广东省梅州市统招专升本考试2023年管理学历年真题汇总附答案.docx

广东省梅州市统招专升本考试2023年管理学历年真题汇总附答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.相对于民主式领导者，对集权式领导者的优点叙述不正确的是（）A.控制的力度较大B.管理的组织成本在其他条件不变的情况下，要低于组织边界以外的交易成本C.纪律严格控制，管理风范，赏罚分明D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性2.一般人都可以分为读者或者听众两种类型，有研究表明，对一个读者类型的人不停地说，那是徒费口舌，因为他只能在读后才可能听得进去同样的，对于一个听众类型的人提交一份厚厚的报告书，实在是白费笔墨，因为他只有在听过之后才能抓住要点，该研究表明了（）A.沟通方式选择不当可能构成沟通的障碍B.口头沟通与书面沟通作为两种沟通方式，谁优谁劣难以一概而论C.沟通方式的选择需要遵循权变管理的原则D.以上结论都正确3.认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取特定的行动的理论是（）A.强化理论 B.过程理论 C.期望理论 D.公平理论4.反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用的比率是（）A.财务比率 B.负债比率 C.经营比率 D.盈利比率5.影响管理幅度的因素不包括（）A.工作能力 B.工作报酬 C.工作条件 D.工作环境6.永久性、非自愿地终止合同属于解聘中的（）A.临时解雇 B.自然减员 C.解雇 D.调换岗位7.下列不属于全球化管理者的关键能力的是（）A.国际商务知识 B.文化适应能力 C.语言沟通能力 D.视觉转换能力8.信息化程度主要影响组织决策的（）A.效率 B.效果 C.数量 D.质量9.根据管理方格理论，领导者强调有效地控制下属员工以努力完成各项工作，则该领导的领导风格为（）A.贫乏型 B.任务型 C.逍遥型 D.协调型10.当企业所面临的首要任务是正确地选择能对企业长远发展提供战略机会的海外市场，并采取相应的战略措施时，企业处于其国际化过程的（）阶段A.出口 B.非股权安排 C.直接投资 D.进口11.组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度是（）A.员工培训 B.员工招聘 C.绩效评估 D.员工测评12.俗话说：凡事预则立，不预则废，这句话说明（）A.计划工作的重要性 B.立法工作的重要性 C.调查工作的重要性 D.正确分析问题和解决问题的重要性13.全球范围内，经济体制不包括（）A.命令经济 B.自由市场经济 C.混合型经济 D.工业和农业经济14.某一研发公司有多个同期在研的项目，这些项目需要公司不同专业职能的人员共同配合完成，在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式（）A.直线职能制 B.事业部制 C.矩阵制 D.动态网络结构15.5WIH所描述的是（）职能的内容A.计划 B.组织 C.领导 D.控制16.市场占有率低、业务增长率高的经营单位是（）A.金牛 B.瘦狗 C.明星 D.幼童17.决策过程的第一步是（）A.诊断问题 B.明确目标 C.拟定方案 D.评估效果18.人际关系学说认为，人是（）A.经济人 B.自我实现人 C.复杂人 D.社会人19.利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是（）A.科学管理学派 B.管理科学学派 C.社会技术系统学派 D.权变理论学派20.战略计划是计划管理的核心和首要环节，有助于使组织内部各项管理工作之间相互协调，相互一致。

这说明（）A.战略计划是战术计划的依据B.战略计划就是长期计划C.战术计划以战略计划为依据D.战略计划只强调对未来环境的正确估计21.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是（）A.回避 B.合作 C.强制 D.迁就22.控制标准Z值是时间t的函数，这类控制类型属于（）A.跟踪控制 B.程序控制 C.自适应控制 D.最佳控制23.在平衡积分卡中，（）不仅是一个单独的衡量方面，而且是其他几个衡量方面的出发点和落脚点A.财务 B.客户 C.内部经营过程 D.学习和成长24.迄今为止，质量管理和控制的最高阶段是（）A.质量检查阶段 B.统计质量管理阶段 C.全面质量管理阶段 D.质量追踪控制阶段25.一种以项目为中心，通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网，有效发挥核心业务专长的协作型组织形式是（）A.事业部制 B.直线职能制 C.动态网络型结构 D.矩阵型结构26.根据领导生命周期理论，对于那些既有能力又愿意干让他们做的工作的员工，应选择（）A.指导型领导方式 B.推销型领导方式 C.参与型领导方式 D.授权型领导方式27.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的核心问题是（）A.提高工人的劳动积极性 B.提高劳动生产率 C.制定科学的作业方法 D.实行有差别的计件工资制28.组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。

具有这种特点的正式沟通形态是（）A.全通道式 B.Y式 C.环式 D.轮式29.管理者通过接触下属来搜集信息，并从个人关系网中获取对方主动提供的信息，根据信息识别工作小组和组织的潜在机会和威胁他所扮演的角色是（）A.传播者 B.监督者 C.联络者 D.企业家30.上梁不正下梁歪体现了领导具有（）A.法定权 B.奖赏权 C.表率权 D.强制权二、填空题(15题)31.韦伯认为，一切社会组织的基础是等级、权威和____32.组织文化中的核心和主体是指____33.在平衡积分卡控制中，在内部经营过程方面，应本着____来制定衡量指标34.____是进行控制的基础35.____本身并没有某种特有的表现形式，它总是在与其他管理职能的结合中表现自己的存在与价值36.____变革中的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定37.行为科学将人看作是____；而权变理论则把人看作是____38.组织变革过程的主要变量因素包括人员、____、任务和技术39.任何一项计划都是对完成各项工作所做出的承诺，承诺越多实现承诺的时间就越长，实现承诺的可能性就越小，这指的是计划的____原理40.在领导生命周期理论中，保罗·赫塞补充了一个因素，表示领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素，即____41.变革中____的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定42.菲德勒模型认为在环境较好和较差的情况下，采用____LPC领导方式比较有效，在环境中等的情况下，采用____LPC领导方式比较有效43.____是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的职业道德规范的正式文件44.控制的目的是____45.组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这是亨利·法约尔14条管理原则中的____原则三、判断题(5题)46.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则（）A.否 B.是47.预算通常是为规划服务的，但其本身可能就是一项规划（）A.否 B.是48.上级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显（）A.否 B.是49.自我实现是一种比生理或安全更重要的需要（）A.否 B.是50.品种创新，要求企业根据市场需要的变化，根据消费者偏好的转移，及时地调整企业的生产方向和生产结构，不断开发出用户欢迎的适销对路的产品（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.在领导权力的来源中，个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力，称为（）A.法定性权力 B.奖赏性权力 C.惩罚性权力 D.感召性权力52.王总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制（）A.现场控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.预防控制53.他应该如何更好地实施目标管理?五、论述题(2题)54.有人说：非正式组织有百害而无一利，请结合所学的管理学知识，谈谈对此观点的认识和理解55.按管理幅度和管理层次的关系确定的组织结构的评价六、材料题(2题)56.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果57.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。

吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了新上任了王总经理王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点问题你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有什么样的特点参考答案1.DDD选项是民主式领导者的优点2.DD本题考查对沟通方式的理解3.CC期望理论认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取特定的行动4.CC本题考查经营比率的含义。

它反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用的比率5.BB有效的管理幅度受到诸多因素的影响，主要有管理者和被管理者的工作能力、工作内容和性质、工作条件与工作环境等6.CC如果人力资源规划过程中存在冗员，组织面临结构性收缩要求或者员工存在违反组织政策的行为时，组织应当裁减一定的员工，这种变动叫作解聘解雇就是永久性、非自愿地终止合同临时解雇就是临时性、非自愿地终止合同自然减员就是对自愿辞职或正常退休腾出的职位空缺不予填补7.CC全球化管理者具备的关键能力包括国际商务知识、文化适应能力、视觉转换能力和创新能力8.A信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上信息化程度较高的组织拥有较先进的信息技术，可以快速获取质量较高的信息；高质量的信息与先进的决策手段便于决策者快速做出较高质量的决策9.BB管理方格理论中，任务导向型的领导只关心生产，不关心人他们追求成功，把提高生产率放在第一位，喜欢运用控制、监督、统治等权力行事；他们意志坚强，做出决策后决不改变，在管理中表现得独断专行10.AA在间接出口方式下，企业通过本国的中间商向海外市场销售产品、服务，以达到市场进入与扩张的经营营目的。