岗位评估要素分析工作难度试卷教案.doc

岗位评估要素分析---工作难度1. 工作复杂性（可选方案一）定义：指在工作中履行职责的复杂程度说明：判断基准根据所需要的判断、分析、计划水平而定 等级1：（10分）简单的、独立的工作，不必考虑对他人有什么妨害 等级2：（40分）只需要简单的指示即可完成工作，不需计划和独立判断，偶尔亦需考虑自己是否妨害了他人工作 等级3：（60分）需进行专门训练才可胜任工作，但大部分时候只需一种专业技术，偶尔需要进行独立判断或计划，要求考虑如何工作才能不妨害他人工作 等级4：（80分）工作时需运用多种专业技能，经常做独立判断和计划，要有相当高的解决问题能力 等级5：（100分）工作要求高度的判断力和计划性，要求积极的适应不断变化的环境和问题工作复杂性（可选方案二）定义：指在工作中履行职责的复杂程度说明：通常以任务的数量、复杂性、变动性来反映 等级1：（10分）日常的事务性工作，只需简单的常识即可以工作 等级2：（40分）有一定的但是较为简单的方法和程序，需要一定的经验和培训，工作较为固定 等级3：（60分）经常遇到不确定的情况，需要按照较为复杂的规则进行处理 等级4：（80分）工作中接触的人、物、事件较多，需要主动探索解决办法。

等级5：（100分）工作中处理大量的人、财、物信息，需要高超的处理技巧2. 工作创新性定义：指顺利进行工作时对创新与开拓的要求 等级1：（5分）无需创造或改进，一切已经有明确的规定 等级2：（20分）在工作范围内进行一般性的更新，按照现行的办法进行操作 等级3：（50分）改进和发展现有的方法和技术，主要借鉴企业内部相关的经验等级4：（80分）创立新的方法和技术，主要借鉴企业的外部的相关经验等级5：（100分）明确是发明性的工作，基本没有可以借鉴的经验3. 工作压力定义：指工作本身给任职者带来的压力说明：根据决策的迅速性、工作常规性、任务多样性、工作流动性以及工作是否被时常打断来判断 等级1：（10分）极少迅速地做决定，工作常规化，工作很少被打断或干扰 等级2：（30分）很少迅速地做决定，工作速度没有特定要求，手头工作有时被打断 等级3：（70分）需要经常迅速地做决定，任务多样化，手头工作经常被打断，工作流动性很强 等级4：（100分）经常迅速地做决定，任务多样化，工作时间很紧张，工作流动性很强，很难坐下来安静地处理问题。