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营销工作中的心理战术应用

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卖家[上传人]：ni****g

文档编号：469165224

上传时间：2023-10-20

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常见问题

1、营销工作中的心理战术使用答案单选题1. 传统的营销模式最大的弊端是：VA忽略了市场需求忽略了消费者的内在需求IIC忽略了产品质量D以上都不正确正确答案：B2. 对于属于抑郁质的消费者，营销人员应当：VA尽量的附和他，使他有找到自己团队知己的感觉I1B用快乐去感染他，肯定他的价值，尽量取得他的信任IIC不要催促，要给他一定的时间来缓解迟缓和疑虑D应尊重他，关怀在先，避免去拨动其兴奋的神经正确答案：B3. 马歇尔模式揭示了在营销过程中消费者购买行为的主要决策方式是：V炸A理性决策B 感性决策C任意决策D概率性决策I1c个体因素IID心理因素正确答案：C5. 购买者的特征因素是影响其购买行为的重要因素之一，特征因素包括：VA文化因素B社会因素C个体因素I1 D *以上都包括II正确答案：D6. 一些在市场上久负盛誉的名牌产品往往都以高价销售，这是运用了： V0 A 威信价格策略IIB方便价格策略C非整数价格策略D习惯价格策略正确答案：A7. 一些企业之所以觉得顾客忠诚度不能令人满意，其基本原因是由于企业忽视了： VA顾客的忠诚度需要不断的培养和加强B顾客的忠诚度本来就是善变的C顾客的忠诚度

2、建立在企业忠诚于顾客的基础之上II8. 需要决定生存，动机决定行为，对于商家和营销人员而言就要：V席解决消费者的需要和动机IIB专注于生产和行为C创造需要和动机D解决生产和行为正确答案：A9. 在商品交易过程中，如果顾客总成本远远高出顾客总价值，那么：VA顾客不会和商家斤斤计较警B顾客将很不满产品或服务，使商家处于很不利的地位IIC顾客对产品或服务无所谓D以上都不正确正确答案：B10. 新产品进入市场初期往往采取廉价价格策略，这一策略的优势是：VA能迅速将新产品打入市场，提高市场占有率B物美价廉的商品有利于企业树立良好形象C低价薄利信号不易诱发竞争，便于企业长期占领市场I1替D以上都包括正确答案：DI1 D以上都包括II正确答案：D12. 我国企业传统上在营销过程中更注重：VA 产品IIB 客户C社会关系D 营销策略正确答案：A13. 维布雷宁模式揭示了相关群体影响消费者购买行为的结果，包括：VA影响消费者对某种产品或品牌的态度，使之成为一定的消费观念B相关群体为消费者规定了相应的消费内容和消费方式C相关群体潜移默化的作用，可能导致消费者的仿效、攀比而出现商品流行现象 D * 以上都包括II正确答案：D14. 在厂商林立、品牌云集的买方市场，最有效的营销形式是：V A 心理营销IIB 靠关系C 请客吃饭D直接推销正确答案：A15. 从购买意图到决定购买之间受到哪些因素的影响：VA他人的态度B意外的情况I1CA和B都正确DA和B都不正确正确答案：C

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