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POS打印机实用程序故障排除

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卖家[上传人]：鲁**

文档编号：471013004

上传时间：2023-06-14

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常见问题

1、POS打印机实用程序故障排除编辑：oa161办公商城实用程序允许您轻松地检查印表机的操作与一台电脑连接到打印机测试打印机的基本功能。它可以判断打印机是否已正确安装在Windows和打印机是否正常工作的电缆和连接。下面的过程详细步骤来安装和测试的POS打印机。使用的步骤：安装和连接打印机运行打印机自检到确认确认打印机设置自检打印出来。检查连接和设置参数类型。运行的POSprint实用。如果Windows驱动程序的安装，检查Windows驱动程序部分的效用。确认打印机在下拉上市。选择打印机和，按Windows打印按钮。如果打印机打印打印机设置和安装在Windows中。检查打印机驱动程序或POS软件设置正确的格式和功能问题。如果打印机Windows打印失败，或如果未安装， Windows驱动程序运行直接连接测试。选择使用中的连接类型（串口，并口，USB或以太网）。选择“设置” 。将消息发送到打印机。如果打印机打印连接和设置是否正确。详细说明打印机设置目的：物理设置打印机安装到打印机的打印纸和碳带。正确的电缆连接接口。更多的接口上.进行必要的打印机设置。更多关于打印机设置.初步测试目的：检查

2、打印机的基本运作的独立连接或电脑运行自检。更多对自我测试。检查自检打印输出中所示的设置调整打印机设置以同意与电脑连接。进行更改打印机的DIP开关（串口，并口）或通过网络（以太网）打印机安装用途：安装Windows驱动程序支持特定的印表机，选择端口用于连接到打印机下载并安装Windows驱动程序的打印机类型和使用中的连接。更多关于下载爱普生POS Windows打印机驱动程序。安装驱动程序后运行标准的Windows打印测试，以确认安装POSprint测试目的：测试打印机连接到电脑时的操作。两种测试模式，包括已安装的Windows驱动程序，并且直接连接测试通过使用连接打印机直接连接到测试使用。Windows测试目的：检查打印机操作使用安装Windows驱动程序选择Windows打印标签从POSprint屏幕从打印机在下拉列表中选择安装的打印机。如果打印机不在列表中，然后检查安装Windows驱动程序。如果爱普生打印机驱动程序安装，确认，爱普生服务正在运行。（指示灯显示绿色。）按下“ Windows打印”按钮 - 打印一行应该发生如果打印线，测试还是不错的。如果没有打印线，那么有可能是打

3、印机驱动程序或打印机和计算机之间的连接有问题。你应该直接进行打印测试，以确认基本功能POSprint ，直接连接测试目的：检查打印机通过接口直接连接的装置的操作。此测试不使用已安装的Windows驱动程序。注：，如果爱普生端口服务正在运行（见上文），则端口可能会被锁定，可能无法访问使用直接连接方法。您应该关闭Windows打印后台处理程序服务时运行这些测试（见注）。选择的接口类型（并口，串口，USB，以太网）从可POSprint画面。更多关于接口类型。输入连接设置特定的连接（串口，并口， TCP ）按“发送”按钮发送文本。如果文本打印，测试通过。如果打印机通过这个测试，但失败的Windows驱动程序测试之前再回去，检查Windows驱动程序中的端口设置，看到他们直接连接测试中所使用的是相同的。验证连接类型（即串行）和端口设置（即19200 ， COM等）是相同的。如果没有文本，然后打印测试失败。仔细检查使用的端口设置自检，检查电缆是正确的，并正确连接，检查，爱普生端口服务和Windows打印后台处理程序被关闭（如果运行），并通过正确的连接器上，检查是否已连接打印机的计算机。如果

4、串口，并口或USB接口，检查端口是否连接到Windows设备管理器中也显示。如果使用以太网或无线连接，请检查打印机的IP地址，子网中的计算机是否运行。POSprint ，串行端口测试你必须选择正确的COM端口在使用。检查物理连接在电脑上。检查Windows设备管理器，确认端口工作。您所选择的波特率率设置在打印机上使用DIP开关必须是相同的。如果不确定的波特率，运行自检您必须使用正确的电缆将打印机连接到电脑。最常见的是空调制解调器电缆，许多系统使用塑料适配器，以太网类型电缆（这仍然是一个串行连接，而不是一个以太网连接）连接。如果打印机通过自检，设置是正确的和验证，然后请检查电缆是正确的。更多关于连接一个串行接口。POSprint ，并口测试你必须选择正确的LPT端口的使用。检查物理连接在电脑上。检查Windows设备管理器以确认并口工作。您必须使用正确的打印机电缆将打印机连接到电脑。如果打印机通过自检，设置是正确的和验证，然后请检查电缆是正确的。更多关于连接并行接口。POSprint ，USB端口测试不支持USB接口直接连接测试。您必须使用Windows驱动程序测试。更多关于连接一个US

5、B接口。TCP测试（ POSprint ）您必须更改打印机或计算机的IP地址在同一子网中，使计算机可以与打印机通信。这是可以做到通过改变该打印机的IP地址或通过改变的计算机的IP地址。一旦连接，您可以更改打印机的IP地址到其最终值。更多配置的TCP端口。使用“更改设置”访问打印机的网络接口，在您的电脑上使用浏览器（必须在同一子网）。指定一个新的IP地址的打印机。改回子网。使用Ping测试检查基本的计算机和打印机之间的网络连接。如果ping测试失败，然后双击选中的计算机的本地IP地址以及IP地址的打印机。某些防火墙可以阻止连接。打印机也可以ping回复禁用（参见网卡设置）。按“发送”按钮，如果文本打印。如果它有那么测试已经过去了。如果它不然后检查连接和设置，再次。如果可能的话，你可能想用一个简单的网络交换机或路由器连接到打印机和一台计算机上测试打印机与网络断开。POSprint ，直接打印功能除了印刷文字POSprint的实用程序接受某些宏命令，允许您打印，日期，时间或串行消息ID 。POSprint实用程序也有能力发出逃逸指令，利用一些增强的功能的打印机，包括格式，纸张处理和发出额外的打印机功能，如命令开出任意球，现金抽屉。取得这些命令的信息，请咨询您的打印机的详细文档。POSprint工具有能力做一个连续打印测试，打印机将继续打印样线。在几秒钟内，你可以设置暂停，下一行之间的印刷。

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