智锐版企业网银银企对账流程-中国农业银行19862
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1、银企对账操作流程智锐版一、 温馨提示（一）申请开通企业网银智锐版的银企对账功能，需到企业网银注册行申请办理。若已通过柜面开通网银对账功能，则可通过网上银行“银企对账在线签约”功能将其非网银对账方式的账单改为网银对账，但若需将网银对账方式更改为其他方式，需柜面办理。（二）使用前的准备工作1、“网上银行证书管理工具”软件（证书K宝驱动）下载持有我行无驱型K宝（包括飞天诚信、旋极、握奇和天地融四个品牌），连接计算机后会自动安装驱动程序。若程序未自动安装或持有有驱型K宝，当在您的电脑上第一次使用农行企业网上银行系统（智锐版）前，首先需要安装“网上银行证书管理工具”软件，此工具软件在同一台电脑上安装一次即可。具体操作：（1）登录农行官方网站（），点击主页左侧，“企业网上银行登录”右下侧的“安装”。（2）选择相应品牌K宝，点击“驱动程序下载”，并安装。2、证书K宝密码修改（1）以华大K宝为例，其他品牌K宝可参照操作。点击“开始所有程序中国农业银行网上银行证书工具软件中国华大管理工具”。（2）插入K宝，选择“密码操作修改K宝密码”。分别输入原K宝密码和新K宝密码，密码可由数字和字母组成，字母区分大小
2、写，共8位。（三）企业网银智锐版可以实现主操作员单人通过网银进行银企对账，需柜面开通主操作员制单权限。（四）“银企对账业务提醒”功能：如存在未对账的账单，操作人员登录网银后，登录区首页即有红字提醒，可点击提醒文字进行查看并对账，系统将自动显示待对账对账单，供客户选择、确认。（五）如存在未对账的账单，客户登录网上银行选择银企对账功能后，系统将自动显示待对账对账单，供客户选择、确认。二、 对账流程（一）登录步骤一：将K宝正确连接电脑USB接口，登录农行网上银行，点击“企业网上银行登陆”；步骤二：进入下一页面，点击左右“智锐版客户登陆”；步骤三：选择证书，输入K宝口令后，进入“智锐版网上银行”；（二）单人对账流程：主操作员（柜面开通制单）对账步骤一：点击“账户管理”，选择“银企对账” “账户余额对账”，系统自动显示待对账对账单，请点击“对账单编号”步骤二： 进入下一页面，核对账单内容后选择“相符”或“不相符”，点击“提交”后，完成对账操作。图一： 图二： （三）双人对账流程：制单员录入、复核员（或者主操作员）复核步骤一：击“账户管理”，选择“银企对账” “账户余额对账”，系统自动显示待对账对
3、账单，请点击“对账单编号”步骤二： 进入下一页面，核对账单内容后选择“相符”或“不相符”，点击“提交”后，完成对账录入操作。图一：图二：步骤三：更换复核员（或者主操作员）登录网上银行智锐版，点击“业务复核”，点击“银企对账” “银企对账复核”，点击“对账单编号”。步骤四：在对账单复核页面，企业复核员查看录入结果，选择“通过”或者“拒绝”，“拒绝”需写拒绝原因。选择“通过”，“提交”后完成对账。选择“拒绝”，“提交”后需重新对账。三、 常见问题（一）对账信息复核提交后，是否还可以修改？答：若账户余额不相符，可选择“不符”，“不符”的对账结果可再次对账，直至修改为“相符”。“相符”的对账结果一经提交，不可更改；如果您本次需对对账结果进行修改，也可选择“暂存”。可选择“暂存”，选择暂存”账单只能由原操作员再次录入。（二）对账录入后是否必须进行复核后才可提交银行？答：主操作员对账后可直接提交银行，制单员对账后需要由有复核权限的操作员复核后提交成功。（三）如何将非网银对账方式修改为网银对账？答：使用“银企对账”-“银企对账在线签约”功能（如下图），该功能权限仅主操作员具备，无需复核。（四）对账单保留时限？答：企业客户可通过“对账记录查询”功能查询未对账的对账单和已对账的对账单，并可对对账单进行打印、下载。对账单的保留期限为一年，同时客户可查询、打印、下载6个月以内的“已对账账单”。北京分行客户服务中心二一一年九月十五日
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