莱尔富-物流.ppt

萊爾富-物流,班級:四資二甲 組員: 95406001 邱蕙薏 95406007 紀蓓芯 95406012 陳名妤 95406014 謝雨靜 95406017 李姿瑾 95406026 劉珮華,物流介紹,萊爾富物流以創新的團隊績效，提供快速、便 易、通暢的服務； 快速－導入自動化設備，以標準流程確保作業品 質，並縮短交貨時間； 便易－以高度靈活彈性，建立快速回應系統，供 應齊備的商品； 通暢－建構區域型物流，使物暢其流，運達萬 里萊爾富快易通，滿足現代商流，成為 最佳拍檔萊爾富願景與路線,走進萊爾富物流中心的辦公室， 在牆上都可以看到這一幅以「萊爾富物流」 五個字為字首，以及一顆翠玉蘿蔔的字畫 「萊菔」指的就是我們一般普遍常吃到的蘿蔔整幅字劃的涵意是,蘿蔔原本是一種很普遍的食材，但只要在精心的烹調 下，仍然可做出一道美味可口的佳肴；有了今日的成 就，亦要常緬懷過去的種種努力，並期許自己未來能 運通三江，揚名整個物流業界 藉由莊經理的解說，恍然可以看出萊爾富對過去的感 佩，今日的惜福，及對未來的願景，不僅常常提醒自 己要充份善用本身具有的優點，發揮最大的效益，亦 要飲水思源，更為自己的未來立下宏大的期許。

經營理念,萊爾富便利商店全年無休、明亮的燈光照亮每個街頭巷尾，我們服務熱忱、積極、嚴謹、創新的經營理念，不斷引進國內外優良商品，致力於為顧客追求優質的生活； 並且貢獻通路力量，協助公益團體、配合各項公共服務事業，讓萊爾富透過商品販售服務，成為社區的一份子和便利生活不可或缺的幫手熱忱－以人為先、以顧客為本的服務精神 積極－勤奮務實、勇於任事的工作精神 嚴謹－誠懇樸實、實事求是的工作態度 創新－不斷思考以求提供最新、最好、最快的 服務和產品給顧客物流體系現況,「萊爾富」便利商店後端的物流服務體系，有別於其它連鎖通路，如「統一超商」便利商店是由獨立的物流公司「捷盟行銷」、「統昶行銷」、「大智通文化行銷」統籌其物流服務，或者如「全家」便利商店乃由「全台」物流來負責 「萊爾富」便利商店是由總公司轄下之「物流處」與「文流處」統籌管理，整個物流服務體系在莊雅雯經理精心領導下，屢創佳績，在物流業界樹立了良好的典範服務項目與網絡處理,走進「萊爾富」便利商店，舉目所及，除了冷凍食品外，其飲料、乾貨、煙酒等常溫品、4℃冷藏品、18℃鮮食品以及書報雜誌、玩具、資訊等商品，全數由萊爾富物流中心總括其商品的管理、理貨與配送等一系列服務。

因此，物流中心本身是一個跨溫層，且橫跨不同作業模式幾近全方位的營運體系，所需處理的不同種類與不同屬性的品項共計超過3700 多種這是在其它物流中心少見的萊爾富物流網絡,,五股物流中心是負責北區除書報雜誌外全品項的理貨與配送服務，物流一部是負責煙、酒、食品及日用品的拆零揀貨，以及食品類之整箱出貨等；而物流三部是負責飲料等水類食品的整箱出貨，以及4℃冷藏品的理貨，另外尚包含18℃鮮食空調食品的理貨 仁武物流中心是負責中南區除書報雜誌外全品項的理貨與配送，其除了常溫品的理貨外，尚有冷藏理貨區及代管的中區冷藏理貨站負責苗栗以南各門市4℃ 冷藏品的理貨與配送快速,現代消費者求新求變，商品的供應亦需隨之改變，物流則提供多樣化且少量的商品配送服務，透過高密度配送，不僅降低門市庫存，亦符合消費者需求此外，訂定標準作業流程，便於廠商、門市的訂、送貨相關作業，在每項流程中應用不同的技術或設備，提昇物流服務品質，成為既快速且零錯誤的安全供貨系統 物流的用心讓廠商、門市、消費者都放心訂貨：應用B2B商網系統，與供應商的往來資 料得以快速傳遞進貨：規劃供應商於不同時段到貨，縮減等待 及驗收時間。

驗收：藉由RF設備檢查商品；採用測溫器測 量品溫，嚴格控管進貨商品RF 是一種無線電波辨識物件的自動辨識技術，也是目前正熱門的一項新興產業技術庫存：藉由自行開發的RF系統，即時庫存管 理及先進先出；導入AS/RS儲位管理系 統，妥善應用儲存空間自動化搬運與儲存設備系統(Automated Storage And Retrieval System, AS/RS)或稱「自動倉儲系統」：儲位管理自動化、智慧化，提升倉儲作業效率接單：門市利用EOS電子訂貨系統傳輸訂單， 使物流接單既簡易又快速，達到無紙化揀貨：採用CAPS電子標籤輔助揀貨系統，搭配播種或 摘取式的揀貨方式，達到『不思考、不要找、不 書寫』的物流效率化原則配送：依配送時間監控系統管理車隊配送時 效，並採全程溫控監測系統以全程保鮮 確保商品品質退貨：為使商品優質化，商品的汰弱換新快， 退貨處理敏捷有助於門市、廠商作業逆物流：善盡社會責任，回收空瓶、廢電池 等商品，減少環境的污染，為環保 奉獻一份心力。

便易,物流中心依商品保存環境提供全面性商品，豐富齊備、物鮮量足門市一次訂購，全系統到貨，讓消費者享受到高鮮度與高品質的商品，利益門市競爭優勢常溫,供應品項： 飲料物流：飲料、酒類 乾貨物流：泡麵、餅乾、菸、酒、日用品 南北貨資材：掃把、燈管、垃圾袋等 設備： RF商品檢驗系統 AS/RS自動化倉儲系統 自動分流電控輸送帶 自動疊棧機自動押紙箱機,空調,供應品項：壽司、三明治、飯糰、便當、麵包、 巧克力等 設備： CAPS電子標籤輔助揀貨系統 全程溫控監測系統,低溫,供應品項：乳品、鮮品、冷藏飲料等 設備： CAPS電子標籤輔助揀貨系統 全程溫控監測系統,文化物流,供應品項：文具、玩具、報章雜誌、影音、 光碟、通訊卡、網路租片、代送 代收、電子 商務、預購商品 設備： CAPS電子標籤輔助揀貨系統 自動稱重機 退庫處理輸送帶,通暢,物流中心主要服務對象即為萊爾富門市，時至今日，萊爾富的足跡遍佈全省，店數突破1000家，為提供更專業快速的服務，物流中心運用專業技術整合，提高物流效率、降低運送成本，建構完整之配送系統，提供全省門市少量、多樣、多頻率的配送物流組織、發展與沿革,萊爾富於民國79年在板橋成立統倉開始，物流服務體系的雛形已漸漸形成，其往後數年的發展，亦可看出其為物流服務的紮根與努力，包含： 民國83年 9 月成立五股物流中心。

民國85年 1 月成立高雄仁武物流中心 民國87年 3 月成立台中轉運中心 民國87年 3 月成立文化物流中心 民國87年 4 月成立五股低溫物流中心 民國91年 8 月成立文化物流事業處參考網址,.tw/E6-company/E6_6.asp .tw/t/solution/news_3.htm,。