京东CRM接入说明V1.2
7页1、CRM接入说明V1.2一 前置条件1. 测试环境与虎符网关自测通过。2. 通过虎符申请接入云CRM,创建路由。3. 采购京东云服务器,发布品牌应用。4. 申请公网负载IP、自定义二级域名、LB、开通Http/Https协议。5. 通过授权账户,登陆http:/ 系统部署图三 会员注册目前会员注册存在两种模式:模式1(绑定注册)说明:当用户已经是线下会员的时候,走绑定流程。当用户不是线下会员,且注册只需一步的时候,走一步注册流。模式2(绑定+补充信息)说明:此模式适合需要两步才能完成注册的品牌。用户第一步注册成功后,会跳转到品牌定制化的一个注册补充页面,用户填写完补充信息,才能完成全部注册流程。接口开发注意事项1. 绑定注册接口 卡号和等级若不是实时生成正式的,则需设置一个默认值。 注意生成会员版本号。 区分E03和E04这两个返回值的方法是:判断京东pin/手机号是否存在。如果存在,判断手机号/京东pin是否一样,如果一样则是E04:已经绑定/注册过;如果不一样,则是E03:被其他用户绑定/注册。2. 同步接口调用同步接口之前先调用同步查询接口,正常返回线上记录的绑定会员数据,必须线下
2、会员的版本号大于等于线上版本号时,才能调用同步接口,完成同步。3. 解密京东pin接口品牌商在京东APP获取到京东用户pin出于安全考虑是加密的,调用CRM系统接口需要预先通过解密接口,将密文pin解密再调用CRM接口。四 补充注册1. APP、微信手Q获取加密pin(同:混淆pin)方式:参见: 2. APP页面设计规范:符合移动端用户体验设计规范。五 会员同步线下会员信息(包含会员等级),如果发生变化。需调用此接口进行线上线下同步信息。接口开发注意事项1. 同步接口调用同步接口之前先调用同步查询接口,正常返回线上记录的绑定会员数据,必须线下会员的版本号大于等于线上版本号时,才能调用同步接口,完成同步。六 会员查询通过同步查询接口,获取线上绑卡会员信息(包含会员等级)。 接口开发注意事项1. 会员查询调用同步查询接口,如果会员存在,查询返回线上绑卡会员信息。七 会员权益说明:目前会员权益接口可以支持在App端展示用户的线下权益。八 接口联调1. 品牌商准备线下测试数据,对绑定查询、绑定、注册、权益接口进行测试2. 云CRM提供测试数据,对同步查询、同步、解密京东PIN接口进行连测试3. 双向接口联调测试完成,进入三方联调环节(品牌商系统、京东CRM、京东APP)。
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