2020年党务政务公开工作总结.pdf
4页1、2020年党务政务公开工作总结 20_年,_县卫生局认真贯彻执行各级党务、政务公开会议精神, 严格按照县委、县纪委及上级卫生行政主管部门关于推行党务、政 务公开工作的有关要求,以公开公正、便民高效、优质规范为主要 目标,认真抓好办事公开工作,推进了卫生事业的持续健康发展。 通过开展党务、政务公开、院务公开等工作,医疗服务行为更加规 范,服务水平和服务质量有了明显的提高;执法监督和行政审批更加 透明,服务保障功能进一步增强;医患关系更加和谐,群众满意度不 断提升。在全县的政风行风评议中,卫生系统连续多年名列前茅。 现将20_年党务、政务公开工作总结如下: 一、提高认识、加强领导,进一步规范公开行为 卫生系统的办事公开工作涉及到卫生工作的方方面面,对内关系到 职工的积极性和创造性的发挥,对外关系到医院的科学管理和长远 发展。抓好卫生系统的办事公开工作,是密切干群关系、医患关系 ,改善行业形象的需要;是增加工作透明度,提高医院公信力的需要 ;是加强医院管理,提高医院核心竞争力的需要。正是基于这种认识 ,卫生局党组高度重视此项工作,成立了党务、政务公开工作领导 小组,党组书记、局长_同志任组长
2、,分管副局长任副组长,相关 股室负责人及全县医疗机构负责人为成员,领导小组下设办公室, 具体负责日常工作。各医疗卫生单位也成立了相应的领导小组,一 把手亲自抓,分管副职具体抓,形成了由行政、党务、纪检等多个 部门齐抓共管的良好局面。全系统共有党委1个,党总支3个,党支 部40个,全部实行了党务公开。 今年以来,我们在规范、整合原有规章制度的基础上,建立了一整 套制度体系,其中比较有代表性的有五项。一是与创先争优活动相 结合,实行办事承诺制。针对服务对象的需求和群众关心的热点问 题,公开切实可行的承诺,并按照承诺的内容和标准履行责任和义 务,提供优质服务。二是建立一次性告知制。工作人员受理申请事 项时,必须将必备申报材料、办理程序、办理时限等情况一次性告 知服务对象。三是实行反馈回应制。对群众反映问题的受理要有问 必答,有诉必应,根据不同情况按时限要求及时向群众反馈其所反 映问题的调查处理情况。四是建立考核制。按照行业特点制定考核 标准,明确考核的具体办法,定期组织职工内部测评,并将党务、 政务公开工作纳入目标考核体系进行测评。五是健全责任追究制。 明确办事公开的责任部门、责任人及违规违
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