南开《生产运营管理》20春期末考核（答案）

1、南开生产运营管理20春期末考核（答案）注意：图片可根据实际需要调整大小人-机工程研究的工作环境不包括()A、气候环境B、照明与色彩C、噪音与振动D、人际关系()是首次提出全面质量管理的概念A、贝尔B、费根鲍姆C、戴明D、克劳斯比某公司月(25天)需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量?()A、150B、173C、190D、250JIT起源于哪个国家()A、日本B、美国C、中国D、英国供应链管理下的采购与传统采购不同在于()A、为库存采购B、与供应商一般是买卖关系C、与供应商结成战略伙伴关系D、让供应商竞争以获利按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是()A、大量资本密集服务B、大量劳动密集服务C、专业资本密集服务D、专业劳动密集服务是谁首次提出了劳动分工的概念()A、泰勒B、亚当斯密C、霍桑D、甘特项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求A、资金B、时间C、人员D、服务能力项目管理有()大生命周期A、3B、4C、5D、6下列哪项可算作是事业部战略()A、相关多

2、元化B、垂直一体化C、水平一体化D、成本领先质量管理实践的第二个阶段是()A、质量是检验出来的B、质量是设计出来的C、质量是生产出来的D、品质是消费者要求出来的运作战略属于公司的()战略A、发展战略B、职能战略C、竞争战略D、多元化战略下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()A、直方图B、散布图C、流程图D、控制图某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼?()A、5000B、3000C、1875D、1500波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是()A、交货可靠性B、产品可靠性C、一致性质量D、低价格供应链管理涵盖的内容包括()A、战略层面B、战术层面C、作业层面D、人力资源层面流程设计技术常用的工具包括()A、装配图B、装配程序图C、流程程序图D、关键路径法MTM基本动作包括()A、抓取B、搬运C、定位D、释放下列哪种方法可用来调节企业的服务能力()A、预约制度B、差异定价C、培养多技能员工D、科学的人员班次安排排序的目标有()A、满足交货期B、极小化等待时间C、极

3、小化在制品库存D、极大化产量运作战略主要决策点有()A、产品设计B、质量C、选址D、过程设施布局原则有()A、产品原则B、工艺原则C、物流原则D、成本原则JIT的基本特点有()A、工人多技能B、库存低C、设备柔性高D、产品多样化手工生产方式的优点包括()A、完全对应顾客需求B、效率高C、依靠手工技艺和技巧D、没有完全相同的产品下列那种生产能力是4类生产能力中的()A、设计能力B、查定能力C、计划能力D、有效生产能力TQM不只是一些管理工具的集合，而是总体上对待质量的全新态度。()A、错误B、正确甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系。()A、错误B、正确设计管理决定设计在企业内的地位与作用，协调与各部门的关系与合作。()A、错误B、正确JIT/LP思想的内涵之一是“库存是万恶之源”。()A、错误B、正确关键路径与时间、难度和重要性都相关。()A、错误B、正确项目生命周期的各个阶段是有严格界限的，边界是清晰的。()A、错误B、正确节拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔。()A、错误B、正确质量成本可以分为预防成本和外部活动质量成本两大类。()A、错误B、正确项目管理的有5大管理过程。()

4、A、错误B、正确先到先得排序法是效率最高的排序规则。()A、错误B、正确CPM法用箭线表示活动。()A、错误B、正确“U”型生产单元的优点之一就是工人行走路线短。()A、错误B、正确没有现代物流就意味着没有物可流。()A、错误B、正确JIT运作的典型是非重复性制造。()A、错误B、正确固定式布局方法适合于大型飞机、船舶的生产。()A、错误B、正确菲利浦克劳斯比提出了零缺陷的概念。()A、错误B、正确固定位置布局适合标准产品的生产。()A、错误B、正确模块设计是标准化的一种形式。()A、错误B、正确PDCA循环是指PLANDOCHECKACTION。()A、错误B、正确在网络图中，关键路线是时间最短的路线。()A、错误B、正确【参考答案已附】参考答案：D参考答案：B参考答案：B参考答案：A参考答案：C参考答案：C参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：D参考答案：C参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：C参考答案：ABC参考答案：ABC参考答案：ABCD参考答案：ABCD参考答案：ABC参考答案：ABCD参考答案：AB参考答案：ABCD参考答案：ACD参考答案：ABCD参考

5、答案：B参考答案：A参考答案：B参考答案：B参考答案：A参考答案：A参考答案：B参考答案：A参考答案：B参考答案：A参考答案：A参考答案：B参考答案：B参考答案：A参考答案：B参考答案：B参考答案：A参考答案：B参考答案：B参考答案：A参考答案：准时生产制是起源于日本丰田汽车公司的一种生产管理方法。准时生产制一般可分为“大JIT”和“小JIT”。大JIT(通常指精益生产)是一种管理哲学，其最终目标是消除企业生产作业活动中各方面的浪费，包括员工关系、供应商关系、技术、物料以及库存管理。小JIT侧重于产品库存计划，实现在需要的时候按需提供所需的服务。JIT是一组活动的集合，其目的是实现在原材料、在制品及产成品保持最小库存的条件下进行大批量生产。“准时制”是基于任何工序只在需要时才生产必要的产品的逻辑。其思想变革出要体现在：定价方面使用市场减法，将库存视为万恶之源，将问题视为改进的机会，追求零缺陷。参考答案：工期、成本、范围、质量参考答案：质量定义有质量的生产者和质量的消费者的角度。生产者角度理性客观，目标是符合规格、标准，防止生产过程和产品出现超出标准的系统性、持续性的变异或误差。消费者角

6、度表现为一种主观的、体验性的质量，是顾客期望得到的与实际体验的相比较的结果，也可以是得到的与付出的相比较的结果，顾客感觉有价值。参考答案：5S现场管理法起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一种管理办法。整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)，又被称为“五常法则”或“五常法”。参考答案：本题属于开放式问题，答案可以有很多种，意思到了就行。首先应回答什么是DFX,它是指面向一切的设计，可包括：1)面向特色功能和特定使用者的设计2)面向美学、文化、历史、传统的设计3)面向高科技的设计4)面向可制造、可装备、可维护、可回收的设计5)面向防故障的设计(不因人性的弱点而出错)等等具体应用上述原则和思路，教室设计可以体现为：1)一定要展现学院的历史和文化2)要有利于管理系的学生学习，比如桌椅都是可移动的，以方便小组讨论3)要面向和考虑到不同的使用者，例如老师、学生、清洁工、维修工等4)要适当运用一些高科技，例如考勤系统、录音系统、投影系统等5)使用自动、智能照明系统，防止电力浪费

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