上海华聚科技有限公司业务过程再造（BPR）：生产运作系统研究

1、华东理工大学硕士 学 位论 文第 工页上海华聚科技有限公司业务过程再造 ( B P R ) 生产运作系统研究摘要企业业务过程再造 ( B P R )是 2 0世纪 9 0年代提出的管理理论，在国际上引起强烈的 反响和热潮般的实践。上海华聚科技有限公司是仅组建两年多的民营科技企业，其业务运 作系统仍沿袭了传统的 理论和方法。为了 适应环境的变化，为了 企业的生存和发展，公司 有意对其业务运作系统进行再造。本文顺应此意向 要求， 在对公司目 前状态、公司所处的宏观环境、 行业环境、竞争状 况和国内外企业业务过程再造 ( B P R )的基本动向等基本面进行客观而又深入分析的基础 上，提出了华聚公司的生产运作系统再造的基本取向，并运用企业业务过程再造的理论和 方法，研究并设计了华聚公司的生产运作系统，以支撑、服务于公司的战略，进而形成公 司的竞争优势。心 本文的分析思路; 所论及的再造取向、设计方案，揭示了企业业务过程再造 ( B P R ) 的所应把握的本质思想和实质内容。本文可供科技型冶金机械加工企业和其他类型企业酝 酿和实施企业过程再造 ( B P R )时参考 关 键 词 : 华 聚

2、 科 技 有限 公 司厂 企 业 业熟 少 务过程再造/ 生 产 运 作 系 统第 I l页华东 理工大学硕 士 学 位 论 文B P R o f S h a n g h a i H u a j u S c i e n c e a n d T e c h n o l o g y L i m i t e d C o m p a n y : s t u d yo f M a n u f a c t u r i n g O p e r a t i o n S y s t e mAb s t r a c tB u s in e s s P r o c e s s R e - e n g i n e e r i n g w a s b r o u g h t u p a s a b r a n d n e w m a n a g e m e n t t h e o ry i n 1 9 9 0 s . S h a n g h a i H u a j u S c i e n c e a n d T e c h n o l o g y L i m i t e d C o m p a n y i s

3、a p r i v a t e v e n t u r e f o r m e d t w o y e a r s a g o . E v e n t h o u g h , i t s b u s i n e s s o p e r a t io n s y s t e m s t i ll c a r r i e s o v e r t h o s e tr a d it i o n a l t h e o r i e s a n d a p p r o a c h e s . I n o r d e r t o i n l i n e w i th t h e e n v ir o n m e n t c h a n g e , t o s u r v iv e a n d f u r th e r d e v e l o p , t h e c o m p a n y i n t e n d s t o c o n d u c t t h e B u s i n e s s P r o c e s s R e - e n g i n e e r i n g t o i t s

4、b u s i n e s s o p e r a t i o n s y s t e m .P e r t h i s i n t e n t i o n , t h i s t h e s i s b r i n g s f o r w a r d t h e b u s i n e s s o p e r a t i o n s y s t e m r e - e n g in e e r i n g s t r a t e g i c d i re c t i o n f o r t h e c o m p a n y b y a n a l y z i n g c o m p a n y s p re s e n t s i t u a t i o n , m a c r o e n v i r o n m e n t , i n d u s t ry e n v i r o n m e n t , c o m p e t i t i o n s i t u a t i o n , t h a t c o m p a n y f a c i n g a n d B P R t

5、r e n d a r o u n d t h e w o r l d , a n d u s e B P R t h e o ry t o s t u d y a n d d e s i g n t h e Ma n u f a c t u r i n g O p e r a t io n S y s t e m t o s u p p o rt a n d w o r k f o r c o m p a n y s t r a t e g y t o b u i l d u p i t s c o m p e t i t i o n s u p e r i o r it y .T h e a n a l y s i s w a y , t h e s t r a t e g i c d ir e c t i o n a n d t h e s y s t e m d e s i g n p u t f o r w a r d i n t h i s t h e s i s , r e v e a l s t h e e s s e n c e o f t h e B P R t h

6、 o u g h t s a n d d e t a il s . T h e th e s i s c a n b e u s e d a s a r e f e r e n c e f o r t h o s e S c i e n c e a n d T e c h n o l o g y p r o c e s s i n g c o m p a n i e s o f m e t a ll u r g y a n d m a c h i n e ry a n d o t h e r e n t e r p r i s e s p l a n n i n g a n d c o n d u c t i n g B P R . K e y w o r d s : H u a j u S c i e n c e a n d T e c h n o l o g y L i m i t e d C o m p a n yB u s i n e s s P r o c e s s R e - e n g i n e e r i n g ( B P R )Ma n u f a c t u

7、r i n g O p e r a t i o n S y s t e m ( MO S )作 者 声 明我郑重声明:本人悟守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文， 是本人在导师的指导下， 独立进行研究工作所取得的结果。 除文中明确注明和引用的内容外， 本论文不包含任何他人已发表或撰写过的内容。 论文为本人亲自 撰写， 并对所写内容负责。论 文 作 者 签 各 踌 一Izo o 2 年 ， ，月 ， 日华东理工大学硕士 学 位论 文第 1页引言作者所在的公司是一家刚成立2 年多的、专门从事铜合金材料表面改性的民营科技公 司。作为一家主要面向冶金行业，依靠国际先进的核心技术，从事冶金备件生产加工的企 业的上海华聚科技有限公司，一方面要满足和超越冶金企业日 益变化频繁的生产节拍，另 一方面要在众多实力强大的机械加工企业中求得生存， 所面临的竞争及挑战不言而喻。故 必须尽快建立柔性化、快节奏和高效率的生产运作系统，结合自 身科技优势，快速形成自 己的核心竞争力。 然而， 由于其生产运作系统沿袭了传统的理论和方法， 存在着诸多缺陷。 为了更好地贯彻实现公司的C S 战略，实 现快捷生产、准

8、时交货，受到2 0 世纪9 0 年代问 世的、并在国际上引起强烈反应和热潮般实践的 “ 企业过程再造 B P R )”管理理论的影响，有意对原有的生产运作系统进行再造。本文在对公司背景、公司所处环境、内部条件、竞争状况和国内外企业过程再造的基 本动向等基本面进行客观而又深入分析的基础上，提出了华聚科技有限公司的生产运作的 战略取向;运用了企业过程再造的理论，着重研究并设计了华聚科技有限公司的生产运作系统过程。作者希望新的生产运作系统在得到运用后，能使公司更好地、更系统地、科学地生产 运作，有效提高企业适应市场瞬息万变的要求、快捷生产的能力;有效地进行灵活生产， 使得企业具有更高的效率; 同时更快、 更好地回应顾客， 从而提升公司的竞争优势。 总之，希望能对企业的发展起到支撑作用，也希望能为国内的相关企业提供一些借鉴。第 2页华东理工大学硕 士学 位 论 文第 1 章华聚科技有限公司的状态分析华聚科技有限公司 ( 以下文中简称华聚公司)是一家拥有国际先进技术水平、从事冶 金备件生产加工的民 营科技企业。 诚然，它组建仅仅两年， 然而，它的业务运作终究形成 了一定程式。 “ 再造， ，是对

9、原来的和现实的再造。要运用国际上新兴的企业业务过程再造 ( B P R )理论对其业务过程进行再造，首先必须对其有关的状态进行分析。华聚科技有限公司组建的动因分析1经济动因 随着全球经济一体化我国加入 W T O ，以及科学技术、国民经济的高速发展，各行各l.1l.1业对铜合金材料的要求越来越高。 同时， 随着对可持续发展的认识不断 提高， 对环境保护 和节约使用有限资源， 也提出了更高要求。 而我国由于工业基础起点 低，地区经济发展不 平衡， 使得铜加工业的总体水平仍处于较低的发展阶段。 无论在设备、工艺技术上， 还是 在产品品种、 质量、 数量等各方面， 均与国外发达国家存在较大差距。 特别是国防军工和 高新技术产业， 被迫从国 外进口 大量铜材。 据海关统计， 1 9 9 7 年我国 进口 铜加工材料用汇 1 2 . 6 亿 美 元， 而出口 创 汇仅 为2 . 9 亿 美元，尚 不 足 进口 用 汇的四 分 之一fs l另外，根据 中华人民共和国国民经济和社会发展 “ 九五”和2 0 1 0 年远景目 标纲要 提出 的国民 经济发展 速度和目 标， 有关权威部门 预测: 我国 铜加工材需求量2 0 0 5 年为2 1 2万吨，2 0 1 0 年为2 3 0 万吨，2 0 1 5 年达2 5 1 万吨。总之，我国铜加工行业的资源短缺和铜合金的性能远远不能满足经济发展的需要。1 . 1 . 2技术动因鉴于上述，我国铜加工行业的突出矛盾是资源的短缺以及铜合金的性能不能满足工作 状况的要求。因 此，开发铜合金表面改性技术， 提高铜及其合金摩擦件的 性能，以 及延长其使用寿命， 将成为必然趋势。然而， 直至 2 0世纪来，国内外在铜合金表面改 性技术的开发不尽人意。 在这方面，国内 仅有J 大学S 等老师的研究报导。国外仅有两篇相关报导:( 1 )前苏联发表的专利。该专利报导的是铝青铜渗硅剂的成分，用该成分在6 0 0 0C , 保温4 小时， 得到厚 度为0 . 6 2 毫米、表面显微硬度为5 1 0 公斤/ 平方毫米的渗层。( 2 ) 波兰论文。 文章介绍了 在8 5 0 C 渗铝8 小时; 8 0 0 C 1 渗硅1 0 小时， 以 提高铜 的耐磨性。应用于钢连续铸造的结晶器上，处理后的渗层厚度以及表面显微硬度未见详细报导。而H 大学退

《上海华聚科技有限公司业务过程再造（BPR）：生产运作系统研究》由会员li45****605分享，可在线阅读，更多相关《上海华聚科技有限公司业务过程再造（BPR）：生产运作系统研究》请在金锄头文库上搜索。