【PPT培训资料】奥美市场调查培训
94页1、&Ogilvy & Mather什么时候做什么调查&Ogilvy & Mather广告不会单独地买更多的产品n行销组合的其他因素也非常重要l分销通路l竞争活动l价格l包装l产品品质 .&Ogilvy & Mather广告能够做的是用一种独特的方式来沟通与目标对象相关的某些事情,以便增加品牌的价值, 说服人们将产品列入他们购买时选择的范围内经由强而有力的事实/或一些情感和印象&Ogilvy & Mather调研不能产生广告n调研能做的是l提供对目标对象的理解l帮助理解广告目前如何发生作用/ 已经发生了什么作用?l为将来的广告激发和发展好的创意&Ogilvy & Mather 有系统地做调查可以帮助广告活动的发展和评估 因此因此&Ogilvy & Mather 企划循环&Ogilvy & Mather企划与广告n企划是为了确保广告在两方面的成功 相关性 + 独创性l 准确反映出目标消费者 用一种具原创性和 的需求 / 欲望 独特的方式表现出来l 品牌的真实性l 品牌的形象l 品牌的目标&Ogilvy & Mather一个系统的过程是否已经到达?是否已经到达?我们如何到达那里?我们如何到达那
2、里?为什么在这里为什么在这里? ?我们可能去到哪里我们可能去到哪里? ?我们在哪里?我们在哪里?&Ogilvy & Mather不同阶段的思考方式 我们在哪里?我们在哪里?我们到了吗我们到了吗? ?我们如何到我们如何到达那里达那里? ?为什么我们在为什么我们在这里这里? ?我们可以去到我们可以去到哪里哪里? ?问问 题题思思 考考假假 设设探探 索索发发 掘掘测测 量量执执 行行发发 展展&Ogilvy & Mather我们在哪里?n市场处于什么状态?n品牌在市场上处于什么状态?(在消费者的行为态度上)n各主要竞争品牌在市场上处于什么状态?&Ogilvy & Mather为什么我们在这里?n哪些因素影响本品牌处于现在的状态?n哪些因素可以解释各竞争品牌现在的状态?n本品牌与个主要竞争品牌相比各有什么优势和劣势?&Ogilvy & Mather我们可能去到哪里?n在市场上的位置l占份额多少?l在不同 的细分市场?n购买者 / 使用者l 让现有使用者用更多?l 吸引新的消费者? l 拉回走掉的消费者?n 消费者的反应l 品牌被重新定位?l 可以得到什么不同的反应? . . 考虑到市场条件考
3、虑到市场条件 ? ? .考虑到本品牌的相对考虑到本品牌的相对 强弱势强弱势 ? ?. . 考虑到相应的成本考虑到相应的成本 ? ?. 考虑到需要的时间考虑到需要的时间 ? ?&Ogilvy & Mather我们如何到达那里?n可能需要作出哪些改变:l产品的成分或大小l包装(结构、大小、风格、设计)l价格(升或降)l通路l展示 / 陈列l广告n需要准确地定义出广告的角色如何帮助达到行销目标?&Ogilvy & Mather 市场分析市场分析 客户的客户的BriefBrief 确定广告的角色确定广告的角色 定位研究定位研究发展创意发展创意BriefBrief创意发展调研创意发展调研产出广告产出广告评估效果评估效果发展创意概念发展创意概念主要调研阶段主要调研阶段我们如何才能到达那里?我们如何才能到达那里?&Ogilvy & Mather调研与企划循环策策 略略前前 测测创创 意意 / /制制 作作 评评 估估 * * 我们想达到什么?我们想达到什么? * * 我们应该对谁说我们应该对谁说? ? * * 我们应该说什么我们应该说什么? ? * * 我们应该怎么说我们应该怎么说? ?&Ogilv
4、y & Mather市场状况分析n行销需求l了解整体状况,辩识问题点及机会点l详读所有的现存资讯和调查l影响本品牌未来发展的因素有哪些?n调查的贡献l提供现存调查资讯的完整分析l帮助解释现存资料l又为补足目前资讯的不足,应做些什么调查?&Ogilvy & Mather对谁,说什么n行销需求l定义主要目标群l找出本品牌最能打动消费者的卖点l最重要的一个阶段n调查的贡献l能帮助定义市场的目标群区隔l了解消费动机及态度习惯l评估并解释品牌忠实度&Ogilvy & Mather可能的调查n动机研究n区隔调查n使用行为和态度调查n定位 / 策略概念发展研究 / 测试&Ogilvy & Mather调研与企划循环策策 略略 前前 测测 创意创意/ /制作制作 评评 估估 * * 我们想要传达的信息是否清晰我们想要传达的信息是否清晰? ?* * 广告的核心点子广告的核心点子是否够强是否够强? ?* * 在创意执行上还需要做什么调整在创意执行上还需要做什么调整? ?&Ogilvy & Mather怎么说n行销需求l根据第一阶段选择的沟通重点, 发展出不同的创意执行手法l选择出最终有效的创意执行手法n在
5、此阶段进行调查的好处l调查可有助于创意 / 品牌发展,而不只是评估l制作成本较低l还有时间修改,修改的成本也较低 &Ogilvy & Mather调研与企划循环策策 略略 前前 测测 创意创意/ /制作制作 评评 估估 * * 广告的冲击力可能会怎么样广告的冲击力可能会怎么样? ? * * 观众的投入感可能会如何?观众的投入感可能会如何? * * 整个广告活动的效果有没有顺序性?整个广告活动的效果有没有顺序性? * * 我们有多大的信心相信这种结果会在我们有多大的信心相信这种结果会在 真实的世界里同样发生真实的世界里同样发生? ?&Ogilvy & Mather已完成的广告评估n行销需求l决定用或不用沟通是否有效整体冲击力是否足够n调查所能做的l测试该广告的沟通是否达到效果l测试该广告的冲击力强度是否足够&Ogilvy & Mather已完成的广告评估(续)沟通力 + 冲击力测试nADD + ImpactnLink Test nBuy Testn.&Ogilvy & Mather调研与企划循环 策策 略略 前前 测测 创意创意/ /制作制作 评评 估估 * * 在广告期间对我们的品牌在
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