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关于医务人员医德医风情况的问卷调查

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常见问题

1、关于医务人员医德医风情况的问卷调查（患者及家属的问卷类）尊敬的患者及家属：您好！感谢您配合我们的问卷调查。和谐的医患关系是构建和谐社会的重要组成部分，而医务人员的医德医风又与和谐的医患关系息息相关。为提高医务人员的职业道德水平和构建和谐的医患关系，我们就医务人员的医德医风问题向您作如下问卷调查，此调查仅为研究而收集真实资料，不针对任何组织和个人，恳请您如实填写同时祝您及您的家人早己康复，谢谢！一、您的基本情况：1、性别：男女；2、年龄：_岁；3、职业：工人农民公务员教师其他职业：4、是否常与医务人员打交道：是否二、针对以下问题，请您如实填写（请您在认为接近的答案序号上打“”）1、您认为目前本地区的医疗整体水平如何?A.满意B.较满意C.不满意D.有待提高2、您认为本院门诊和住院就医环境如何？A.非常好B.比较好C.一般D.较差3、您认为本院的就医流程设置是否明确、合理、易懂？A.非常好B.比较好C.一般D.较差4、您对本院的医务人员的服务态度整体评价如何？A.非常好B.比较好C.一般D.较差5、您认为哪种性质的医疗机构医德医风比较好？A.公立医院B.民营医院C.个体诊所D.社区服务中

2、心6、您及家人是否因收费、服务等问题与医院发生过纠纷？A.发生过B.没有C.不清楚D.有争执但马上协调好了7、您认为导致现在医患关系紧张的主要原因是：A.医德不良B.服务不佳C.医院管理不行D.医疗技术不行E.医院管理存在问题F.患者对医生和医院的期望值太高G.也有个别无理取闹者8、您认为以下哪些方法能够解决当前的看病贵问题A.必须从源头上控制药价B.建立平价、便民医院C.开展医疗保险D.为弱势群体开设便民医院E.政府、医院建立救死扶伤基金，9、看病就医时，您最不满意的是什么？A.医护人员态度不好，难以沟通。B.医护人员水平不高。C.不尊重患者隐私。D.医院环境不好。E.医患应该知道的东西，不告诉患者。10、您认为目前医患关系整体情况如何？A.和谐 B.较和谐C.不和谐D.很紧张11、您认为医务人员好的医德医风应包括下列哪些方面？A.救死扶伤，全心全意为人民服务。B.为病人着想，同情、关心、体贴病人。C.言行举止文明礼貌。D.遵经守法、廉洁行医、平等对待每一个患者。E.尊重患者的各项权利。F.技术上精益求精。G.不滥检查，不乱开药，不过度治疗，尽量为病人节省费用。12、您就医期间，医务人员是否向您详细告知您的病情，并尊重您的选择，保护您的隐私？A.是B.大多如此C.很少如此13、医务人员是否向您索要红包、财物，或要求请吃请玩，或有其他不正当要求？A.没有B.大多没有C.经常如此14、医务人员是否向您推荐高价药品、手术器材或保健品或重复检查，多做高价检查？A.没有B.大多没有 C.经常如此15、您认为医德医风不良的根源有哪些？A.机制、体制问题B.党风、社风、民风不好C.管理问题D.医务人员待遇不高E.医务人员个人道德修养欠缺 F.如政府投入不足等原因F.医院重经济效益，轻社会效益和医疗安全三、您认为政府、医院、医务人员在医德医风建设方面还有哪些不足和需要改进的？A_B_C_D_

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