监管员现场管理及员工守则制度.doc

监管员现场管理制度一、总则及工作纪律要求1、监管员由派遣公司到中国外运湖北公司融资监管事业部工作以后，受融资监管事业部统一领导，须维护中国外运湖北公司形象，遵守职业道德，当班时不准穿拖鞋、不准着奇装异服或者有其他不雅的行为举止2、对客户必须热情礼貌、语言文明、主动耐心介绍情况、解释问题3、保证监管货物仓位的干净整洁以及电源等设施的安全4、每日详细记录工作情况，形成工作日志，日常每天有事要及时向融资监管事业部汇报，一星期要汇总报融资监管事业部5、按监管员现场工作守则的要求，严格遵守工作守则二、入库管理1、监管员在客户出质的货物送达后填制《质物进仓作业单》，并与仓库方保管员依照《质物进仓作业单》接收质物，由监管员与保管员共同对质物进行清点验收2．清点验收中，监管员与仓库保管员应当清点数目、检查质物外包装上的记载与《质物进仓作业单》的记载是否相符如发现破损、污染或其它异常情况，应在《质物进仓作业单》备注栏详细记载有关情况3．监管员根据《质物进仓作业单》指挥装卸搬运工完成质物入库入库完毕，监管员和仓库保管员回填实收质物数量、件数信息，由监管员、仓库和出质人方面的负责人签章4、监管员应将最终经出质人确认的《质物进仓作业单》交给业务主管，业务主管再根据作业单记载内容向银行发送《出质通知书》（回执）。

5．质物入库堆放在指定区域后，由监管员制作质物标签，粘贴于质物包装上三、货物保管管理（一）日常监管工作1、认真核对银行、出质人签发的各类单证，并按流转程序提交各类单证，做到“单单吻合，票票精确”“单物相符”；2、接受监管业务主管指挥，按照规定对质押监管业务进行操作；3、负责入库物的监管、盘点、查询，根据现场盘查填制各种单证，保证监管质物帐货相符；4、每天必须根据货物的进出情况，按照与银行的约定填制相应的单据报表传递给账统人员以及银行二）日常盘点工作要求1．至少每周全面盘点一次，每日按照业务主管要求进行抽查，并上报抽查结果2．《盘点表》由监管员填制，监管员和调度签字后移交监管业务主管3．监管业务主管将《盘点表》上报监管业务经理三）出质物的养护工作1.商品在库储存期间，应积极与质押方配合，关注监管质物的物理、化学性质变化，维护监管质物的安全，定期向调度、监管业务主管汇报监管质物情况2、提高养护各类货物的知识水平，提前防范因天气而导致货物受损的问题发现商品有异变现象应及时与质押方联系，并协助其实施防范措施3、经常检查库房门窗等是否完好，如发现损坏或漏雨要及时处理并报告质押方和主管领导4、在库商品必须一垛一卡，分层标量清楚，堆垛稳固、整洁。

四、货物出库管理1、监管业务主管接收银行签发的《提货通知书》，核对印章是否与《质押监管协议》的预留签章一致，并通过与银行指定负责人核实相关提货数量2、监管业务主管根据《提货通知书》填制《质物出仓作业单》，上报监管经理签字，加盖业务专用章后交监管员执行3、监管员将《质物出仓作业单》交与仓库保管人员，并指挥保管员和装卸工进行质物出库操作4、监管员、仓库和出质人方面负责人在《质物出仓作业单》上签字《质物出仓作业单》第一联交监管员，第二联由仓库保管员留存，第三联交出质人方面负责人五、货物安全管理1、为保证货物存放环境的安全，监管员应密切关注周边环境，及时发现一些可能影响监管货物安全的隐患，并及时采取有效措施并且上报上级部门2、对待仓库内部的安全隐患要坚决杜绝，监管员应定期查看库内设施，以保监管货物的安全六、处罚规定如果违反《监管员现场管理制度》、《监管员工作守则》中的任何一条，因过失原因在一个监管点累计给本部造成5千元以下损失的，个人赔偿50%的损失；5千元以上损失的，个人全部赔偿因道德原因或不按规定操作造成的非过失原因，在一个监管点累计造成5千元损失的，须全部赔偿；造成5千元以上损失的，不仅追究经济责任，还要按刑法有关规定追究法律刑事责任，并提交司法机关处罚。

违反《监管员工作守则》中第四、五、七条公司将与其解除劳动合同，违反其他项将扣除当月工资50-200元监管员工作守则1、监管员每日必须保证盘点次数不低于两次，随时关注监管货物动向，包括监管区位的变化，监管货物数量的变化，并根据变化更新货位示意图和盘点单发至负责人邮箱2、每日盘点后按照要求做成盘点清单，于次日早上10点之前发送到负责人指定邮箱3、监管员每日要详细记录自己的工作内容，形成工作日志，每个星期一必须上交上个星期的工作日志4、监管员必须保证与仓储方的工作时间一致，不得出现在工作时间离岗的现象，有急事需向负责人请假，得到允许后方可5、监管员在工作期间要严格要求自己，不得与仓储或出质方有任何金钱方面的往来，以保证工作的公正性6、在发现监管货值只超过控货线10%左右时，监管员应在每日发送的日报表后附上提示，并且必须口头向负责人进行报告7、监管员直属融资监管事业部副经理负责，出现任何紧急事件，监管员要第一时间联系负责人并详细说明情况，在此期间保证通讯24小时通畅以便紧急情况的处理德兴市德顺仓储物流有限公司 2012年3月8日。