
2023年面试中如何运用体态语言识别谎言.doc
4页标题:面试中如何运用体态语言辨认谎言人自身是不会说谎的,由于任何人说谎的同时都会引起一些细微的,不自主的生理、心理反映,而这些反映很自然地通过他的体态语言呈现出来作为面试官可以从面试者细微的体态语言中寻找蛛丝马迹 (一)什么是体态语言 语言是人类传达思想进行交流的最重要的工具然而有些情感往往用非语言的信号会表达得更加准确研究表白,在人际交往的过程中,非语言手段所传达出的信息的可信度、可靠性也明显优于口头语言当听者觉得一个人的言辞和他的行为之间存在矛盾时,他会更信赖后者与身体有关的非语言表达方式称为体态语言,体态语言大体涉及:表情、手势和姿势、触摸等 (二)表情 表情也就是感情或者情绪外在的表面的表现形式,一般所说的表情是指发生在颈部以上的能反映内心变化的动作、状态和生理变化 1.面部 面部处在人体首位,也是最暴露的部分,是人体传递情感信息的最重要的部分,是表达情感和态度的首要信息源 脸部皮肤发红,脸色苍白惨淡通常是说谎的反映假如谎言被识破,说谎者更加紧张,有时会导致脸部充血,使脸部皮肤变红 辨认谎言的一个关键线索就是假笑说谎人的微笑很少表现真实的情感,更多的是为了掩饰内心的感情世界。
假笑并随着着较高的说话音调是揭穿谎言的最有力的证据 假笑缘于情感的缺少由于缺少感情,微笑时神情显得有些茫然,嘴角上扬,一副快乐的病态假相,面部表情会无意识地将一个人的假笑暴露无遗 微笑反映了真实情绪,产生于可以拉动嘴角向上的面颊肌肉面颊肌强有力收缩时会拉长嘴唇,扯动整个面颊向上,使眼睛下的皮肤似口袋般松垂,同时使眼角下的鱼尾纹起皱假微笑不像微笑那样分布对称,眼睛周边的肌肉并没有随之一起运动,眼睛不会眯起 假笑保持的时间能特别长真实的微笑连续的时间只能在2/3秒到4秒之间,其时间长短重要取决于感情的强烈限度而假笑则不同,它连续的时间比较长同时会让人感到别扭这重要是由于假笑缺少真实情感的内在激励其实,任何一种表情假如连续的时间超过10秒钟或5秒钟,大部分都也许是假的只有一些强烈情感的展现如愤怒、狂喜例外,而这些表情连续的时间经常更为短暂 假笑时鼻孔两边的表情经常会有些许的不对称习惯于用右手的人,假笑时左嘴角挑得更高,习惯于用左手的人,右嘴角挑得更高 2.眼睛 有首歌唱道:“你的眼睛背叛了你的心”很多情况下,眨眼的频率、眼珠的朝向、视觉方式的变换等等可以表达一定的心理内容。
眨眼的动作也可以反映内心活动一般来说,人们在注意力集中思考时很少眨眼这是由于从大脑提取信息的过程需要受到视觉的影响当一个人眨眼过多时,他的思维没有活动,相反,当他的眨眼开始放慢时,说明他正进入思考状态面试官可以通过面试者的眨眼动作判断面试者是否在进行思考 人的眼睛是受大脑交叉支配的人的大脑分为左右两个半脑,左半脑解决空间、形象和整体等信息;右半脑解决语言、数学和理性的信息人们在思考问题时,目光会向左右两边移动目光向左移动的人也许是在使用右半脑解决信息大约70%的人目光总是向一个方向移动,也就是说,一个人惯于左移还是右移目光也许不会总是变来变去的由于人们一般在思考问题时才移动目光所以,假如面试官问一个不用思考的问题时,面试者也移动目光,那十有八九说明他不想容易地说出这一信息,或者说他想撒谎;假如面试官问一个需要进行思考的问题时,面试者却没有移动目光,那么说明他并没有进行发明性的思考而也许事先就已经准备好答案,知道面试官会问什么问题 眼睛也是泄露人内心秘密的元凶人们交谈时,保持目光接触,敢于正视,表白彼此都不回避问题;企图逃避对方正视的目光是胆怯隐藏于内心深处的秘密被人看出。
说谎时,面试者常用揉眼睛的动作来掩饰 (三)手势与姿势 手势是指用手和手臂表达出的各种动作姿势姿势指以躯干为主体的身体的各部位做出的各种姿势以及呈现出的不同状态手势和姿势也可以发出情感和体态信号 在面试的过程中,假如面试官发现面试者的手势比较多,但随着谈话的进一步面试者手部的动作减少了,那么面试者也许就已经在说谎了,由于当面试者把注意力集中在自己发言的内容上,身体动作变得不再是自发而出而是刻意做出的时候,这些身体动作就会明显减少身体动作的减少也许由于面试者正在说谎,正在把注意力放在监督谎言的语言内容上同时在下意识里,人们觉得挥动双手会把自己的秘密泄露出去,于是在说谎时就很也许也不自觉地把手藏起来,放到口袋里 当人们说谎后紧张谎言被拆穿,都会表现得很紧张、焦躁不安,就会将手背到身后掩饰心神不定的心理状态,或者互相紧握着,或者是握住另一只手的腕部以上的部位,握的部位不同,心情紧张的限度也不同一般来说,握的部位越接近另一只手臂的肘部,他的紧张限度也就越高当然在面试中有很多面试者由于过于紧张,即使诚实地进行交流也会出现双手紧握的情况,所以面试管需要结合多种体态语言进行分析和审阅。
双臂交叉的姿势表达一种防卫的、拒绝的、抗议的意义,显示出矛盾、多种情况交互影响或紧张等心理因素的存在当面试者说谎时或胆怯自己的谎言被拆穿时,对面是管总有一种防卫的心理,他不愿别人去接近或获得任何信息在不便用语言表达时,他便采用某种姿势以示拒绝、抗议 (四)触摸 面试官可以通过面试者进行触摸的行为发现面试者撒谎的迹象 1.触摸嘴 当人们在说谎的时候或者说别人坏话的时候,往往习惯用手捂住嘴巴用手捂住嘴巴的动作有两种方式,一是用指尖轻触一下嘴唇,一是将手握成拳头状,将嘴遮住无论那种动作,都是为了掩盖自己说谎的真正企图,阻止嘴的活动给人以过度明显的表达,防止对方察觉出来在说谎时,内心深处会有一种愧疚和胆怯的心理,从而感到不安和不自在,这是人在说谎时的生理反映为了克服自己的不自在心理,就用手捂住了嘴巴,掩饰自己,使自己镇静下来因而,用手捂嘴因素有两个,一是控制自己,使自己镇静;一是掩饰自己,不让别人知道自己在撒谎 2.触摸脖子 脖子也是人体传达信息的重要器官用手摸脖子,或用手去扯衣领的行为也是说谎的表现说谎时,大脑的悲观思维会引起脸部和脖子的肌肉组织发痒,需要用手去搔痒。
直接的方式便是用手去触摸但是,当意识到对方已察觉出自己在说谎时,往往会很紧张,引起颈部出汗,拉一下衣领,使颈部周边的空气可以流通,这样消除发痒的感觉。
