保险精英分享培训E时代微客堂职训训练

微 训培训E时代访谈过程通过数据参考，发现凤凰团队新人举绩占比高达50%以上，且呈上升趋势，团队增员氛围很好，增员率逐月攀升，辅导训练是亮点。方向锁定辅导训练新模式。通过访谈确定辅导训练功能组组长*经理对于职场辅导训练有一套运营模式。微课堂不仅迎合当前时代发展，还可解决传统培训模式弊端及问题，充分利用功能组运作，实现团队自主经营，与时俱进的理念。微课堂运作有步骤，有方法，有工具，可复制传承。2009年11月10日加盟中国人寿2012年9月晋升组经理2013年获支公司劳动模范称号2014年9月荣获一星级团队导师2014年荣获健康晋升奖2015年9月晋升高级组经理2016年3月晋升资深组经理2016年6月荣获分公司组织发展奖个人简历所属团队：功能组任职：辅导训练功能组组长如何提升新人留存率？如何提高新人销售技能？如何提升主管辅导、授课能力？如何营造团队氛围、提升凝聚力？辅导+训练职场训练的困扰没时间没场地难调配微课堂随时随地可以学习的掌上课堂7.05%7.83%8.46%8.94%13.17%增员率1月3月5月6月45.38%46.59%61.03%62.26%66.99%新人举绩 人数占比1月3月5月6月 微 训运作模式线上团队微课堂线下团队衔接训练线上小组微课堂线下二早辅导训练一、团队微课堂培训目标：1.利用碎片时间学习，不耽误伙伴展业时间 2.强化新人训练，提升展业技能，提高留存率 3.提升主管辅导授课能力，履行主管职责 4.通过功能组运作，实现团队自主经营负责人：辅导训练功能组成员*时间：每周二、四晚上8点（30-60分钟）工具：微信群、明白纸、彩页、行事历 微课堂前期准备沟通：与主管及功能组成员沟通，统一思想、统一认识、统一行动，分清职责宣导：早会全员宣导，沟通细则宣导与沟通课程（产品、八大关、平台 运作、后台课程）讲师（主管精英、潜力主管）课程行事历微课堂周负责人确定主讲老师沟通辅导微课堂运作把控后期总结抽查功能组行事历团队微课堂操作流程：1.早上发送通知预告（包含讲师及课程介绍）2.当晚提前10分钟再在群中发送培训通知 3.伙伴及主管表情、点赞等方式签到 4.主讲老师问好完进行语音讲授，明白纸等配套工具 5.学员提问，主管解答或点赞进行互动 6.课后进行总结及点评团队微课堂结构设计思路话题引入课程主题讲解衔接训练内容布置结语总结微课堂的设计需要更加形象化，接地气。建议在设计课程中以案例、故事讲解为课程的设计核心，在每个知识点后以故事案例讲解。由于无法当场进行互动或者训练，所以需要进行作业的布置。二、团队衔接训练培训目标：检验微课堂学习效果，通过讲授、训练、通关、解答等方式巩固学习内容，提升展业技能负责人：辅导训练功能组成员*时间：每周三上午二早结束后参与人群:1年内新人课程内容：根据需求调研安排课程流程：1.当天上午发送培训通知 2.授课老师进行面授及疑难解答三、小组微课堂培训目标：1.通过小团队的培训，提供新人开口讲的平台 2.锻炼提升新人讲授及展业技能 3.营造良好的学习氛围负责人：辅导训练功能组成员*（每周统计开展情况）时间及频率：各个小组根据情况自行安排时间；小组成员5人以下，每周至少1次，小组成员5人以上，每周至少2次人员安排：新人主讲 主管监控、提问工具：微信群、明白纸、彩页、行事历小组微课堂操作流程：1.提前发送通知（包含主讲人和课程介绍）2.伙伴及主管表情、点赞等方式签到 3.主讲老师问好完进行语音讲授，明白纸等配套工具 4.学员就不懂地方提问，主管就重点提问及问题解答 5.课后进行总结及点评（先表扬，在指出问题）四、二早辅导训练负责人：主管时间：二早流程：1.检查工作日志 2.昨日拜访情况摸底及疑难解答 3.公司政令宣导及平台统计 4.针对前一天微课堂内容进行通关演练，重点人群单独辅导团队微课堂与小组微课堂差异1.主管统筹安排2.新人主讲3.时间由主管自行安排4.主管提问，新人回答小组微课堂B1.辅导训练功能组统筹安排2.主管、绩优负责主讲3.时间固定为每周二、四晚8点4.新人提问，主管解答团队微课堂A运作常见问题020103主管不配合应对：单独沟通，提升信心；课程提前辅导，多预时间，做好充足准备；事后多多鼓励。应对：一次不配合罚款10元，超过3次，不享受功能组及团队奖励。临时放飞机应对：相互补位、顶替新主管信心不足走出职场让培训在手机上继续进行