跨境财务共享服务中心实施经验与思考
7页1、作为中国最早进入国际工程承包市场的大型企业之一,中国路桥工程有限责任公司在亚洲、非洲、欧洲、美洲近60个国家和地区设立了分支机构,业务发展对经营管理的要求越来越高,对企业财务管理工作也提出了更高的要求和挑战。财务管理工作面临的挑战一、全球财务管控的挑战企业海外分支机构众多,经营所在国市场经济体制多样、差异明显。受不同经济环境、会计政策等影响,资金筹集、市场投资、风险管控和税收筹划等诸多国别差异性显著,加之企业业务的多领域开展,企业财务管理内容日益复杂,财务管控能力有待进一步加强。二、财务风险管理的挑战全球经济下行压力增大,美联储频繁地加息政策,推高了全球的债务成本和杠杆压力;企业的主要业务在海外,且近年各国经济体制改革、政权更迭和政治动荡等因素导致企业经营面临复杂的外部环境,资金安全、应收账款的回收、融资成本等财务风险急剧上升。三、企业财务管理自身的挑战1.内部控制的挑战企业在海外分支机构众多,一方面虽然驻外机构执行一套核算体系,但不断扩张、相对独立的财务管理单元与财务人员快速增加,使总部的统一协调变得困难。信息不对称、监督检查较难,使得内部控制薄弱。2.会计核算的挑战由于海外分支机构
2、遍布全球,会计核算难以标准化;人员素质差异,导致核算质量不稳定;全球合规管理面临重大挑战。3.财务报告的挑战编报质量参差不齐,报表会审难度大;及时性难以得到保障;所在国税务稽查压力大;财务分析质量不高,难以满足决策支持的需要。4.资金管理的挑战账户过多,资金分散沉淀;当地币和自由可兑换货币的汇率风险较高;外汇管制;区域资金整合和调剂不易。5.财务转型的挑战交易处理、报告型业务较多,决策支持少;参与业务较少,价值增值不多;管理会计职能不足。6.复合型的国际化财务人才短缺随着公司的业务领域不断拓宽、业务规模不断扩大,国际经济形势趋于复杂化、国际监管越来越严,对财务人员的要求越来越高。就目前企业财务人员数量和结构来看,外语好、专业素质过硬、懂业务、善合作、敢担当的高素质复合型的国际化财务人才短缺,难以有效支撑财务转型和管理提升。财务共享服务中心建设情况随着本企业国际化发展的不断深入,传统的财务管理方式已不能适应企业快速发展的需要,须通过变革来解决企业财务资源重复投入和效率低下的弊端,将大量重复的会计核算性工作集中处理、标准化操作、提升效率与管控水平,降低成本与重复投入,以达到规模效应,降低运
3、作成本。作者所在企业在前期做了大量的专项调研、讨论与评审,确立了建设财务共享服务中心的总体方案。一、前期调研调研采用现场访谈、问卷调研两种方式进行,访谈对象包括公司总部、分支机构及项目经理部的高层领导、财务领导、财务人员、业务领导及业务人员,问卷调研发放公司总部各业务部门以及全部分子公司。二、流程设计流程设计是方案设计中非常重要的一个组成部分,涉及纳入财务共享中心的所有业务。流程设计打破了业务原有处理流程,根据共享模式进行再造:删除冗余环节,重新梳理责任岗位,统一业务处理流程、标准,对岗位进行专业化的分工。通过合理的流程设计来尽可能规避由于将全球业务集中在国内处理所面临的核算准确性、时差、语言、系统等问题。最终设计了涉及成本、物资、收入、税金、资金等14个主流程及100多个子流程。三、组织及人力设计第一,财务共享服务中心内部组织架构及人员配置设计:基于企业对财务共享“分阶段、稳推进”的要求,结合国内财务人员规模,设计了基于具体业务分工搭建的财务共享服务中心内部组织架构,人员岗位职责、任职要求、考核建议,以及财务人员职业发展通道。在确保业务从分支机构向共享中心平稳过渡的同时,保障共享中心
4、财务人员的稳定及长期发展。第二,基于财务共享服务中心的业务范围、职责,设计了战略财务、业务财务和共享财务的职责界面、协助关系,以及各自的工作内容、任职要求、考核方式等,为建立财务共享服务中心以后财务团队结构调整、财务转型奠定基础。四、系统搭建财务共享信息系统主要由电子报账系统、电子影像系统、资金管理系统、电子凭证系统、合同管理系统五大核心系统以及浪潮核算系统接口、银企互联接口等外围系统接口组成。通过发挥共享中心在人员、技术和流程等方面资源整合能力,实现报账规范化、审批自动化、资金集中化、档案电子化、资料影像化的系统建设目标。财务共享服务中心运营效果在财务共享服务模式下,通过对组织的再造和流程的标准化,使会计核算工作更为准确、高效,使管理更加规范、严谨,提高了效率、降低了成本、加强了内控、促进了企业管理的转型升级。一、报账操作规范,效率显著提升自动带出员工基础信息,减少员工手工录入;相关标准在报账时由系统根据员工岗位自动计算,减少线下计算,汇率自动折算;可快速查询报销制度、流程、通告等信息。二、管理要求更加严格,操作更加规范规范报账单,区分员工报销单和对公类报账单,业务处理更加规范和清晰
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