erp未来发展趋势

1、 ERP在企业信息化建设中的未来发展趋势分析 姓名：熊西平 学号：1021030214 班级：10210302班 专业：信息管理与信息系统 学院：理学院 ERP在企业信息化建设中的未来发展趋势分析信息技术的迅速发展大大加快了制造企业的现代化与信息化的进程。制造业信息化已成为全球化的发展趋势。以企业资源计划ERP为代表的管理数字化是制造业信息化技术特点的重要体现。本文介绍了装备制造业ERP技术及未来发展方向和趋势，分析了未来ERP在企业中和各个行业的协同。作为集成化的企业管理信息系统，企业资源计划ERP是计算机技术与企业管理技术结合的结晶。近年来，越来越多的企业采用ERP和CIMS(Computer Integrated Manufacturing system)等先进技术，提高了企业的整体效率和市场竞争能力。 目前在世界500强企业中ERP的应用非常普遍、管理理念的体现也非常充分，BRP软件数据的积累和分析为公司的远景规划提供了强有力的支持。在企业信息化战略中，ERP管理软件以绝对的优势占据了主导地位。它能够从公司全局的高度出发，将企业各种管理信息按客观规律科学集成并快速处理，为企业的

2、生产经营、管理和科学决策提供大量有效地信息，从而能够有效地协调企业资源、规范企业管理、优化业务流程、提高企业运营效率和增加收益。ERP是一套融合了现代企业管理思想、先进管理方法和现代信息处理技术的管理系统。对企业而言，ERP首先是管理思想，其次才是管理手段与信息系统。所以，ERP不只是一个软件，而是一个承载着管理思想的信息系统。ERP系统管理思想的设计逻辑是：首先，它把客户需求和企业内部的制造活动，以及供应商的制造资源紧密结合在一起，体现了按客户需求生产制造的思想，增强了企业快速适应市场与客户需求变化的能力。其次，它将制造企业的生产流程看作是一个在全社会范围内紧密连接的供应链，其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等；同时将分布在各地的所属企业划分成几个相互协同作业支持的子系统。ERP的主要宗旨是将企业的各方面资源(人力、资金、信息、物料、设备、时间、技术、质量管理等)进行充分调配、平衡和优化，为企业提高资金运营水平，建立高效率供销链，减少库存，提高生产效率，降低成本，提高客户服务水平等提供强有力的工具，同时也为高层管理人员的经营决策提供科学依据，从而有效地提高利润，最终全面提升企业

3、竞争能力。ERP对外，它像一部“雷达”，能够迅速反馈与本企业相关的市场信息及业务活动，使企业内部作出快速反应，并能准确适应市场和客户的动态变化；对内，它则是一个总指挥，能够使企业内部高度协调运作，产出市场所需、效益最大化的软性制造管理体系。1 ERP管理思想ERP是由美国Garner Group Inc公司于20世纪90年代初提出的，是信息时代的现代企业向国际化发展的更高层管理模式。ERP管理思想主要体现了供应链管理SCM的思想，还吸纳了准时生产JIT、精良生产、并行工程、敏捷制造等先进管理思想。ERP既继承了MRP管理模式的精华，又在许多方面对MRP进行了扩充：在资源管理范围方面：ERP扩展了管理范围，把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业完整的供应链；并对供应链上所有环节进行有效管理。目前，ERP的软件很多，但管理思想却是一致的。可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出ERP的定义。其中管理思想是核心，软件产品是载体，管理系统是环境。ERP的应用不是一般意义上的企业信息化建设，更不是一个计算机硬件、软件和互联网系统的简单组合，而是企业管理思想体

4、现、业务流程再造、内外资源重组的过程。 在生产方式管理方面：在20世纪90年代初，许多企业为了紧跟市场的变化主要采用多品种、小批量生产以及JIT等生产方式，并由单一生产方式向混合型生产发展，ERP能很好地支持和管理混合型制造环境，满足企业多元化经营需求。 在管理功能方面：ERP除了MRP系统的制造、分销、财务管理功能外，还增加了支持供应链上中供、产、需各环节之间的运输管理和仓库管理；并支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理等。 在事务处理控制方面：ERP通过在线分析处理OLAP(on-line analytical processing)、售后服务及质量反馈，可将设计、制造、销售、运输等集成起来，并行处理各种相关作业，为企业提供对质量、适应变化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能力。 在财务管理方面：ERP系统将财务计划和价值控制功能集成到了整个供应链上。在跨国(或地区)经营事务处理方面：ERP还可以满足跨国经营的多国家地区，多工厂、多语种，多币制应用需求。2 ERP技术特点 ERP也代表了当前集成化企业管理软件系统的最高技术水平。ERP技术及系统特点包括：

5、(1)ERP更加面向市场，面向经营，面向销售，能够对市场快速响应；它将供应链管理功能包含了进来，强调了供应商、制造商与分销商间的新的伙伴关系；并且支持企业后勤管理。 (2)ERP更强调企业流程与工作流，通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成，支持企业过程重组。 (3)ERP更多地强调财务，具有较完善的企业财务管理体系；这使得价值管理概念得以实施，资金流与物流、信息流更加有机地结合。 (4)ERP较多地考虑人的因素作为资源在生产经营规划中的作用，也考虑了人的培训成本等。 (5)在生产制造计划中，ERP支持MRP II与JIT的混合生产管理模式，也支持多种生产方式(离散制造、连续流程制造等)的管理模式。此外，还有的ERP系统包括了金融投资管理、质量管理、运输管理、项目管理、法规与标准、过程控制等补充功能。这使得企业的物流、信息流与资金流更加有机地集成。它能更好地支持企业经营管理各方面的集成t并将给企业带来更广泛、更长远的经济效益与社会效益。应当说，ERP是以ERP管理思想为核心的、以ERP管理软件与相关人机系统为基础的现代企业管理系统。3 现有ERP系统的局限1.ERP不能满足

6、网络时代特征的要求。随着互联网时代的到来，电子商务(EC)的兴起，数字经济已经影响到社会经济生活中的方方面面。但基于Internet/Intranet、B/S体系结构的ERP软件系统还处于初始阶段，对电子商务的支持也尚未成熟。传统ERP系统不能适应跨地域异地应用，更不能为虚拟产业联盟提供从供应商到合作伙伴和客户的有效管理手段。2.企业的ERP与供应链结合不紧密。ERP虽然是面向供应链管理,但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中,客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心,提高客户的满意度和忠诚度是ERP系统要改善的一个重要环节。3.ERP系统无法满足企业个性化管理的需求。随着管理理论和IT技术的不断创新、市场需求的不断变化，企业流程也必然随之而改变，而目前ERP还不能动态地满足企业流程变化的需要，必须经过艰难的二次开发和实施才能实现。虽然一些ERP公司(如BAAN公司)正在进行动态企业建模(DEM)的探索，但都还处于初级阶段。4.ERP与EC的集成程度低。尽管很多企业开展了电子商务业务，但是由于EC系统与ERP系统没有进行集成，使得从EC平台上获得的销售定单、市场信息不能及时传递

7、到后台ERP系统中，前台的EC系统与ERP系统不能共享信息，造成前后台信息的脱节，这就导致客户满意度的下降，甚至失去客户。4 ERP发展趋势 一、ERP发展方向 未来ERP技术的发展方向和趋势：ERP与客户关系管理CRM(Customer Relationship Management)的进一步整合ERP将更加面向市场和面向顾客，通过基于知识的市场预测、订单处理与生产调度、基于约束调度功能等进一步提高企业在全球化市场环境下更强的优化能力；并进一步与客户关系管理CRM结合，实现市场、销售、服务的一体化，使CRM的前台客户服务与ERP后台处理过程集成，提供客户个性化服务，使企业具有更好的顾客满意度。 ERP与电子商务、供应链SCM、协同商务的进一步整合：ERP将面向协同商务(Collaborative Commerce)，支持企业与贸易共同体的业务伙伴、客户之间的协作，支持数字化的业务交互过程；ERP供应链管理功能将进一步加强，并通过电子商务进行企业供需协作，如汽车行业要求ERP的销售和采购模块支持用电子商务或EDI实现客户或供应商之间的电子订货和销售开单过程，ERP将支持企业面向全球化市

8、场环境，建立供应商、制造商与分销商间基于价值链共享的新伙伴关系，并使企业在协同商务中做到过程优化、计划准确、管理协调。 ERP与产品数据管理PDM(Product Data Management)的整合：产品数据管理PDM将企业中的产品设计和制造全过程的各种信息、产品不同设计阶段的数据和文档组织在统一的环境中。近年来ERP软件商纷纷在ERP系统中纳入了产品数据管理PDM功能或实现与PDM系统的集成，增加了对设计数据、过程、文档的应用和管理，减少了ERP庞大的数据管理和数据准备工作量，并进一步加强了企业管理系统与CAD、CAM系统的集成，进一步提高了企业的系统集成度和整体效率。 ERP与制造执行系统M E S(Manufacturing Executive System)的整合：为了加强ERP对于生产过程的控制能力，ERP将与制造执行系统MEs、车间层操作控制系统SFC更紧密的结合，形成实时化的ERPMESSFC系统。该趋势在流程工业企业的管控一体化系统中体现得最为明显。 ERP与工作流管理系统的进一步整合：全面的工作流规则保证与时间相关的业务信息能够自动地在正确时间传送到指定的地点。E

9、RP的工作流管理功能将进一步增强，通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成，并能支持企业经营过程的重组，也使ERP的功能可以扩展到办公自动化和业务流程控制方面。加强数据仓库和联机分析处理OLAP功能：为了企业高层领导的管理与决策，ERP将数据仓库、数据挖掘和联机分析处理OLAP等功能集成进来，为用户提供企业级宏观决策的分析工具。 ERP系统动态可重构性：为了适应企业的过程重组和业务变化，人们越来越多地强调ERP软件系统的动态可重构性。为此，ERP系统动态建模工具、系统快速配置工具、系统界面封装技术、软构件技术等均被采用。ERP系统也引入了新的模块化软件、业务应用程序接口、逐个更新模块增强系统等概念，ERP的功能组件被分割成更细的构件以便进行系统动态重构。 ERP软件系统实现技术和集成技术：ERP将以客户服务器、浏览器服务器分布式结构、多数据库集成与数据仓库、XML和InternetExtranet、软构件与中间件技术等为软件实现核心技术，并采用XML等作为ERP系统的集成平台与技术。ERP的不断发展与完善最终将促进基于InternetExtranet的支持全球化企业合作与敏捷虚拟企业运营的集成化经营管理系统的产生和不断发展。 二、新一代ERP主要特点 根据ERP管理思想与管理软件系统的发展过程与趋势，新一代ERP应当具备以下主要特点： 管理思想先进性与适应性：新一代ERP应当在继承当前ERP管理思想的基础上，不断吸纳最新的先进管理思想或模式，如敏捷制造与敏捷虚拟企业组织管理模式、供应链环境下的精良生产管理模式、基于电子商务的企业协同管理模式、跨企业的协同项目管理模式等等。 电子商务环境下的企业间协同性：在网络化信息时代，制造业的竞争焦点已从单一

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