顾问式总裁学习班学习笔记.ppt

lt;p><p><p><p><p>顾问式总裁学习班学习笔记 导师: 学员：*** 课程设计 ?开篇：引导人们思考→成功因子 “企业管理一定要一体化看一个企业”； “7个阶段，分别采用不同的管理模式” ?第一部分：企业的成长过程 ?第二部分：企业成长过程的规划 ?第三部分：个人成长过程规划 ?第四部分：顾问式总裁的成长运作 （该部分，没听懂，可能是个人能级、时间紧张未展开讲解的原因 开篇 概述： 1、企业创办的目的； 赚钱、作大 2、企业的现状； 我公司属于资金运作困难（融资难、回款难、三角债等） 3、梦想如何实现； 解决梦想与现实的差距 4、以往的解决之策； 老方法：学习、摸索、请顾问 5、中小企业现存的根本问题； 成功因子不完善、个人能力跟不上、没有运作系统 6、解困之路（课程的目的） “在钱流中工作，在系统中运行，终极目的 找诀窍，创造成功因子；突破瓶颈；建立核心团队；成为顾问式总裁根 本之道。

※企业成长过程 ?1、成功因子 ?2、成长瓶颈 老板个人能力限制企业成长；下属个人能力限制企业成长 ?3、成长能级的概念 ?4、企业倍速成长系统 成功因子 ?某一群顾客某种需求—自身优势—提供某种产品或服务-让顾客满意 --重新消费—相互传售 我公司： 某一群顾客需要安装**并对其进行保养，我们有技术优势、资源优势 ，提供**销售及服务，并能让客户满意（满意度80%）长期保养并指 定我公司安装维保等 ※企业成长过程规划 ?企业靠什么赚钱？电梯？智能平台？……靠管理！ ?1、专业户阶段：40-60万 ?2、个体户阶段：200万 ?3、公司化阶段：2000万 ?4、部门化阶段：2亿 ?5、集团化阶段：20亿 ?6、产业化阶段：200亿 ?7、资产化阶段：2000亿 1、专业户阶段 ?1）重点工作：90%精力 销售； ?2）用人：忠实度； ?3）留人：感情，如：喝咖啡、吃饭； ?4）权威式管理模式，不怕犯错，重在速度； ?5）管理制度要简单化，123条，记住就好 2、个体化阶段 ?1）重点工作：销售 ?2）用人：有能力的人 ?3）参与式管理 ?4）招用人：老板个人魅力 ?5）有基本完善的制度 ?6）财务制度：至少流水账 3、公司化阶段 ?1）根本目的：个体户基础上做好资金准备 ?2）重点工作：管理 ?3）授权式管理，允许犯错，但不二错 ?4）招留人：靠制度 ?5）管理制度：有一套完善的制度 ?6）用人：用专业的人 4、部门化阶段 ?任务：复制管理中心，连续开店 ?1）部门化的完善 ?2）重点工作：建立部，即“公司最强的人” ?3）管理模式：目标管理 大中小目标 ?4）用人：专家 5、集团化阶段 ?主要是成本控制；企业管理有规律。

超过中小企业规模，未作展开讲解 ※个人成长过程规划 ?成长五阶段：智力、知识、系统、觉悟、掌控 ?成功三角：行业、合作、职位 ?个人成长能级： 职 位 ?1、职工级1-2万； 体力工作者 ?2、职员级2-4万； 知识工作者 ?3、主管级4-8万； 创新工作者 ?4、管理级8-16万； 系统工作者，即跨部门运作 ?5、经营级16-64万； 策略性工作者，即谋略，1-2点比别人强 ?6、战略级64-256万；能够制定一种长期有效的方向的人 ?7、整合级256-1024；把资源整合起来 ?8、大师级； 一言九鼎 ?9、教父级 行 业 合 作 个人成长本质需求 （职员级、主管级） “成长的结构，即公司培养的结构 ?职员级 ?行业：本行业的一本权威书300-500页 ?职位：1、了解公司的整个流程；2、训练：技能化为止，熟能生巧 ?合作：看一本书（职场沟通） ?主管级（主管是企业夹心层，很关键的转折点） 1）行业：行业三本书+一本专业杂志 2）职位： *专业知识； *主管的基本技能9项： 问题处理；计划、执行；处理人际关系；懂得如何开会；如何 激励员工；业务跟进；员工监督与考核；问题反应；协调 3）合作：《新主管教程》、《主管必备》主管应具备哪些技能。

两本书：主管通用的；本职位的书，并写出心得 ?管理级 ?1）行业：充分专业和技术；市场营销与销售两本书籍，了解市场的 容量、总量，好卖 ?2）职位：研究人力资源；薪酬；组建团队，懂执行力、财务基本知 识 ?3）懂得教练技术；只要上班，就做应不应该做的事情，而不是喜欢 不喜欢的事情 ?经营级（经营级以上有点听不懂了……） ?1）行业：定位的书籍，营销、市场；找专家做师傅；打造竞争力； 加强市场营销策划 ?2）职位：《组织行为学》《卓有成效的管理》有社会责任感 ?3）合作：《高效能人事的7个问题》；2本小说：*学习经营心态《三 国演义》、学习团队合作，打造核心团队，学习悟空人际关系《西游 记》 ?商业模式： 精准定位—隐形核心需求—核心竞争力—打通钱流（即将他人的钱变 为自己的钱）--管理好顾客 个人感悟 *****带着无知和激动的心去，带着自我反省的心回来…… 我个人、我的**存在哪些问题？我能做什么？不能做问题的搬运工，抛给 老板 一、公司方面： 1、部门管理一体化，不能说哪个部门更重要，必须一体化看待企业 2、中小企业现存的根本问题及解决办法，成功因子不完善，个人能力跟不上 3、公司生命线基本满意，事业线不是非常明晰，即：标准化的、流程化的东 西。

4、企业的竞争即成功因子的竞争，知识架构的竞争 二、个人方面： 1、正确为自己定位，并找准发展方向 2、第一次站在老板的角度审视公司大局 三、存在问题方面 *****该处设计公司机密，我就删除了 小注： 红色为重点、紫色为个人理解，黑色多为听课学习内容 &amp;amp;amp;lt;/p&amp;amp;amp;gt;&amp;amp;lt;/p&amp;amp;gt;&amp;lt;/p&amp;gt;&lt;/p&gt;</p>。