电子商务考试资料
15页1、(电子商务)电子商务考试资料20XX年XX月多年的企业咨询豉问经验.经过实战验证可以落地机行的卓越管理方案,值得您下载拥有电子商务复习资料壹名词解释1. 电子商务:是各种具有商业活动能力和需求的实体(生产企业、商贸企业、金融企业等)为了跨越时空限制,提高商务活动效率,采用信息通信技术实现商品交易和服务交易的壹种贸易形式。2. 电子支付:资金或和资金有关的信息通过网络进行交换的行为,在壹般电子商务中就表现为消费者、 企业、 中介机构和银行等通过 Internet 所进行的资金流转, 他们主要通过信用卡、电子支票、数字现金、智能卡等方式来实现。3. EDI 是壹种在 X 公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段,通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息,用壹种国际公认的标准格式,实现各有关部门或 X 公司和企业之间数据交换和处理,完成以贸易为中心的全部过程。4. 电子政务: 它不是简单地将政府面向企业和居民的服务移到网上就能够实现; 理想状态下,它必须对政府的业务流进行重新设计,对政府的结构进行重组,在电子手段的帮助之下简化政府和企业和居民间的互动,降低而不是增加政府
2、业务运行成本。5. 商务流程是指具体从事壹个交易过程中的实际操作步骤和处理过程。事务流是商贸交易过程中的所有单据和实务操作过程。商品流通过程是以物流为物质基础,信息流贯穿始终,引导资金流正向流动的动态过程。6. 电子商务交易所:壹种在政府机构支持下,既能够为企业网上交易提供成体系的服务平台又能担负起建设完善电子商务“游戏规则”重任的业态实体。7. 物流管理:指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调和配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。8. 物流业 :指能完整提供物流机能服务,完成运输配送、仓储保管、分配包装、流通加工活动以获得报酬的行业,主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工等。9. 配送:指在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,且按时送达指定地点的物流活动。10. 配送中心: 指从事配送业务的物流场所或组织, 应基本符合下列要求: 主要为特定用户服务;配送功能健全;完善的信息网络;辐射范围小;多品
3、种;小批量;以配送为主,储存为辅。11. 第三方物流:指由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的模式。 (也称合同物流,是第三方物流提供者在特定时间段内按照特定价格向使用者提供个性化的系列物流服务)12. 第四方物流: 是壹个供应链集成商, 它调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、 能力和技术, 以提供壹个综合的供应链解决方案, 为其顾客带来更大的价值。 (作为客户的联接点,通过合作或联盟提供多样化服务)13. 电子物流:利用电子化的手段,尤其是利用 Internet 技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务,最显著的特点是各种软件技术和物流服务的融合应用。14. 电子商务系统:在 Internet 的基础上,以实现企业电子商务活动为目标,满足企业生产、销售、 服务等生产和管理的需要, 支持企业对外业务协作, 为企业提供商业智能的信息系统。15. 计算机网络: 就是利用通讯设备和线路将地理位置分散、 功能独立的多个计算机互连起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式和网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的
4、系统。16. 移动 IP 技术:且不是指移动通讯系统中的 IP 技术,而是指主机是能够移动的,能够在不同地点接入 Internet ,其中包含通过移动通讯网接入,也包括通过固定网或局域网接入。17. 搜索引擎就是壹种为帮助信息需求者快速、方便、 准确地进行信息检索服务的网站, 是目前性能最为复杂、全面的检索工具。18. 分布计算 (也称网络计算) 是指网络中俩个或俩个之上的软件相互共享信息资源, 这些软件能够位于同壹台计算机中,也能够部署在网络节点的任意位置,基于分布式模型的软件系统具有均衡运行系统负载、共享网络资源的技术优势。19. 电子支付: ( ElectronicPayment 或简称 E-payment ) 指通过电子信息化手段实现交易中的价值和实用价值的交换过程,即完成支付结算的过程。20. 网络支付: 指以金融电子化网络为基础, 以商用电子化工具和各类交易卡为媒介, 通过计算机网络系统特别是Internet 来实现资金的流通和支付。21. 电子现金: ( E-Cash )是壹种以电子数据形式流通的、能被客户和商家普遍接受的、通过Internet 购买商品和服务时使用的货币
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