保险精英分享专业化线上销售流程

同舟共济抗疫情*守护爱健康专业化线上销售流程 专业销售七步曲计划与活动主顾开拓接触 前准备面谈计划书 呈现促成签单售后服务 与转介绍专业化销售流程(线上营销)制定计划 规划活动一、计划与活动专业销售七步曲计划与活动主顾开拓接触 前准备面谈计划书 呈现促成签单售后服务 与转介绍目标 两化 制定 具体化+分层化收入目标 保费目标 面谈目标初期物质导向IPHONEX名包美食 品牌服饰中期后期优化导向豪宅 名车环游世界品质导向荣誉尊严 个人魅力 人生价值一、计划与活动主顾开拓：用一种有系统的方法来决定该跟谁接触，寻找符合条件的销售对象。二、主顾开拓专业销售七步曲计划与活动主顾开拓接触 前准备面谈计划书 呈现促成签单售后服务 与转介绍.缘 故 转介绍社群运作活动获客客户来源线上亲 戚朋 友同 学同 事邻 居同 乡微信群客户来源常见误区自以为有些人不会买保险，就把这些人排除在自己所收集的名单范围之外。客户的真实需求远远大于我们的想象凡是你能想到的人都是你名单收集的对象客户来源名单收集的工具名单信息一览表序号姓名性别年龄职业来源联系 方式易见 面度信任度家庭 年收入家庭 结构是否 优选选出适合近期拜访（线上）且易成交的准客户名单容易微信/电话非常信任你家庭年收入相对稳定结婚有小孩选出适合准客户名单并制作详细拜访计划名单优选与拜访计划三、接触前准备专业销售七步曲计划与活动主顾开拓接触 前准备面谈计划书 呈现促成签单售后服务 与转介绍接触前准备的动作1、搜集分析客户信息，做客户画像2、寒暄赞美、开场白、话术的演练3、微信宣传文案、健康告知书、一张图看懂常青树、福临门等辅助工具4、公司介绍、服务介绍、重疾表等探寻客户需求问 候寒暄赞美建立信任感四、接触面谈专业销售七步曲计划与活动主顾开拓接触 前准备面谈计划书 呈现促成签单售后服务 与转介绍微信话术参考问候：王姐，正月初五财神日，祝你财源滚滚，快乐不断，幸福绵绵。同时祝你在新的一年里身 体健康，精彩每一天！近期全国新冠病毒肺炎疫情比较严重，王姐你们那情况怎么样啊？寒暄赞美：在王姐的细致照顾下，家人都过得非常好，也温馨提示您近期注意少外出、勤洗手、多通风，保护好自己及家人的健康！建立信任：王姐上次您我们的医保通旗舰版买的福临门，*作为世界500强，彰显大爱，也是积极履行社会责任，针对新冠病毒肺炎，医保通取消了观察期限制、医保费用限制、定点医院限制、自费药限制；（探寻需求）另外为了更 好的满足新老客户的健康需求，我们公司推出了涵盖155种疾病、轻、中、重症可豁免保费的健康险，同时还提供就医绿色通道，这个产品现在卖得非常的好，我微信发介绍给你看下，一会我再给你电话，详细和您说，买不买没有关系，多了解下总没有坏处！（推送微信文案后5分钟拨打电话）注：电话中了解客户需求和详细信息，制定专属计划书五、计划书呈现在充分激发客户购买意愿的 基础上，通过简洁、有效的描 述，呈现产品特点，最终实现 客户需求点与产品特点的契合，从而使客户愿意接受你的建议。专业销售七步曲计划与活动主顾开拓接触 前准备面谈计划书 呈现促成签单售后服务 与转介绍产品计划书讲解逻辑1.您看，这是根据您的年龄制作的 计划书，每年13375元，相当于一天36元的健康储备,交费20次，获得终身50万的重疾保障、400万的医疗险保障。同时，在保单前10年，重疾险保额翻倍也就是100万。2.刚刚给您介绍的产品责任都在这里进行了说明，100种重疾20种中症35种轻症保障非常全面，多次赔付+人性化关爱的保费豁免设计特别进行了说明。3.您看一下，这是具体的责任内容，从第一次交费开始，我们就具备了50万身故保险金、50万重大疾病保险金、每次15万的轻症，25万的中症。其中，在第十个保单周年日前且被保险人未满50周岁，患100种重疾的一种或多种，可获得双倍基本保额赔付，也就是100万。产品计划书讲解逻辑4.这是35种轻症的明细，您看，像轻微脑中风、冠状动脉和心脏瓣膜介入手术等常见的影响健康，但可治愈的轻度疾病都是可以获得每次15万，终身最多3次的赔付，因为都是轻度病症，所以积极治疗即可痊愈，但后期没有交完的保费都不用再交了，其他保障依然保障终身。产品计划书讲解逻辑常青树(旗舰版)|155种疾病分类明细表扫码获取详细内容产品计划书讲解逻辑4.这是20种中症的明细，可以获得每次25万，相当于50%的基本保额，终身最多2次的赔付，且后期没有交完的保费也不用再交了，其他保障依然保障终身。产品计划书讲解逻辑【促成带入】另外现在购买，我们还提供就医绿色通道服务，这份健康计划您都听明白了吗？您是为自己建立30万还是50万的健康保障？5.这是100种重大疾病的种类明细，您会看到不仅包括了银保监会定义高发的25种重疾，同时公司还扩展了75种重疾，重疾可以赔6次，将占重疾理赔85%以上的6种高发重疾分散到4组中，大大提升多次给付概率，真正为客户考虑！如果没有罹患疾病离开的话，会有50万的身故保险金留给下一代，实现 有病治病、没病传承 的功能。产品计划书讲解逻辑6.同时，为了保障用户权益，彰显*大爱，医疗险针对新冠肺炎取消了观察期限制、医保费用限制、定点医院限制、自费药限制，投保即享保障权益。医保通支持最高400万保额的医疗赔付，包括每年200万一般医疗、200万重疾医疗、100万质子重离子、200万抗癌特效药。交多少、保多少、怎么保特殊时期多用线上沟通，群聊精讲（有逻辑 突出两袋内），单个细讲（结合用户痛点和需求）配合二次电话、微信语音产品讲解过程中注意使用生活化语言，简单易懂的讲解清楚三件事：五、计划书呈现促成的意义成交是销售的最终目的，不做促成的动作，就不会完成销售,促成率的提升是对营销技能最大的体现。提高促成率是对销售人员整个销售流程的 肯定，是珍惜客户资源的表现。专业销售七步曲计划与活动主顾开拓接触 前准备面谈计划书 呈现促成签单售后服务 与转介绍六、促成签单线上展业神器 足不出户把单签扫码获取操作指引促成话术A.危机之时，我们更应该未雨绸缪保护自己和家人，现在购买即可享受保障。B.您看您是买30万还是50万保额？C.您看受益人是写您的爱人还是孩子？D.这个活动XX，活动截止XXE.您看这是我、客户购买的合同，您今天也先买30万保额吧？（可合同拍照或公众号截图）F.这个产品办理很简单，我们通过微信即可以投保，我马上把链接发给您。您也可以将身份证、银行卡拍照发给我，我帮您进行信息填写，再发给您做确认。G.王总，您是个事业有成的人，这笔金额对您来说肯定没有问题吧？H.I.王姐，健康险越年轻买月便宜，你现在买是最划算的，明年再买第一产品不一定有，明年买保费也上涨了！七、售后服务与转介绍售后服务和转介绍的具体动作有哪些？1、签回执，解读合同和客户权益，稳单固单。2、讲解客户服务体系内容3、寻求二次开发机会4、寻求转介绍新客户专业销售七步曲计划与活动主顾开拓接触 前准备面谈计划书 呈现促成签单售后服务 与转介绍挖掘签单客户，拓展新客户同样重要同舟共济抗疫情*守护爱健康THANKS2 0 2 0年开门红销售流程分享