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中通服知识竞赛题库2012年陕西通服气务有限公司知识比赛题库初版块：中通服版块一.填空题：中国通服气务股份有限公司由哪个公司控股？中国电信公司中国通服气务是我国通信行业在国外第几家上市的生产性服务类公司第一家3．中国通服气务有限公司的上市时间和地址是（）2006年12月8日，香港中通服是在2006年12月8日正式上市的，上市的前三年内，公司的复合增加率超出了多少？20%；中国通服气务股份有限公司三大股东是？中国电信，中国挪动，中国联通6.中国电信公司是中国最大的（）营运商固定中通服H股供股股份在2012年2月10日在香港结合交易所买卖供股共筹集资本约人民币（）亿元29.91亿7. 中国通服气务主要客户和合作伙伴有哪些？请起码列举5项中国电信，中国挪动，中国联通，政企客户，媒体营运商，中兴，华为中国通服气务股份有限公司在亚洲有名公司管治杂志CorporateGovernanceAsia》举办的首届"2011年度亚洲优异公司夸奖大奖"中，获颁发“（）奖”中国最正确投资者关系作为国内独一的为信息和媒体营运商供给一体化服务支撑的国外上市公司，中通服能够为（营运商客）、（政府客户）、（公司客户）及（国外客户）供给全方向、一体化的解决方案。

营运商客、政府客户、公司客户及国外客户中国通服气务的人材文化应贯串于公司人力资源开发的哪些环节之中？规划、招聘、培训、测评、查核、赏罚中国通服气务公司的五大发展战略是什么？五大发展战略是：国内当先战略、国外齐集战略、创新利基战略、人材经营战略、集约营运战略中国通服气务公司的公司愿景是什么？建世界级网络的建设者11. 中国通服气务公司的公司使命是什么？为信息化服务，建世界级网络请说出中国通服气务股份有限公司经营的三大板块是什么？网络建设板块、外包服务板块、应用、内容及其余16.中国通服气务的文化观，是全体职工对公司（）的认可感，是公司管理结果的价值表现，是公司文化建设的凝集力价值追求与价值取向中国通服战略系统中的“抓好六项管理”指的是什么？人力管理、共同管理、资本管理、分担保理、项目管理、合同管理中国通服战略系统中的“落实四个转变”指的是什么？由传统实业向通服气务家产转变、由劳动密集型向技术与管理密集型转变、由服务基础电信营运商向服务信息化领域转变、由国内一流向国际一流转变请说出中国通服气务股份有限公司经营的九大业务是什么？网络建设板块---设计咨询、工程施工、工程监理外包服务板块---网络保护、设备管理、渠道服务应用、内容及其余---IT应用管理、语音增值、互联网服务上市以来中国通服经历三个阶段的公司定位分别是什么？2006－2007年：通信营运商的服务商；2008－2010年：信息与媒体营运商的服务商；2011－2015年：信息化领域（TMT)生产性服务主导者。

二．选择题1、中国通服气务于《财产》(中文版)公布的"2011《财产》中国500强排行榜"排名第几位？(B)A.81位B.79位C.83位D.69位2、中国通服气务有限公司的简称是(D)ACTSBCSSCCCTDCCS3.2006—2009年，中国通服成立，并在香港成功上市；确定做强、做优、做大的目标，业务发展从最先的一个客户拓展为三个主要客户，业务收入从200亿上涨到靠近（B）亿；提出乙方文化A、300B、400C、500D、600中通服公司文化十大应用中营运观是(B)A.水利万物B.水形万象C.水聚强势D.磨铁成针5、中国通服气务的市场观表现上善若水乙方文化的进步强度，突出（D）的坚韧能力A、随物赋形B、水利万物C、水柔通畅D、水滴石穿6、中国通服气务的管控观表现上善若水乙方文化的作用强度，突出（B）的广阔胸襟A、刚柔并济B、水流有序C、水清至察D、水形万象7、中国通服气务的信息观表现上善若水乙方文化的管理精度，突出（C）的透明管理A、刚柔并济B、水流有序C、水清至察D、水形万象8、中国通服气务的资本观表现上善若水乙方文化的聚势热度，突出（A）的坚韧迸发力A、水聚巨能B、水利万物C、水柔通畅D、水滴石穿9、中国通服气务的文化观，靠（C）达到各方利益主体的融合交融。

A、合作B、创新C、包含D、认可10、中国通服气务组织观要求公司上下重视合作，完美平台、增强共同，用（B）标准进行组织构造的全面改革A、创新式B、伙伴型C、坚韧型D、合作型11、中国通服气务公司“上善若水的乙方文化”价值取向是（A）A、利泽万物、创新服务B、管理理念、思想方式；行为习惯C、合作双赢、创建价值D、讲服务、求效益、负责任、重执行、善合作12、要想在2015年实现“千亿级优异绩效公司”的雄伟目标，中国通服的年复合增加率应达到多少？（C）A、12.3%B、15.3%C、17.3%D、19.3%中国通服气务管控观应反对“上司下文，下级对策”的管控模式，倡导（A）、信息集中的管控方式A.柔性管理B.刚性管理C.控制管理D.创新管理14.作为国企转型的模范，中国通服气务正处于（B）时期A.文化逆反B.文化改革C.文化守旧D.文化转型15.中国通服公司表记中四边连结的正菱形，代表公司文化中(A)的文化品行A．信任B.伙伴C.包含D.创新16、中国通服公司表记中交错的射线，代表公司文化中(B)的文化品行A．伙伴B.包含C.创新D.坚韧答案：B17.中国通服公司表记中的九点，代表公司文化中（C）的文化品行。

A．坚韧B.信任C.伙伴D.包含18.中国通服气务十二五的战略目标是（A）A、千亿级优异绩效公司B、为信息化服务、建世界级网络C、世界级信息网络的建设者D、通服气务行业的主导者19.中国通服的决议观追求的是（B）A水聚强势B水柔通畅C水蓄巨能D水利万物公司文化的信息观，是全体职工对公司信息化流程规范与定量化查核赏罚的认可感，是公司量化管理的基本观点，崇尚（C）说话，提高信息管理水平A.事实B.威望C.数据D.信息第二版块：陕通服版块：填空题1.陕西省通服气务有限公司（）建立并上市2007年7月陕通服在上市的三年多的经营发展和市场磨炼中，累积了丰富的行业经验，拥有先进的技术，齐备的资质，优异的业绩，宽泛的当地化服务网络和独具特点的一体化服务模式，是当前陕西省内独一一家为客户供给“一站式”服务的（）的服务商信息和媒体营运商陕通服展开管理提高活动中“6项管理的内容是什么？共同管理、分担保理、人材管理、资本管理、项目管理、合同管理陕通服展开管理提高活动的目标是什么？目标：力求用两年时间，经过全面展开管理提高活动，形成连续展开管理提高的文化气氛，努力实现以下目标：1.基础管理显然增强；2.管理现代化水平显然提高；3.管理创新体制显然完美；4.综合绩效显然改良。

5.陕通服2011年实业整体收入达成为()亿元，同比增加()％.8.89亿;19.7％陕通服十二五时期的奋斗目标是：()十亿级优异绩效公司列举陕通服上市3年多来承接的要点项目都有哪些？（起码列举以下4项）陕西电信CDMA挪动网络建设、光进铜退、城域网建设和陕西联通W网建设、汶川地震通信抢险、玉树地震灾后重修等重要建设项目、世园会通信与信息化系统服务项目8.陕西省通服气务有限公司旨在坚持以（）为中心，以（）为导向；聚焦()，供给超值服务市场;客户;客户需求;陕通服在工业和信息化交融、三网交融、共建共享、物联网发展等领域，为()、（）、（）供给“一站式”专业化服务信息和媒体营运商、设备制造商、社会客户10.陕通服业务范围波及通信规划设计、施工、监理、()、通信仪表仪器检测、物业管理、印刷、科技培训等领域系统集成、IT服务、软件开发、电信增值服务、物流配送陕通服的服务许诺是什么？（提高客户价值，为客户供给专业化、标准化、全方向、一体化的服务）12. 陕通服的服务理念是什么？贴心服务，优良优价，诚实守信13.2011年1月6日，陕通服与陕西省邮政公司签订战略合作框架协议2011年5月19日，陕通服获取中国通服气务首届（“公司客户及国外市场拓展）优异事例大赛”三等奖。

15.2011年11月8-9日，总部ACO共同拓展及ACO合作委员会年度会议在（）召开陕通信息成为首届全国ACO协会副主任委员单位西安16.2011年12月16日，陕通服与（）签订战略合作框架协议西安市地方税务局2010年1月1日，为了进一步提高会计核算的正确性，实现“一致、规范、创新、服务”的财务管理要求，依据公司公司对各省实业公司推行“一本账”的时间要求，陕西电信实业公司决定正式应用（）进行核算EMOSS财务系统”18.2010年2月24日，在深圳召开的中兴通信2010年度外包商年会上，（陕通监理）荣获2009年“优异工程合作伙伴二等奖”（工程监理类第一名）19.（2006年3月），依据公司公司“双重两非一不留”战略，对施工、器械供给及电信增值服务等公司进行重组整合20. （2005年1月），西安电信实业公司并入陕西电信实业公司21.（2007年7月），陕西省通服气务有限公司成立，收买，所属7个专业公司成功上市8月达成财产（2008年1月），依据总部要求，为加速信息化步伐，陕通服正式启用CCSEMOSS营运管理系统新建办公系统2008年5月21日，陕西省委书记（赵乐际）在汉中抗震救灾慰劳时期，和蔼探望了战斗在宁强抗震一线的（陕通建设）通信抢险队员。

陕通服为连续推动高效、集中、一致的“一体化”财务控制系统建设，依据总部资本集中管理要求及年度工作任务，对资本流动进行动向监控，建立现金流估算评论系统，决定正式使用（资本集中管控IT系统）25.2009年8月18日，陕通服获陕西省通信管理局颁发的《中华人民共和国增值电信业务经营允许证》（允许证号：陕B-20090056），允许证经营范围为呼喊中心业务和（互联网接入服务业务）陕通服部下的九个专业公司的名称是什么？（陕西通信信息技术有限公司，中天信息分公司，中捷科贸分公司，印务分公司，陕西通信建设有限公司，规划设计研究院有限公司，中基建设监理咨询有限公司，陕西信元物业管理有限公司，网络保护分公司，陕西邮电职业技术学院）陕西通服气务有限公司本部都有哪些部门？（综合部，人力资源部，财务部，市场部，政企部，国外面，挪动联通部，风险管理部，财产管理中心，后勤集采中心）陕西通服气务有限公司的地址邮编是什么？（陕西省西安市高新路56号邮编：710075）29、2007年12月4日陕西公司竞聘上岗推出新措施邀请（）担任评委重要客户代表30．2008年陕通建设为抗震救灾通信抢险作出了重要贡献获中华全国总工会（）荣誉称呼。

工人前锋号”2008年12月23日，在中兴通信召。