学习《信访工作条例》心得体会(三篇)
7页1、学习信访工作条例心得体会心得体会(一)作为全面规范信访工作的第一部党内法规,条例是新时代信访工作制度改革的重要成果,是新时代信访工作的基本遵循,明确了信访工作为谁干、干什么、怎么干。作为一名基层信访工作者,要认真学习、仔细研究,将条例运用到实际工作中去,多动脑、多用心、多行动,做到内化于心,外化于行,以高质量学习宣传贯彻效果推动新时期信访工作高质量发展。通过近期学习,浅谈几点体会:一要深刻把握条例的重大意义,增强做好信访工作的责任感使命感。信访干部要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,从政治和全局的高度,深刻认识制定出台条例的重大意义,加强党对信访工作的全面领导,切实把思想和行动统一到中央、省、市决策部署上来。二要全面把握条例的核心要义,推动各项工作落到实处。进一步完善信访工作机制,推动构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。聚焦条例关于信访事项的提出、受理、办理和督办等规定,及时调整优化相关程序,确保业务衔接顺畅。三要学思践悟,认直理清信访工作目标和思路。条例既是对我们工作的规范,也是对我们纪检干部的一
2、种保护,面对上访群众要遵循三个原则,即有理上访热情接待,无理上访及时劝解,违法上访依法处置。做好信访工作,必须建立完善的工作制度,条例明确信访办理流程,对信访事项有权处理的行政机关经调查核实,应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定,分别作出以下处理,并书面答复信访人。工作中,没有良好的工作方法,必将举步维艰,只有科学健全的工作制度,才能形成整体联动,有效运转,及时解决群众反映的信访问题,维护好一方的和谐稳定。四要坚持人民至一 切实维护群众合法机益,要大力践行以人民为中心的发展思想,充分发挥好党和政府密切联系群众的桥梁纽带作用,及时反映群众呼声,着力化解突出问题,确保群众信访事项“件件有着落、事事有回音”。五要守正创新,提升信访工作法治化信息化科学化水平。聚焦群众新需求,深化改革创新,加强数字信访建设,完善涉法涉诉信访工作制度,健全信访信息分析研判机制,推动信访工作迈上新台阶。六要牢记职责使命,提高做好信访工作的能力与水平。要强化法治思维,加强信访政策法规的学习,进一步提升法治素养,提高依法解决问题的能力。要不断加强探索实践坚持源头化解,着力提升初信初访办理质量,将信访矛盾化解在初始
3、阶段,防止简单问题复杂化,避免来信变来访、来访变重复访。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在以后的工作中,我要以学习宣传贯彻落实条例为契机,以信访工作“五步一规范”机制为抓手,明确思路、履行责任、强化举措,确保在信访工作规范、重复信访治理、基层基础强化、群众满意率提升等方面取得新的成效,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。心得体会(二)信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。党的十八大以来,党中央对信访工作作出一系列重要决策部署,习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示批示,为做好新时代信访工作提供了根本遵循。制定出台条例是贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,用党的创新理论指导新时代信访工作,健全党内法规制度体系,推动信访工作高质量发展的客观需要。经过这一段时间的学习,我对信访工作和信访工作条例有了更深刻的认识和理解,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口,我作为基层信访干部,将严格履职、抓好责任落实、精准精细排查矛盾纠纷、全面全力推动访源治理,持续提升信访工作的主动性和实效性,全力以赴为党的二十大胜利召开
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