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长沙物业满意度调查

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卖家[上传人]：qunl****ixun

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2、广西贵州海南河北黑龙江河南湖北湖南江苏江西吉林辽宁宁夏青海山东上海陕西山西四川天津西藏新疆云南浙江等等物业满意度研究方法：1、定性调研方法主要通过小组座谈会、深度访谈、专家意见法的形式开展调查2、定量调研方法主要通过入户访问、拦截式访问、电话调查、网上调查、邮寄调查的形式开展调查物业满意度研究优势：1、专业的评估体系群狼调研拥有专业的满意度调查执行团队，清楚了解不同行业客户的需求，行业特征，选择不同的研究手段，采用专业的研究模型，撰写研究报告，为客户提供专业的指导性建议。2、专业的研究团队群狼调研团队专业，经验丰富。涉及的专业有经济学、市场营销、广告学、心理学、统计学、社会学等众多专业。3、强有力的执行团队群狼调研在全国100多个城市（覆盖1-4线城市）拥有执行网络，能够为客户提供专业、系统、准确的项目管理、数据采集和数据处理服务。4、高附加值：群狼调研采用扁平化结构，把更多的利益让利给客户。部分服务案例展示：案例一：委托客户：长沙市XX物业管理有限公司调研对象：办公用户、公寓用户、商业用户调研方法：入户访问、预约面访调研内容：了解客

3、户对XX物业各项服务的满意度情况，包括安全秩序管理、清洁绿化、公共设施、维修服务、文化生活、缴费服务、客户服务及客户投诉服务等；了解客户对XX物业的忠诚度；分析XX物业在服务方面的优势和短板，提出服务改进与提升建议。项目分布及数量：1个综合体项目，包含住宅、公寓和商业调研样本量：有效样本1000份案例二：委托客户：长沙市XX物业服务有限公司调研对象：（1） XX集团XX华庭住宅用户（2）XX集团XX花园住宅用户调研方法：入户访问调研内容：（1）全面了解业主对XX物业各项服务的满意度现状：含安全秩序管理、清洁绿化、公共设施、维修服务、社区文化生活、缴费服务、客户投诉和人员服务等方面；（2）了解业主对XX物业的品牌形象认知和忠诚度；（3）对XX华庭和XX花园一期两大项目客户满意度进行横向比较；（4）分析XX物业服务方面的优势和短板，提出服务改进与提升建议。调研样本量：800个有效样本案例三：委托客户：长春XX科技园物业管理有限公司调研对象：长春XX科技园入驻企业相关负责人调研方法：预约面访调研内容：（1）全面了解客户对长春XX科技园各项服务的满意度情况，包括园区定位与发展规划、环境与规划、园区招商、基础设施、配套设施、服务支持、物业服务、客户投诉服务、人员服务等；（2）分析长春XX科技园在产品和服务方面的优势和短板，提出服务改进与提升建议。调研样本量：有效样本600份因篇幅限制及与客户签订的保密协议，详情请联系我们，谢谢！联系方式：周先生：18124195007刘女士：18898364597袁女士： 13036788010 座机：0731-84260880微信：QunlangzixunQQ:1160064912官网：http:/ 微信公众号：HNQLDY联系地址：深圳（总部）：福田区泰然七路25号苍松大厦北座908A广州（分部）：天河体育东路122号之一羊城国贸中心西塔19楼长沙（分部）：长沙岳麓大道57号奥克斯广场国际公寓B座16F北京（分部）：北京市通州区鑫隅三街11号院13号楼1层成都（分部）：高新区天府软件园D区重庆（分部）：九龙坡区白彭路225号新加坡（分部）： Elias Rd，Elias Mall，L2，Singapore 510625

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