企业人力资源管理师三级实操简答题重点
12页1、第 1 页 共 12 页企业人力资源管理师三级企业人力资源管理师三级 (技能操作各章节简答题重点)(技能操作各章节简答题重点) 第一章第一章 人力资源规划人力资源规划 1 1、人力资源规划、人力资源规划指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科 学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平 衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 工作岗位分析 2 2、人力资源规划的内容、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 3 3、工作岗位分析的内容、工作岗位分析的内容: 1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。 2、界定工作范围和内容后,提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。 3、制定出工作说明书等岗位人事规范。 4 4、工作岗位分析的作用、工作岗位分析的作用: 1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。 2、为员工的考评、晋升提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、是制定有效的人力资源
2、规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。 5 5、工作岗位分析的程序、工作岗位分析的程序:1、准备阶段;2、调查阶段;3、总结分析阶段。 6 6、岗位规范、岗位规范即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质 要求等所作的统一规定。 7 7、工作说明书、工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位 人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 8 8、岗位规范和工作说明书区别、岗位规范和工作说明书区别: 1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比 工和说明广泛得多,只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。 2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上,解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工 作说明书不仅要解决岗位说明书的问题,还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点和环境条 件下做?” 3、具体的结构形式不同。工作说
3、明书不受标准化原则的限制,可繁可简,结构形式多样化;岗位规范一般由企业职 能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。 9 9、工作岗位设计的原则、工作岗位设计的原则:因事设岗。 1010、工作岗位设计的方法:、工作岗位设计的方法: 1、岗位设置的数目是否符合最低数量原则。 2、所有岗位是否实现了有效配合,是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。 3、每个岗位是否在组织中发挥了积极效应,它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。 4、组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。 1111、企业定员的作用、企业定员的作用:1、是企业用人的科学标准;2、是企业人力资源计划的基础; 3、是企业内部各类员工调配的主要依据;4、有利于提高员工队伍的素质。 1212、企业定员的原则、企业定员的原则: 1、以企业生产经营目标为依据; 2、以精简、高效、节约为目标; 3、各类人员的比便关系要协调; 4、人尽其才、人事相宜; 5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;6、定员标准适时修订。 1313、企业定员的基本方法、企业定员的基本方法: 某类岗位用人数量 = 某类岗位制度时间内计划工作
4、任务总量 / 某类人员工作(劳动)效率 (1)按劳动效率定员: 定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率 X 出勤率) (2)按设备定员:第 2 页 共 12 页定员人数=(需要开动设备台数 X 每台设备开动班次)/(工人看管定额 X 出勤率) (3)按岗位定员: 设备岗位定员 班定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/(工作班时间-个人需要休息宽放时间) 工作岗位定员。主要根据工作任务、岗位区域、工作量,并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定人数。 (4)按比例定员 某类人员的定员人数=员工总数或某一类人员总数 X 定员标准(百分比) (5)按组织机构、职责范围和业务分工定员。适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。 1414、企业定员的新方法、企业定员的新方法 1515、人力资源管理制度体系的特点与构成、人力资源管理制度体系的特点与构成 特点:1、体现了人力资源管理的基本职能。由录用、保持、发展、考评、调整五种基本职能构成。 2、体现了物质存在与精神意识的统一。 1616、制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤、制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤 原则:原则:(1)共
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