留住人才须避免的误区及应对策略
5页1、1 人力资源管理2014 年.第 7 期 留住人才须避免的误区及应对策略留住人才须避免的误区及应对策略 袁兆亿 摘要:现代竞争环境下,任何组织都不可避免会遭遇人才流失,尤其是新 一代知识型员工的管理难度加大,更使得留住优秀人才成为必须面对的难题。 充分认识留才中出现和存在的问题,从而采取积极应对措施,对于维护组织竞 争力至关重要。 人才对于企业的发展具有越来越重要的影响,充分认清当前人才流动的特 点,在规避留才误区的同时,采取明智的应对策略,对于企业更好地留住人才, 确保企业的健康发展具有积极意义。 一、企业面临的人才流失困境 当前条件下,任何企业都不可避免会遭遇人才流失。形成这种状况的原因 是多方面的,其中包括,现代社会人文环境的变化,我国经济发展持续走强, 经济较发达地区的产业进入技术升级时期,外资企业进入我国的进程加快等等。 新形势带来的人才流动特点,使企业面临着新的留才难题。特别是知识经济的 发展,加快了新一代“知识型员工”的成长,他们不但竞争能力明显提高,而 且自主意识大为增强,自我把握和自我实现的愿望强烈,不愿意过多地受企业 束缚。他们希望成为企业的合作者,而非被雇佣者,因
2、此,如何留住“知识型 员工”是企业在新环境下必须面对的新课题。与此同时,我国产业发展对人才 的巨大需求持续升温,加之新兴行业创造出来的种种机会,使得人才配置的范 围明显增大,人才获得的发展机遇越来越多,人才流动也变得更为容易。研究 表明,人才流动性与产业发达程度密切相关,特别是高技术含量的产业越发达, 对人才的需要越强烈,人才的流动性也就越大,例如,近年来我国 IT 产业人 才的流动率已高达 30%。当前,在经济全球化迅猛发展的背景下,珠三角产业 转型和技术升级加速,人才流动率具有升高的趋势,企业留才也将面临新的考 验。 长期以来,珠三角凭借相对成熟的经济基础和完备的产业链条,培养和吸 引了大批优秀人才,不但人才储量大,而且各类产业人才比较齐全,人才综合 素质和竞争力都具有较强优势,从而成为外地企业南下挖人的主要目标地。近 年来,到珠三角招聘中高级人才的外地企业越来越多,尤其是长三角企业纷纷 2 开出优厚待遇来珠三角吸引人才。不少长三角企业表示,只要能招到合适的人 才,待遇根本就不是问题。珠三角的一些猎头公司反映,近几年来自长三角企 业的订单数量上升得非常快。近年来,珠三角人才持续不断
3、的回流潮,与外地 企业的推波助澜不无关系。当前,正是中国对 WTO 承诺相关产业开放进程的后 过渡期,我国对外资企业开放的大门进一步打开,越来越多的强大竞争对手将 陆续进入中国。外资企业无论在管理理念、企业制度等方面都与国际高度接轨, 而且用工制度也比珠三角企业更为规范,这些都必将对人才产生更大吸引力, 从而成为珠三角企业面临的又一挑战,本土企业如何应对,值得深思。 二、企业留才应避免的误区 误区 1:将人才当作被雇佣者,而非合作者。 现代科技环境下,企业对人才的依赖程度越来越高,人才在企业中扮演的 角色已由被动变为主动,这种内涵变化要求企业必须加快调整与人才的关系。 但是有的企业未能把握时代的这种变化,在人才使用上仍从功利主义出发,把 人才当作被雇佣者,而非企业的合作者,降低了人才的价值追求。由于企业把 人才当作纯粹的“经济人”看待,人才必然难以融入企业,从而使企业留才增 加了困难。 误区 2:忽视人才价值观与企业价值观的冲突。 随着企业人才战略地位的提升,人才价值观与企业价值观冲突所带来的影 响变得越来越不可忽视,但有的企业对这种软危机并未给予足够重视,一相情 愿地认为人才必然认同
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