1、了解自我 自我激励,献给奋斗的你,时光白驹过隙，脚步总是匆忙， 走过彷徨迷茫， 却依然行走在奋斗的路上。 我们虽然不能确定未来是否会更好， 但可以把握现在，胸怀赤子之心， 只要在路上，就没有到不了的地方。,致奋斗的你：,罗马之所以是罗马，全凭风雨， 每一次的挑战都是一次成长， 勇往直前是我们的信仰。 只要恪守信念， 矢志不移的孜孜追求， 胸怀理想，我们就不会被现实打倒。,本课程能够帮助你了解积极情绪给个人带来的改变与力量，发现情商并更好的激励自我，让职场中奋斗的你更好的迎接挑战。,课程目标,认识自我 / 01 1.1 情商比智商重要02 1.2 情商就是自我情绪管理03 1.3 高情商者都是自我觉知型04 1.4 积极情绪的力量05 管理自我 / 06 2.1 如何面对激烈情绪冲突07 2.2 如何减少消极情绪08 2.3 逆境中的情商09 2.4 学会制怒10 2.5 退一步海阔天空11 2.6 学会弯曲12 2.7 识别他人情绪13 修炼自我 / 15 3.1 敢于梦想，以终为始16 3.2 构造自信，主宰自己17 3.3 驾驭负面情绪，积极乐观18 3.4 微笑与真诚的力量19
2、3.5 上下级情商20 3.6 情商修炼在细节21,了解自我 自我激励,献给奋斗的你,Chapter 1,认识自我,1.1 情商比智商重要 1.2 情商就是自我情绪管理 1.3 高情商者都是自我觉知型 1.4 积极情绪的力量,Chapter1：认识自我,1、习近平总书记在天津和高校毕业生等人员座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要？”杨代显回答“都重要”。习近平说，做实际工作情商更重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力。 2、美国心理学家对约一千名智商超过 130% 的儿童长达30 年全面系统的连续跟踪，实验表明: 成功者和失败者的最大差异是情商差异。聪明人并非都是成功者，情绪将影响一个人的一生，情商的高低更是决定一个人的人生成就。,情商比智商更重要,02,1.1 情商比智商重要,20%智商(IQ)+80%情商(EQ)=100%成功,1、有人说情商高就是会察言观色，这种说法对但是不全对，情商与智商相对，就是指一个人的情绪和情感的智力，它包含了管理自身情绪、与他人建立情感并且体察他人情感的能力。 2、情商是由以下5种可以学习的能力组成： 了解自己情绪的能力 控
3、制自己情绪的能力 激励自己的能力 了解别人情绪的能力 维系融洽人际关系的能力,情商（EQ）简单来说是自我管理情绪的能力,03,1.2 情商就是自我情绪管理,Chapter1：认识自我,1、古希腊戴尔菲城的一座神庙里镌刻着一句名言：认识你自己。想要积极改变自己时，首先要有自知之明，高情商者往往都能够觉察出自己情绪的状态，找出原因并对自我情绪做出必要和恰当的调节。 2、通过两种途径我们可以更好的了解自己： 通过别人对自己的评价来认识自己，他人的评价比自己的主观评价更有客观性。 通过生活阅历了解自己，成功与挫折最能反映一个人的性格情绪，通过自己生活中的经验教训自我反省，认识自我。,高情商者都是自我觉知型,1.3 高情商者都是自我觉知型,04,Chapter1：认识自我,1、情绪具有两极性，积极与消极是情绪两极性的典型表现。每个人都有为自己打开和关闭积极情绪的力量，而更多释放积极情绪能够让人的精神与身体更加健康，也能够更好的激励自己踏上成功之路。 2、积极情绪包括喜悦、感激、宁静、希望、自豪、逗趣、激励、敬佩和爱10种形式。情绪是高度个人化的，更多取决于你的内在理解，而不是外部环境，所以积极情
4、绪是可以自我学习的。,完满的人生需要借助积极情绪的力量,05,1.4 积极情绪的力量,Chapter1：认识自我,Chapter 2,管理自我,2.1 如何面对激烈情绪冲突 2.2 如何减少消极情绪 2.3 逆境中的情商 2.4 学会制怒 2.5 退一步海阔天空 2.6 学会弯曲 2.7 识别他人情绪,Chapter2：管理自我,1、大多数情况，畏惧与愤怒是一种破坏性力量，是引发冲突的直接诱因。畏惧会阻碍我们采取行动，愤怒会让我们失去理智与初心。 2、克服畏惧的最佳办法就是需要运用自己的想象力，积极思考如何迎接挑战，想象出最好的结果以及最坏的结果，并询问自己应该如何避免这种情况的发生以及做好哪些准备。 3、发生激烈冲突时，端正心态从大局角度来看待问题。可以询问第三方对问题的看法和立场，这样的做法能够摆脱双方的思维局限性，另外对话是一种有效的拒绝冲突和改善关系的工具。,现实中经常会发生双方都固守自己立场，不肯让步，情绪冲突愈演愈烈，面对这种情况我们应该如何有效管理？,2.1如何面对激烈的情绪冲突,07,？,1、消极情绪并非来自我们遭遇的不幸，而是来自于我们如何看待不幸。没有一种生活是完全
5、积极的，所以我们的目标不是完全消除消极情绪，而是减少那些无意义的消极情绪。 2、如何减少那些无意义的消极情绪，我们可以通过以下几种方法： 当你因为消极思维而产生消极情绪时，要尽快意识到并且从内心反驳自己的消极思维； 当你的思维停留在一个问题的无限循环时，做一些有益健康的活动来分散自己的注意力； 正确态度识别与对待媒体暴力以及负能量的个人与群体，不传播、不过度关注，远离负能量的中心；,消极情绪会破坏你与同事、朋友、家人之间的友好关系，甚至损害你的健康，那么如何减少消极情绪？,2.2 如何减少消极情绪,08,？,Chapter2：管理自我,1、逆境中仍然能够无所畏惧，这正是高情商的体现。遭遇逆境首先要做的是正视现实，正视现实最重要是正视失败，不因为失败而怀疑自己、否定自己。 2、逆境可以让人成长的更快，把逆境当成是自己生活上或者工作上的导师，不断修炼自己，锻炼自己，增强自己抵抗逆境时的硬性能力，例如生活技能、工作技能、沟通能力，让自己应对逆境的情商不断提高。 3、记录生活、结交积极乐观的朋友是帮助你在逆境中度过难关的好办法。记录生活能够让你在逆境中平静心情自我反思，而积极乐观的朋友会感染你
6、、帮助你。,生活不会总是一帆风顺，遭遇逆境会让人的情绪低落、消沉，这时我们应该如何面对？,2.3 逆境中的情商,09,？,Chapter2：管理自我,1、莎士比亚的名句：不要因为敌人燃起了一把火，你就把自己烧死。愤怒是情绪中的暴君，发怒时给别人造成的伤害可能永远无法弥补，所以我们必须学会控制愤怒的情绪。 2、愤怒来源于责备，一旦陷入责备的对抗中，就会产生愤怒的情绪。控制愤怒必须要提高自己对于外界刺激的耐受力。可以通过以下方法来提升自己在这方面的情商： 发怒之前要对自己的行为进行分析与评价，分析发怒的对象是否都合适，评价发怒的理由是否充分； 当怒火中烧时，立即放松自己，命令自己把激怒的情境看淡看轻，避免正面冲突；,愤怒时的行为可能会伤害别人，也会伤害自己，如何避免自己陷入愤怒之中？,2.3 学会制怒,10,？,Chapter2：管理自我,1、雨果说：不犯错误，那是天使的梦想。没有人会永远不犯错误，遇到这种僵持不下时不如先退后一步，先向对方认错，既缓解了紧张气氛，还有了进一步沟通的可能性。 2、从心理上退一步意味着改掉自己傲慢的个性，谦虚的态度表达自己的意见和听取他人的意见，能够更容易让他
7、人更加广泛的接受自己的意见。 3、退一步是为了更好的前进，先向对方认错，可以有效避免不必要的争执，也为下一步成功的沟通打开了大门。,工作和生活中经常遇到意见不合双方各不让步，气氛紧张僵持不下，如何应对这种情况?,2.4 退一步海阔天空,11,？,Chapter2：管理自我,1、孟买佛学院的正门一侧开了一个小门，一个成年人必须弯腰侧身才能通过，否则就只能碰壁，这是佛学院给它的学生们上的第一堂课：只有学会弯腰和侧身的人，放下尊贵和体面，才能进出，否则就被挡在院墙外面。 2、情商高并非是指对于逆境永远坚贞不屈，能屈能伸才是高情商者的超人之处。屈者比坚者有更大的柔韧性，面对逆境要具备耐心与承受力，学会弯曲，才能成为成功者。,人生的道路不会总是一帆风顺，在迈向成功的道路上如何走的更加稳健？,2.5 学会弯曲,12,？,Chapter2：管理自我,1、想正确了解他人的心理，首先要避免用自己的观点来解说从别人身上看到的现象，不要妄下结论。正确的做法是你只需要提出你看到的和感觉的，这样才有可能了解到他人的真实想法。例如： “你今天不怎么说话呀”，而不是“你今天怎么发脾气了。” “你今天反复站起来已经好
8、几次了”，而不是“你今天很激动，很烦躁呀。” “你今天穿的很漂亮”，而不是“你今天晚上是不是有约会？” 前一种方式比后一种方式好的原因是，你在描述你所看到的事实而不是你的结论，这样不会给对方带来压力，真正的原因他就有可能会向你说出。,知道他人所思、所想、所感，善于了解他人能够帮助你获得更良好的人际关系，那么如何更好的识别他人的情绪？,2.6 识别他人情绪,13,？,Chapter2：管理自我,2、其次了解别人最简单的办法就是提一些恰当的问题，但是要注意自己的提问方式，好的提问有助于你更好的了解对方。提问时通常易犯的错误包括：出于个人好奇对对方寻根究底；粗鲁冒失提问伤害对方情感；咄咄逼人让对方拒绝沟通。 3、最后倾听别人是识别他人内心情绪的最好方式。在倾听时从对方的语言特征、面部表情以及身体语言中洞察他人的情绪。倾听时注意一些方法例如：始终注视对方、显示出你的兴趣、不要随意打断他人等，另外理解和掌握身体语言，能够准确判断对方情绪。,2.6 识别他人情绪,14,Chapter2：管理自我,Chapter 3,修炼自我,3.1 敢于梦想，以终为始 3.2 构造自信，主宰自己 3.3 驾驭负面
9、情绪，积极乐观 3.4 微笑与真诚的力量 3.5 上下级情商 3.6 情商修炼在细节,Chapter3：修炼自我,1、走进美国航天基地会看到一根圆柱子上镌刻着这样的文字：If you can dream it , you can do it 。这句话是说：如果你能够梦想到，你就一定能够做到。所以自我激励就是自我期待，一个心存梦想的人就是对自我有期待的人。 2、哈佛大学曾做过一项调研，这个调研是看目标对于人生有怎样影响。经过长达25年的跟踪研究结果表明，那些有着清晰目标的人群最后都成为了各行各业不可或缺的专业人士甚至是顶尖人士。 3、梦想要有清晰的目标，然后努力一步一步去实现。为了实现自己的梦想，可以先定一个小目标，有目标的梦想能够让你产生不满足，因为不满足而激励自己加倍努力奋斗。,3.1 敢于梦想，以终为始,16,1、法国哲学大师萨特说：一个人想成为什么，他就会成为什么。自信表现为自我肯定、自我鼓励、自我强化、坚信自己能够成功的情商素养。自信是一种心态，是对自己能力的信任，非能力的信任和潜能力的信任。 2、自己能做的事情，就相信自己能做，勇于将自己的能力展现出来。人无完人，每个人都有自己不擅长不能做的事情，自己不能做的事情，坦然处之，不因为自己非能力而导致对于自己能力的不自信。 3、每个人都有很大的潜在能力，本身具备的能力可能从未被自己所认识。如果有些事情你不能做，但是必须做时，背水一战的关键时刻，你要相信自己，这就是潜能力的自信。,3.2 构造自信，主宰自己,17,Chapter3：修炼自我,1、每个人都会有负面情绪的存在，对时间的焦虑、对他人的嫉妒，生活中也难免有一些小的失误导致我们情绪不佳，有的时候我们选择偶尔发泄一下未尝不可
《了解自我、自我激励员工自我个人成长培训课件》由会员feit****u123分享，可在线阅读，更多相关《了解自我、自我激励员工自我个人成长培训课件》请在金锄头文库上搜索。
