉”的态度，不能不看自己的错误，只盯着被领导误解的部分，就自以为有理，与领导“顶牛”。顾全大局，维护领导的权威是下属的职责。绝大多数情况下，领导总有其批评的道理，是希望下属避免失误，或者借机“小题大做”，警示大家。至于领导批评中和事实不相符或有误会的地方，可以事后私下沟通或者在工作中表明。不推卸责任不推卸责任2出出现问题甚至造成甚至造成损失，不找失，不找自身原因，自身原因，强调客客观，而是极，而是极力推力推诿，这是不明智的做法。是不明智的做法。不管客不管客观情况怎情况怎样，你，你毕竟是竟是当事人。或当事人。或许领导的批的批评有些有些过头，让你承担的你承担的责任有些重，任有些重，但随着但随着调查的深入，情况的的深入，情况的进一步明了，是非曲折一步明了，是非曲折终会澄清。会澄清。一开始就急着一开始就急着辩解，往往适得解，往往适得其反，其反，给人以避重就人以避重就轻、逃避、逃避责任的印象。任的印象。恰当的做法是：恰当的做法是：接受批接受批接受批接受批评评，承承承承担起担起担起担起责责任任任任，并并积积极着手解决造极着手解决造极着手解决造极着手解决造成的不良后果成的不良后果成的不良后果成的不良后果。之后，当。之后，当领导进一步一步调查原因原因时，认真配合，真配合，逐步搞清真相。逐步搞清真相。这样，你，你该承承担什么担什么责任，他人任，他人该承担什么承担什么责任，什么是客任，什么是客观不可避免因不可避免因素，都会有客素，都会有客观的的结论。换位思考换位思考3工作任务重工作任务重责任和压力大责任和压力大不可能事事都深入调查，件件精确无误不可能事事都深入调查，件件精确无误 如果是你在兴高采烈的进行一番论调的时候，别人插你的话，你会有何感想呢？领导也是人，他们对此领导也是人，他们对此更加敏感，因为在他们更加敏感，因为在他们心中，你必须无条件地心中，你必须无条件地服从他。虽然这有些夸服从他。虽然这有些夸张，但人性的本质就是张，但人性的本质就是这样，这样，征服欲征服欲所致。所致。所以，你千万要所以，你千万要忍住忍住，无论他在说什么，除非是无论他在说什么，除非是对你进行人身攻击或是名对你进行人身攻击或是名誉诋毁的话，你都不能知誉诋毁的话，你都不能知声。当他说完了，他自己声。当他说完了，他自己也会反应过味来，这就好也会反应过味来，这就好比一个激情演说，让他发比一个激情演说，让他发泄去吧！泄去吧！不计较批评方式不计较批评方式4批评是件不容易掌握的事情，既要批评是件不容易掌握的事情，既要批评是件不容易掌握的事情，既要批评是件不容易掌握的事情，既要让对方认识到错误的危害性，又不让对方认识到错误的危害性，又不让对方认识到错误的危害性，又不让对方认识到错误的危害性，又不伤其自尊，欣然接受之，往往很难伤其自尊，欣然接受之，往往很难伤其自尊，欣然接受之，往往很难伤其自尊，欣然接受之，往往很难同时做到。由于每个领导的工作方同时做到。由于每个领导的工作方同时做到。由于每个领导的工作方同时做到。由于每个领导的工作方法、修养水平、情感特征各不相同，法、修养水平、情感特征各不相同，法、修养水平、情感特征各不相同，法、修养水平、情感特征各不相同，对同一个问题的批评方式就会表现对同一个问题的批评方式就会表现对同一个问题的批评方式就会表现对同一个问题的批评方式就会表现出明显不同的差异。出明显不同的差异。出明显不同的差异。出明显不同的差异。批评是件不容易掌握的事情，既要批评是件不容易掌握的事情，既要批评是件不容易掌握的事情，既要批评是件不容易掌握的事情，既要让对方认识到错误的危害性，又不让对方认识到错误的危害性，又不让对方认识到错误的危害性，又不让对方认识到错误的危害性，又不伤其自尊，欣然接受之，往往很难伤其自尊，欣然接受之，往往很难伤其自尊，欣然接受之，往往很难伤其自尊，欣然接受之，往往很难同时做到。由于每个领导的工作方同时做到。由于每个领导的工作方同时做到。由于每个领导的工作方同时做到。由于每个领导的工作方法、修养水平、情感特征各不相同，法、修养水平、情感特征各不相同，法、修养水平、情感特征各不相同，法、修养水平、情感特征各不相同，对同一个问题的批评方式就会表现对同一个问题的批评方式就会表现对同一个问题的批评方式就会表现对同一个问题的批评方式就会表现出明显不同的差异。出明显不同的差异。出明显不同的差异。出明显不同的差异。作为下属，不可能去左右领作为下属，不可能去左右领导的态度和做法。导的态度和做法。只要领导的只要领导的出发点是好的出发点是好的，是为了工作是为了工作，为了大局为了大局，为为了避免不良影响或造成更大了避免不良影响或造成更大的损失的损失，哪怕态度生硬一些，哪怕态度生硬一些，言辞过激一些，方式欠妥一言辞过激一些，方式欠妥一些，作为下属也应些，作为下属也应不去冷静不去冷静反思反思反思反思、检讨检讨检讨检讨自己自己的错误，而是一味纠缠于的错误，而是一味纠缠于领导的批评方式是否，甚领导的批评方式是否，甚至当面顶撞，这种不良的至当面顶撞，这种不良的工作态度，只能激化矛盾。工作态度，只能激化矛盾。理解理解和和体谅体谅。多听多看多分析闻过即改闻过即改 大部分的人都不愿意别人说自己不对。职场中，一旦有错就会给单位带来损失，如果领导任由不管，甚至会给单位带来不可估量的后果。面对批评，我们必须胸襟宽广，闻过即改。古人有见贤思齐，见不贤而自省的古训。如果能够冷静、客观的看待自己的问题，然后虚心、有针对性的改进，这是可喜、可取的。这样的下属更容易得到领导的谅解和尊重、同事的赞许。举一反三举一反三“知耻而后勇”。领导的批评是激励下属发奋进取的动力。当下属受到领导的批评之后，除了要认识问题的危害、了解问题产生的原因之外，更重要的是举一反三，查找、整改自己在这方的不足，加倍努力做好本职工作和领导交给的各项任务，避免在同类问题上再犯错。任何领导都最忌讳那种“当面受触动、表态很激动、回去不行动”的人。工作出错谁都难免，批评是领导正常的职责履行，是再正常不过的事情了。所以，关键是知道错在哪里，担起责任、闻过即改、举一反三，不因此消沉甚至一蹶不振。