车险市场分析
12页1、最新数据显示, 2009 年我国国产汽车产销突破1300 万辆,同比增长创历史最高, 销量跃居全球第一。 如此巨大的汽车市场能给中国车险业发展带来多大的机会呢?事实上,中国汽车市场井喷式效应,已经在2009 年产险行业首次实现历史性扭亏中得到印证。尽管面临着诸多不利因素的影响,车险仍保持了快速发展的势头,增速达到了25% ,实现了三年翻一番的目标,保费收入约2150 亿元。在财产险业务中的占比达到了历史性的70% 以上。产险扭亏,车险的作用不言而喻。2010 年,车险市场是否会随汽车市场再上一层楼?车险业在产品结构、销售渠道、理赔服务等诸多方面会出现何种新的趋势呢?趋势之一小排量汽车增长改变客户构成在小排量车购置税减半、汽车下乡、 以旧换新等多项利好政策影响下,车险市场继续保持较快的增长。而随着小排量汽车的增加,车险市场客户群也随之发生改变。“汽车市场快速增长的一个重大因素是国家的政策措施:2009年 1 月,将小排量汽车购置税减半。 这给车险市场带来的最直接的影响就是,拉动新增车险的增长。”中央财经大学教授郝演苏如是说。针对今年的车险市场,他表示,2010 年财产保险 市场将可能继续
2、保持较快增长, 其重要原因在于车险市场的增长潜力。 “2009 年我国汽车销售量在小排量车购置税减半、 汽车下乡、 以旧换新等多项利好政策综合作用下激增了 50% ,从而带动了车险的较快增长。 2010 年,作为国家支柱性产业之一的汽车行业将继续受到政策的激励。”郝演苏说, 2009 年 12 月 9 日召开的国务院常务会议明确,将汽车下乡政策延长实施至 2010 年底,已纳入汽车下乡补贴渠道的摩托车下乡政策执行到 2013 年 1 月 31 日。其中,行业最为关注的减征 1.6 升及以下小排量乘用车车辆购置税政策,延长至 2010 年底,减按 7.5% 征收。另外,汽车以旧换新的单车补贴金额标准提高到 5000 元至 1.8 万元;节能与新能源汽车示范推广试点城市也由 13 个扩大到 20 个。在这些政策的促进下, 车险市场能够继续保持较快的增长, 从而带动财产保险市场的增长。“但值得注意的是, 国家已经降低了2010 年小排量汽车的税收优惠,购置税从2009 年的 5% 提高到了 7.5% 。”郝演苏说。“随着小排量汽车车险占比的逐渐增高,车险的销售区域, 正逐步向一些不发达地区延
3、伸。”中国人保车辆保险部市场开发处副处长李文昱说。他认为,小排量车的增加首先使得客户群体发生改变。不发达地区的一些驾驶员与城区的司机在驾驶习惯、交通意识等方面有一定的差异。另外,当地交通状况与大城市也存在着差异。小排量汽车车险的快速增长, 带来客户群的改变, 无论是出险还是理赔,都会给车险行业带来一些挑战。比如说农村地区, 随着汽车数量的增加,各种类型车辆的混杂程度较高,风险可能会更高,对保险的需求也会更强一些。李文昱表示, 针对这些额外问题, 人保财产一方面将从承保角度加强风险选择, 另一方面也注重与相关部门一起做交通安全、交通教育方面的宣传。 “我认为,小排量汽车增长这么快,尤其是农村地区, 加强当地安全教育是很重要的一个方面,起到防患于未然的作用,这样的效果可能会事半功倍。”趋势之二竞争转向以服务手段吸引客户随着车险从保费和条款竞争转向服务竞争,服务水平与质量成为保险公司的核心竞争力, 保险公司围绕车险展开的一系列提高服务质量和服务效率的举措,使得车险理赔时效明显加快,服务范围也不断延伸。现在车险在险种结构、保费费率等方面越来越趋向统一,车险行业的竞争正逐渐从依靠价格优势争取客户
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