优质护理相关知识(护士篇)
6页1、优质护理有关知识一、 优质护理的内涵是什么?(护士长掌握护士理解)答:“优质护理”是一项改革性工程,其中涉及护理模式的改革和护理管理的改革两方面,加强专业内涵建设,达到患者满意、护士满意,有助于推动并深化公立医院改革,逐渐确立我护理专业学科地位。优质护理服务的内涵是什么?答:“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基本护理,全面贯彻护理责任制, 深化护理专业内涵,整体提高护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,到处 为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧环绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定以便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵重要涉及:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒服,协助平衡病人的心理,获得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提高病人与社会的满意度。开展优质护理切入点:改革临床护理服务模式,实行责任制整体护理,责任护士对其所管患者的所有护理服务涉及专业照顾、病情观测、治疗、康复、健康指引等全面负责。 对患而言:住院期间有责护负责。对护而言:负责一定数量
2、的患者。 落脚点:全面履行护理职责,不断丰富内涵,拓展外延,为患者提供全面,全程,专业,积极,人性化的优质护理服务。核心点:加强护士队伍的科学管理,调动护士工作的积极性。二、优质护理服务工作目的:,全国所有三级优质护理覆盖0的病房、并在门(急)诊、 手术室等部门开展优质护理服务,达到患者满意、社会满意、政府满意。 目前我院既有临床护理单元:1个,优质护理病房覆盖率达 100% 。一、 优质护理工作宗旨:改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平。四、优质护理的工作原则:改模式、重临床、建机制五、 优质护理服务建立长效机制的核心:护理改革,涉及临床护理服务模式改革和护士管理方 式改革。六、 优质护理服务的护理模式:责任制整体护理,每位责任护士分管患者:平均人。七、 医院工作任务:(护士长掌握,临床护士理解)答:、改善临床护理服务(1)深化护理模式改革(2)全面履行护理职责(3)加强护理内涵建设()提高专科护理水平(5)积极开展延伸服务 2、加强护士科学管理。(1)保证临床护士配备()合理调节护理人力()完善绩效考核制度(4)加大护理培训力度 ()摸索实行岗位管理; 3、保障护
3、士合法权益(1) 切实贯彻护士编制()保证护士福利待遇()贯彻支持保障措施八、医院优质护理服务工作原则:(护士长掌握,临床护士理解)答:涉及4大原则,合计1条 (一)加强组织领导 1、加强组织领导, 2、制定并贯彻工作 3、加强培训工作 4、加强宣传交流 成立由院长任组长的“优质护理服务示范工程”领导小组,定期召开会议,完善保障措施,提高护理服务 海河医院优质护理组织领导体系 领导小构成员: 组长:吴琦 杨学刚 副组长:邵世峰 张文龙 闫忠芳 成员:黄淑敏 李萍萨百艳 朱迎春 刘丽君 李建云 刘玲梅 陈紫培 张保国 于玲 于宝树 (二).临床护理管理 、健全并贯彻规章制度 、贯彻护理管理职能 3、合理配合护士人力 4、建立健全绩效考核制度 医院实行护理部科护士长病区护士长三级护理管理; 护理部可以根据临床护理工作需要,对全院护士进行合理配备和调配;科护士长根据工作量可在大科内 进行护士调配 ;病房护士长根据工作量可在本病区调配护士,建立机动护士人力资源库。 根据护士工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考核,将考核成果与护士薪酬分派、晋升、评优等相结合。薪酬分派向临床一线护理
《优质护理相关知识(护士篇)》由会员hs****ma分享,可在线阅读,更多相关《优质护理相关知识(护士篇)》请在金锄头文库上搜索。
小型预制构件首件工程施工总结报告模板(DOC 13页)
双方自愿离婚协议格式版(7篇)
设备采购验收管理制度(共5篇)
《综合创新训练》指导书
押车借款合同4篇
金融企业合作协议书简易版(三篇).doc
技术规范及相关要求
教育书籍读书心得范文3篇关于读教育书籍的心得体会
五一欢庆节日策划
泡菜的总酸、硝酸盐、亚硝酸盐值的测定实验实验报告
教务处工作总结模板大全三篇
7投资管理制度
简历自我介绍范文集合9篇
住宅装饰工程合同合同样
反渗透+混床超纯水设备技术方案
北京市大学生快递市场现状调研报告
套筒课程设计
十五部大尺度电视剧盘点
2022年顶岗实习心得体会总结
秋季三年级班主任工作计划范文(三篇).doc
2023-11-30 2页
2023-08-01 3页
2023-04-03 4页
2023-10-05 8页
2022-10-04 8页
2024-02-04 3页
2023-07-24 14页
2022-07-19 81页
2024-01-11 58页
2023-11-01 6页